消防控制室值班操作人员岗位职责
一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不擅离职守，做好检查、操作及值班记录等工作。
二、熟悉所管理消防设施设备基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护。不擅自拆卸、挪用或停用，保障设备正常运行。
三、发生火灾报警后，要尽快确认，及时准备启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策提供合理建议，并应直拨119向消防队报警，不迟报或不报。在消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾、保护火灾现场、调查火灾原因。
四、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期做功能测试，确保消防设施良好运行。
五、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表，做好交接班工作。
六、宣传贯彻消防法规、遵守消防管理制度，完成各项工作。
消防控制室管理及应急程序
一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。
三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快的方式确认。
六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状况（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。
七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
消防控制室管理制度
一、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，每班不应少于2人，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗。
二、消防控制室实行持证上岗制度，未经专业培训合格的人员不得上岗。消防控制室值班、操作人员应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经公安消防机构考试合格，方可上岗。
三、消防控制室值班人员要认真学习消防法律、法规及消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
四、消防控制室严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不得利用消防设备上网或打游戏，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。
五、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准备处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
六、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统及其他固定消防设备。
