2012年度管理评审会议记录
北京安诺信通信技术有限公司2012年度管理评审于2012年7月31日在公司的会议室举行，会议由公司的总经理宋波主持。
会议的主要议程如下：
1、总经理宣布开会。
2、综合部汇报本部门的管理体系运行情况
3、市场部汇报本部门的管理体系运行情况
4、研发部汇报本部门的质量管理体系运行情况
5、运营部汇报本部门的质量管理体系运行情况
6、管理者代表汇报公司质量管理体系的总体运行情况。
各部门的输入材料见相应的发言记录。此处不再论述。
在听取了各部门及管理者代表的体系运行总结汇报后，会议进行了讨论，大家对质量体系运行以来取得的成绩表示了充分的肯定，对部门提出的问题也进行了充分的商量，并提出了部分的改进建议。
会议讨论一致认为：
1、公司的管理方针是适宜的，是符合社会发展及公司的现状的，对公司员工的工作及公司的发展能起到指导作用。
2、公司的管理目标也得以实现，从4月份实施体系运行以来，公司的各部门的目标也基本上完成。
3、公司于2012年7月15日至7月16日进行了管理体系运行以来的第一次内审，虽然我们内审员的水平有限，对标准、体系文件及审核方法也不十分
熟悉，但内审中发现了1个不合格，通过对其整改，使我公司的管理工作有了进一步的提高，这说明体系的内审是非常好一个方法，希望以后多通过这种方法，公司管理中的问题，以便提高的管理水平。
4、运行质量管理体系以来，我们发现：顾客的满意度是很高的，没有不良问题发生。
5、各主管部门能对自己主管的过程进行积极的管理，主动处理各种问题，基本上没有发生重大的质量管理问题。
6、公司的管理体系文件基本上符合我公司的实际情况，但也存在一定的问题，希望再运行一段时间后，对公司的管理体系文件进行一次修订。
7、最后，公司总经理宋波做了重要讲话，认为：
1）各部门所做的体系运行总结及存在的相应问题，我认为是非常合适的，也是正确的；
2）大家能在此次会议上提出问题，说明大家已经基本上进入了体系运行的角色，也体现出大家对公司的发展的关心，谢谢大家。
3）各部门提出的问题，我会和管理者代表专门进行讨论和研究，拿出具体的处理措施；同时也要求各部门能够站在公司主管的角度上，提出自己的建议，供我们参考。
管理者代表高羽尘对公司的管理体系的运行提出了改进的建议：
首先，各级管理人员要加强对标准和公司文件的学习，尤其中层干部，要把自己变成管理和业务的两面手，在各项工作中切实起到带头作用；
其次，各部门之间的沟通和交流要积极主动，要本着为公司负责的精神，负起相应的责任。不能出现因沟通不及时或推诿，造成公司效率的低下。
本人将对上述两项工作经常进行检查，对出现问题的单位和人员，将给予
处罚。
公司的管理体系已经建立，我们就要坚定不移地执行下去，拿到证书不是我们目的，提高公司的管理水平、为社会奉献精品产品、为社会的可持续发展尽力、保证员工的身心健康，才是我们真正的目的。
公司的目的是：依据管理，提升公司的品牌，承揽更多的项目，同时为社会负起更多的责任。与此同时，员工的收入持续增加，公司的凝聚力增强，使公司步入良性循环的发展轨道。
北京安诺信通信技术有限公司2012年7月31日
