浙 江 安 徽 港 澳 休 閒 會 館
ZHE JIANG AN HUI GANG AO XIU XIAN HUI GUAN
港澳洗浴休闲广场
营销策划
尊敬的陈总、张总您好：
因本人未曾涉足到安徽省内的洗浴业，故对本地洗浴业的营销模式暂不能得心应手，因此本人将吉林省、河南省、河北省、北京市等地的特色经营模式相结合，取其长，蔽其短，作出相应的营销策划，如本人有幸能与贵公司合作，首先进行实地考察，准确了解本地民众的消费能力及消费心理，综合各方面因素作出切实可行的行营销方案。
一、试营业期间必须先炒作人气，即便是不能保证宾客满座的开业
初期；停车场始终要保持一定的车辆，刺激宾客的潜在消费欲望，以给人一种想往的奢求。
二、特价票的发行（店外营销）
（1） 将特价票分出四种类别，分别为商业区、居民区、流动人口区、企事
业单位四大范围，四类含义为即1：商业区（精品层、专卖店）2：居民区（住宅楼区）3：流动人口区（各大商场门前）4：企事业（各政府机关，公司、厂矿）然后利用电脑分析反馈回来的信息，根据反馈信息有针对性的推出专攻对象策略。
（2） 发放特价票还可以选择和一些大型的酒店进行合作，每天在饭口时派
形象好的专人带上浴场的飘带到酒店发放特价票，做到在酒店用餐的客人人手一张，有效期为？天，发放时在特价票上写明截止日期，同时在票面上盖上当日有效的章，每天根据返回来的特价票的数量，随时调整发放策略。
（3） 在居民区发放的特价票有效期定为四天，日期范围在星期一至星期
四，弥补洗浴的低峰，要按楼、单元、门牌号作地毯式发放，每户发放数量为三张，可将特价价票别在住户的门上或从门缝塞进住户的屋里。
（4） 在商业区发放特价票，一般发放给精品屋或专卖店老板，或在精品屋
或专卖店内购物的客人，商业区特价票的有效期定为七天，日期范围在发放当日向后推至七天后即可，在特价票上写上标记，一般为三位.（5） 在各大商场、医院、酒店、ok厅等一些公共场所的门前发放特价票，
主要发放给在这些场所门前的停放车辆，将特价票别在车辆的风挡玻璃上，每辆车上别三张。日期范围定为三天，在特价票上写上标记，一般为三位.（6） 企事业单位的特价票主要通过信件的形式发放。在信封里装入一定数
量为15天，从发放当日向后推至半个月后，在特价票上写上标记，一般为三位，第一位为类别标记，第二，三位为企事业标记。具体操作为根据电话薄查找有可能到浴场消费的企事业单位，根据邮编、地址、单位、科室发邀请函。信函内容：
1、几张门票。
2、节日问候。
3、浴场简介。
三、特价票的发放规定
对发放券人员要求；
到商业区发给有消费能力、有身份、地位的男士；可将特价票别在高档轿车风档玻璃上；到精品屋发给老板或购物的客人；
四、浴场开业、节日营销方案（店外）
节日即将到来，为了在节日期间提高浴场营业收入、拓展客源，通常在节日前夕有一个客流高峰，但多家洗浴外部竞争环境异常恶劣，综合两点因素，制定店外营销如下：
1.确定营销日期、酬宾政策、优惠门票、特价房、满百元馈赠等； 2.，在这些媒体上宣
3.做环境气氛布置，在路两侧１００米分别插刀旗，旗上内容“请客到港澳浴场”“情侣到港澳浴场”“聚友到港澳浴场”“洗浴到港澳浴场”等；
4.开业三天所有客人门票只收取成本费用00元。 5.开业3天内所有客房打8.8折。
6.营销期间持传单洗浴收成本费00元。
7.营销期间所有光临会馆的客人早餐全部免费，营销结束后按房间类型发放免费早餐卷。
8.营销期间所有来会馆内消费的客人每人赠送成本门票一张。当天人均消费满100元（不含门票）赠送免费门票一张。 9.营销期间演艺广场每桌赠送食品一份。
10.出租车司机推荐的客人对其只收取成本门票00元，并按人数给予司机报酬一位客人？元钱（此条只限于开业半月内） 11.百元以上按摩、按摩期间免收标房费。
五、店内营销方案
建立VIP客户挡案，（姓名、职业、喜好、电话、住址、见意、信息反馈）不定期举办VIP酒会，促进VIP客人与浴场建立良好关系。促进VIP客人商务会谈。
对VIP客人跟踪服务（由部长级以上人员接待）使其享有VIP特殊待遇
VIP客人及其同来享有优先定房、定位权利
定期给予VIP客人优惠（赠送房间、免券、礼品等）。
