一、行政助理工作职责如下： （1）行政助理工作概述：
制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理；合理安排车辆调度；员工日常行为的督导；办公区域的管理；日常行政事务的管理。 （2）行政助理工作职责：
1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。
2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。
3、负责员工午餐的安排及协调工作。
4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
5、新进员工办公桌位的安排。
6、负责办公区域的管理。
7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。
8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
10、负责会议室与活动中心的管理工作。
11、负责为客户和公司活动准备场地。
12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经 部门经理、财务部总监批准后方可采购。
13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。
14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 （3）行政助理技能要求：
一般行政助理招聘要求：大学专科学历，文秘专业优先考虑；计算机操作熟练；最起码要求有1年以上行政或文秘相关工作经验；而且有人力资源职业资格证书或财会知识的人员企业一般都会优先考虑。
二、销售助理工作职责如下： （1）销售助理技能要求：
1、一般都要求大专以上文化，最好是大学主修管理/营销相关专业。
2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力强
3、能熟练运用office等办公软件
4、有较强的文字处理能力和表达能力。
5、有分析整理客户资料的能力。
6、一年以上销售或行业工作经验。 （2）销售助理工作职责
1、电话的接听及上门客户的接待工作。熟公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员（部门）。
2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。
3、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。
4、广告的管理工作。包括印刷品的设计制作，小礼品促销活动的策划和制作。
5、产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。
销售助理工作职责
不同的企业，其销售助理工作内容的制定不同，但总结起来可归纳为以下几点： 1.合同的整理、存档;2.合同款项到帐后的登记;3.客户信息的监侧;4.竞争对手的信息检测;5.一些合同的制定\\方案的制定\\客户电话的接听;6.各大小会议的记录整理;7.销售总监年季度总结的初步撰写;8.经营计划的撰写整理;9.一些小型方案的制定;10.广告的排期\\方案的制定;11.各个季度销售情况的统计监测。
对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。 1 与外勤的联系
1.1 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司） 1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 1.3 外勤与公司的信息交流
1.3.1 公司对外勤指示的传达（要及时、到位）1.3.2 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导
1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对1.3.4 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息 1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理 1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核) 1.4.1 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料 1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料 2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1 文件、材料、样品、彩页„等(双人或多人复核) 2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实2.1.2 样品领用、发放的登记2.1.3 寄出方式的选择 2.2 商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）
2.2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）。2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。
2.3 购销合同的存档、登记
对合同执行情况进跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。按需要，合同执行情况可反馈给顾客。 2.4 发货(双人或多人复核) 2.4.1 发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）2.4.2 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）2.4.4 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪2.4.5 领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目 2.5 开票(双人或多人复核) 2.5.1 开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式）2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等2.5.3 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人 2.5.4 双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行） 2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一 2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 2.8 助理人员出差
助理人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。 3 销售部内部管理
3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作
3.1.1 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。3.1.2 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议
3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算） 3.3 公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）
负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。 3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护
3.4.1 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱
3.4.2 QQ在线，及时在线沟通、回复
3.4.3招商网站的维护 目前我公司免费注册的招商网站已有20个，我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。 3.5 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录 3.6 协助准备各项材料 4 对外招商
4.1 各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）
认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。
4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系
负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
4.3 对招商合同的定制（与办事处主任对分包销售合同的制定）
4.4 电子商务
定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院；对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
4.4.1 在网上查找代理商信息
充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。
4.4.2 主动短信和电话招商
通过代理商信息的汇总，在短信平台上发短信宣传公司产品；代理商可以根据品种或地区进行分类，主动与代理商联系；并定期电话回访；同时加强产品的学术支持，给代理商提供强大的产品信息服务 销售助理的“1个端正”和“4个熟悉”2011-05-22 16:49
一个端正
销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此，平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受，大部分人都很容易产生“厌倦感”。
人都是有喜怒哀乐的。可是做这个工作刚好相反，你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中。
为什么说没有喜？公司有业绩了，营销总监可以喜，那是觉得自己领导有方；业务人员可以喜，那是觉得自己业务能力强，是公司的业务精英。销售助理在里面算什么？打杂呗！就是喜也是逼自己跟着“傻笑”。
为什么说不能怒？客户在电话里可以朝你发火，领导可以拍着桌子朝你发火，区域经理也可以仗着自己有业绩“狐假虎威”地向你发发火，但是销售助理不能发火！你只要发点脾气，客户就会投诉你，领导就会说你心态不好，区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状，等等。
那还能哀和乐吗？哀了大家说你整天板着脸，缺乏活力，影响团队的战斗力。销售业绩好了，也不能表现得过于高兴。说不准有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好乐的！”
所以，在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态，把团队的成就当做自己的成就，把团队的快乐当做自己的快乐，在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好。
四个熟悉
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。
第一，熟悉工作职责和工作日程。
销售助理到职的第一天，需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。
每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此。公司不同，分工也会不同。因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。
第二，熟悉业务流程和人际关系。
如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。
每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。
作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。
有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要！
第三，熟悉公司产品。
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品？什么是主打产品，什么是配套产品？什么是做利润的产品，什么是走量的产品？什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的？还有，这些产品的“卖点”是什么？它们在各地市场的被接受程度如何？等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。
第四，熟悉公司客户。
很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就OK了，殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外？因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。那么应该熟悉客户什么东西呢？
有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及责任感。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。因为客户（老板）一则太忙，二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”，因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里，和他们成为好朋友，不仅能够轻松地获得信息，而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性。
总之，“一个端正”是强调销售助理要建立一个正确的职业心态，也是做好本职工作的重要精神动力，而“四个熟悉”是使自己在工作中能否“轻车熟路”、事半功倍的几种方法。如此，你在平凡的岗位上一定能够做出不平凡的职业成就
