管 理 评 审 会 议 记 录
会议时间：2009年11月2日 会议地点：公司会议室 主持人：XXX 参会人员：XXX XXX XX XXX XX XX XX XX XX XXX 会议议程：
会议首先由各部门将ccc及ISO质量管理体系运行效果的情况及内审情况进行了汇报：
一、行政部XXX汇报：
本部门在质量管理体系运行中，主要负责文件的管理、记录的控制、内部沟通、人力资 源管理以及质量目标的考核。
本部门质量目标为：培训覆盖率达100%，合格率达96%，本年度质量目标考核情况来看，目标已全部达成。主要开展的工作有：
1、根据实际需要修改了《质量手册》及《程序文件》中的不合适宜的部分，按要求组织了文件发放、并完善了相关记录，收集了适宜的法律法规等外来文件，确保了文件受控。
2、识别了岗位人员要求，对员工的能力进行了评价，组织了年度培训计划，并组织实施了培训和有效性评价。
3、
4、
5、实施了质量目标考核。
协助公司领导组织了管理评审和内部审核。本部门没有发现不合项。 改进建议：进一步提高员工的质量意识，应不断加强培训。
二、采购部XXX汇报：
本部门在质量管理体系运行中主要负责原材料的采购工作，按标准的要求组织了供方调 查，进行了合格供方的评价，制定了采购计划，经领导批准后实施采购，采购产品进货检验合格率目标是≧96%，实际达成率为99%。
在内审过程中发现了一个不符合项，外包工序没有签订加工协议，在通过纠正后关闭了不符合项。没有改进建议。
三、商务部XXX汇报：
本部门在质量管理体系运行中，主要负责市场调查、识别顾客的要求、合同评审、顾客 沟通以及顾客满意度的调查和统计工作。从质量目标考核情况来看，本部门的目标全部完成，今年对所签合同履约率为100%，顾客满意度为95%。
四、生产部XX汇报：
本部门在质量管理体系运行中主要负责设备的管理、工作环境的管理、生产过程的控制、特殊过程的确认、标识和产品防护。从质量目标考核情况来看，本部门的目标全部完成。
五、技术部XXX汇报：
本部门在质量管理体系运行中，主要负责产品实现的策划，编制工艺文件、作业指导书、顾客财产的管理等。今年完善的产品是终端箱，从质量考核情况来看，本部门的目标已达成。没有改进建议。
六、品质部XX汇报：
本部门在质量管理体系运行中主要做了以下工作：
1、完善了产品的检验规范；
2、负责计量器具的管理，按时送检计量器具；
3、按照检验规范分别对进货产品、过程产品和成品实施了质量检查；
4、对不合格品按要求实施了纠正，并重新进行了检验；
5、尽可能地进行了数据分析，为实施预防措施提供依据； 无改进建议。
七、仓库XXX汇报：
本部门在质量管理体系运行中主要将仓库的物料进行有效管理，今年对所有物料进行了 多次盘点和整理，使所有进库物资帐、卡、物均达一致，较好完成了质量目标，无改进建议。
八、管理者代表XXX对管理体系的运行情况做了综述
公司在质量管理体系运行中，员工的质量意识有一定的提高，在原有文件的基础上做了 适当的修改，基本符合公司的实际情况，提供的资源能满足运行的要求，生产过程基本受控，方针和目标全部实现，对发现的问题基本能实施纠正和预防措施。因此，可以看出，本公司运行的管理体系是适宜的、充分的、有效的。
九、总经理最后进行了总结性的发言，要求大家要进一步学习标准，保持体系运行，坚 定不移地贯彻公司的质量方针和质量目标，不断提高公司的质量管理水平，提高产品质量，维护公司的形象，确保通过质量管理体系的监督审核，为公司的发展多作贡献。
记录人：XX
2009.11.2
