驾校最受欢迎和最不受欢迎的5种员工
这是2013年2月份笔者在北京一家4 S店做汽车保养时看到的10句话，我想，放到驾校里对教练员等基层员工同样适用。去年在江苏、甘肃、山东等地的驾校的《教练员阳光心态和素质提升培训班》上也和很多教练员交流过。应一些校长的要求，今天再仔细展开来讲讲。
最受欢迎的5种员工
1、主动负责、自动自发的员工负责，就是忠于自己的职业、忠于自己的良心、忠于人生的价值。每个驾校员工要对得起自己的薪水，对老板负责、对学员负责，对家人负责；敬重生命，致力于培养安全文明的合格驾驶员；自动自发，是一种积极、乐观、阳光、健康的工作状态。在工作中，你如果拥有了自动自发的工作精神，那么就拥有了领导的信任与青睐，也就拥有了大好的职场前途和更多自我实现价值的机会。基于此，是否自动自发地工作就成了人们是职场精英还是职场平庸者的分水岭。
2、找方法提升业绩的员工失败者是改变目标，而不是去改变方法。比如说教练员所带学员合格率不能达到驾校规定的目标，很多员工就去跟校长抱怨，目标定的太高了。受上级欢迎的员工不是改变目标，而是去改变方法。对此，深圳深港驾校就规定，如果教练员的合格率低于全市平均水平，就应该从自己身上找原因，并去改变教学方法和沟通方式。
3、态度积极、从不抱怨的员工抱怨并不能解决问题，只会使问题和自己的心情变得更糟糕。人人都同情祥林嫂，但时间长了大家都不愿意靠近牢骚满腹的祥林嫂了，因为这样的员工消极思想会传染给周围的人。大家都喜欢阳光，谁喜欢天天阴雨天了！有个驾校的教练员教学能力很强，却自以为是，老是觉得别人亏欠了自己什么，对队长不满、对校长也不尊重，究其原因是其心里失衡，产生了阴暗面，到头来还是得不到上级和同事的认可，也不可能有晋升的空间。对于驾校来说，这样的员工真象是鸡肋。
4、执行力强的员工所谓执行力，就是按质按量按时去完成上级交待的工作任务，不打折扣的执行到位。执行力强的员工能做到有命必践、有命必复，不会跟上级讨价还价，而是言必行，行必果。驾校给教练员分配带什么样的学员，大家都要一视同仁，不要老挑三拣四，要相信别人能教会的我也教会，并且我还能比别人做的更好！
5、愿提建设性意见的员工愿意给驾校和领导提建设性意见的员工，他肯定会换位思考，结合在自己岗位所了解到的问题，换位站在咱们校长的位置上提出解决这些问题的方法，也就是说不是为了提意见而提意见。秉着驾校好我才好的出发点，员工能为咱们学校的管理层提供这些建设性的意见，必定是每个驾校领导所衷心喜欢的。每个人站的立场和所处的位置不一样，对问题的看法也不一样。而教练员天天和学员在一起，知道很多学员的想法和期待，我们应该及时向上级反映，在提意见的同时还能给出解决问题的方案，并且这个方案最好能达到3个以上。
最不受欢迎的5种员工
1、找借口的员工 成功者找方法，失败者找借口。员工找借口无非就是不敢承担责任，逃避问题。一个没有担当的人咱们哪一个校长敢信任他，使用他！比如，今天带的学员考试合格率低，就说是学员笨或者考官太严，就没有想过，同样是一个考场的考官，为什么有的教练员带的学员合格比率高出自己很多？
2、吃拿卡要、损公肥私的员工我们说没有责任心的人，我们还能再教育监督其行为，但是一个吃里扒外、伸手向学员吃拿卡要的员工是我们每个驾校领导最头痛也最厌恶的人。他们拿着驾校的薪资，却消耗着驾校的声誉，只为自己利益去做事，掏空驾校的利益，这样的人往往还会带动周围的同事一起抵制学校的监管，他们这样的害群之马，发现一个大家要毫不犹豫的赶走一个，千万不能因为一粒老鼠屎坏了一锅汤！
3、斤斤计较、不愿配合的员工这样的员工没有团队精神，生怕自己吃一点点亏，不愿意和同事合作，在管理层和同事的眼中，是很不讨大家喜欢的人。他们稍微做了一点事情，或者为了一点蝇头小利，就处处跟同事和驾校计较，自以为很聪明，殊不知，觉得世界上只有自己是最聪明的人，恰恰是世界上最笨的人，只会“算来算去算自己”。这样的员工，反而很难得到同事的支持和帮扶。
4、华而不实的员工驾校里面的任何一个岗位都有其不可替代的作用，而我们的员工也必须有存在的价值，如果一个员工他眼高手低、光说不练，或者是语言的巨人，行动的矮子，象一个典型的南郭先生，装腔作势，相信驾校领导层还是要淘汰他或者不给他更多的发展机会。有的教练员自恃在驾校的资历老，认为自己劳苦功高，却不知苦劳并不产生功劳，在驾校干了那么久而能力和业绩都比不上新来的同事，应该感到害羞才是。
5、受不得委屈的员工 胸怀大小，可以看出一个人的品质。受一时的委屈折现出的态度同时也能凸显一个员工的品格。有容乃大，怀才就象怀孕，需要慢慢被人发现出来。有的教练员因为多做了一点事情有一点成绩就觉得自己贡献最大，就应该得到各种荣誉和奖励，以为地球离了他就转不动了。假使驾校领导没有及时肯定自己的良好行为就应该继续鼓励自己再接再励，或者反问是不是还没有做的最好？！即或是被上级误解了，也不要去一味地埋怨领导亏待了自己，能受一时委屈的员工肯定能承受更大的工作压力，这样的员工咱们校长难道会让他永远埋没在泥土中？路遥知马力，日久见人心，是金子总会发光的。