不定期利用短信（群组）形式发放浴场开业信息、营销信息、娱乐信息，VIP客人定期发放祝福信息及活动信息。
六、会员卡营销方案
我们推行会员卡营销是收回浴场投资及获利最快的一种营销方式，首先建
立ＶＩＰ会员专区，（更衣专区、就餐专区、客房专区）方案如下：会 员 卡 须 知Ｌeaguer Card Notice
会 员 权 益
特别告知：
1、会员卡消费，与会员同来消费的客人门票一律享受与持卡人同等的
待遇。
2、购买金卡以上的会员为正式注册会员，可享受更衣柜专属区、用餐专属
区、客房专属区（即将开放）。
3、贵宾卡不享受会员待遇。
会员卡节假日优惠
1.2.3.4.5.6.7.8.全年享受19天半价房；
春节合家欢：正月初一至正月初五 五一黄金周：5月1日至10月7日 国庆七天乐：10月1日至10月7日 元旦：当天赠送高级新年礼物。 妇女节：女性会员当日可免一人净桑，与男士同行的女宾可免净桑一位。母亲节：会员携同母亲消费，母亲免费净桑。 父亲节：会员携同父亲消费，父亲免费净桑。
七、团体票促销方案
宾客凡购买10张以上（包含10张）者每张？元，宾客凡购买30张以上（包
含30张）者每张？元，宾客凡购买60张以上（包含60张）者每张？元，宾客凡购买100张以上（包含100张）者每张？元，
八、销售商品促销方案
所有商品员工促销提成为2%——5%，根据进货商品价格及销售价格，成本、利润定员工提成比例。
九、员工提成的运作
为了提高员工积极性，提高工作效率，从而最有效的通过员工个人行为的努力
提高企业经济效益，利用多劳多得的分成方法，各种消费项目数目不等地分设提成金额，把低层员工积极性提高，起到提高营销积极性作用。主要针对企业所销售商品（烟、酒水）、服务项目（按摩、包房）采取单项累计积分制，对各种项目进行按类别编号，设定提成。采取单项累计积分制的优点是对定向促销的商品（或需要急推的酒水）可以提高提成，管理者根据经营的需要可随时更改提成，达到调动员工积极性的目的，使管理者的工作容易得到配合，容易按自己的管理意图走下去。提成的发放时间非常重要，时间定的长失去激励的意义，时间定的短发放带来麻烦，最佳的发放时间是五天一次，邮局就是OEC管理模式提到的“日事日毕，日清日高”。一天一激励，一天一提高。
十、成立营销部
浴场应成立一个营销部，成员可以是浴场的总经理、各部门经理、电脑主管，电脑主管平时负责电脑数据的核对、修改整理，然后上报到总经理处，总经理随时组织召开会议，根据电脑主管反映上的数据制定出下一步的营销方案，查看浴场推出的营销方案的实施情况，并随时进行调整。
十一、宣 传
港澳浴场坐落于池州市，浴场内部设有大型豪华脉冲浴，新颖别致的海水浴、
消毒养颜的熏蒸、温蒸、冰水浴等各具特色的洗浴项目，精致的小型餐厅能提供各种精美食品，大型吧台为您提供各种香烟等商品。大型的休闲广场及各式按摩能让您在紧张的工作之余，得到全方位的放松并且使疲惫的身心得到全面保养。
十二、公 司 简 介
按摩、餐饮、娱乐、客房、休闲、演艺、健身于一体的综合性俱乐部；营业面积六千于平方米；装修豪华、环境舒适、功能齐全、服务一流；是您休闲娱乐最佳的选择。公司以“诚信为本、稳定发展、良性循环、扩展全国”的战略方针，将以最卓越的管理、最佳的服务、最实惠的价格，回报您对“港澳浴场”的厚爱！
十三、企业亮点
１、男宾：增加企业亮点（豪华冰室、深水鱼疗、中药泡浴、泥疗、火龙浴）
２、女宾：木桶浴（鲜花浴、干花浴、SPA水疗、按摩太空仓、美容、深水
鱼疗、美容美发商品超市）
３、客房：每间客房用不同的色彩，不同的装修风格，给客人家的感觉。（客
房配备“红床”）
４、人性化公共区：各个区域提示用语、宣传图标，营销宣传等。
十四、个人说明
俗话讲创业难、守业更难，作为一名企业的管理人员要做好店内外营销及员工素质培养，还要带领好一支优秀的团队，在管理上杜绝跑冒滴漏、节约成本，力节约一滴水、一度电，为企业创造更大的利润。
十五、薪金待遇要求
月薪10000元，每月营业额达到1200000万，月营业额壹百贰拾万超出部分2%提成。
提供食宿（经理餐、单间宿舍） 每六各月探家一次（报销往返路费）
张世彪
2007年06月13日
