平凡事迹感动无数人
——马鞍山公厕管理员童朝珍同志先进事迹
公厕管理员，可以说是在三百六十行中最微不足道的岗位之一，在人们的印象中工资不高、工作单调、默默无闻，日复一日和脏、乱、臭的厕所打交道，脏活累活干个没完，说出去脸上也挂不住面子。但就是在这样平常人不愿意担当、受世俗鄙夷的岗位上，马鞍山恒兴路公厕管理员童朝珍，自1999年担任公厕管理员以来，把工作当事业干，用自己的辛勤和汗水，坚守住一份职责，用热心、细心管理好一座公厕，在想方设法方便市民的同时，为城市的公共设施尽心尽力，为美化城市形象添砖加瓦。
一、立足岗位多奉献
童朝珍刚成为一名公厕看管员的时候，看管的公厕是一座三类收费公厕，处于繁华、人口密集地段，由于紧靠菜场，如厕的人特别多。曾经粗略算过，在高峰期，半个小时内就有一百多人来上厕所，女厕外等候如厕队伍都能排到大街上。因来往人多，加上有水渍，地面上时常会留下泥脚印。为防止有人滑到，保持公厕卫生干净、少异味，她每隔5分钟就要擦一遍地。只要公厕内没人使用了，她就会抓紧时间清理一下。一天十几个小时下来，在这个小小的公厕内，她不知道要走多少个来回，擦多少遍地。2014年7月，她被安排去管理新投入使用的恒兴路公厕，她把全部的心思都用到了自己的岗位上，每天在岗位上的时间很长，她简直就把公厕当成了“家”。每天，除了早中晚三次大扫除，只要发现哪里脏了，趁着没人的时候，就又要打扫一遍，在她的眼里容不得一点点污渍。这座公厕位于市恒兴路与长江路交叉处东侧的公交站台边，紧邻尘土飞扬的大马路和路政施工工地，晴天满是灰，雨天全是泥，车水马龙，人来人往。然而，在童朝珍的精心打理下，无论什么时候走进这座公厕，你都会发现门帘洁净如新、地面干净整洁、玻璃、镜子一尘不染、洗手台清清爽爽、拖把工具摆放整整齐齐。就在同时，你会发现管理间摆放了好几袋大包装洗衣粉，而这些洗衣粉是她自费购买的，她说：“有些污渍必须粘上洗衣粉才能清除掉，再加上要把所有的拖把，毛巾都洗干净，一点点洗衣粉不够用，工作之余，我就到超市买这种大包装的，一次就买好几袋，拎回来放在公厕防止不够用。”
无论什么时候，童朝珍都是把工作放在第一位，2015年11月份，单位安排她外出交流几天，她第一个想到的就是如何安排好公厕的工作，她自己花钱雇了临时工帮忙看管、打扫公厕，在她离开的几天里，公厕的服务并没有中断。
二、不怕脏累勤保洁
童朝珍为了给市民创造一个良好的如厕环境，每日坚持对公厕卫生进行三次大清理，平常时段，她采取人进我避、人走我清的“游击战法”，确保公厕干净、整洁，达到公厕管理要求，受到如厕市民的好评。日常工作中，童朝珍发现有些人，特别是老年人如厕后，地面时常会留下尿渍，既容易产生异味，干了以后又不易清除，所以人走后她就会立刻打扫一次。对于年过五旬的她来说，这样保洁的劳动强度不小，劳作间隙，她就会倚在门边休息片刻。当了这么多年的公厕管理员，她也碰到了不少令人气愤又无奈的事，比如醉汉吐得满地都是污物，有人在小便池里大便，还有人甚至在洗手池内方便……遇到这种情况，童朝珍坚守一个信念“再脏也得干”，忍着臭味打扫干净。卫生最难搞的角落，男厕小便池下水管与墙面的间隙只有2-3厘米，拖把无法伸进去，童朝珍就跪在地上拿毛巾挨个擦，污迹擦不掉,她就用毛巾沾上洗衣粉，一点一点地擦,直到完全干净为止。对于高处不便打扫的墙面、角落,她就找来竹竿,自己动手绑上刷子和鸡毛掸子,制成加长的工具,将高处的卫生也打扫得干干净净。经常听到她的同事说，童朝珍把公厕当做家一样来打扫，她干事善于动脑，勤于动手，总结了一套自己的方法。面对大家的夸赞，童朝珍说：“只有勤快点，随时保洁，才能保持整个公厕没有异味，只要大家满意了，自己累一点也值得。”
三、创新服务暖人心
虽然保持公厕整洁是她份内的工作，但童朝珍对自己提出了更高的要求。作为老市区第一座二类免费公厕，恒兴路新公厕一投入使用便立即吸引众人的关注，按二类公厕的标准，其保洁、管理较三类公厕要求更高。这座公厕周边道路施工，晴天满是灰，雨天全是泥，再加上厕所里铺的全是镜面砖,如厕市民一不小心就会滑到。童朝珍一直在思索着如何来解决这些问题。她想如果在公厕铺上地毯,那雨天地面就不会滑，前来如厕的人就会安全一些。于是，他想到就要做到，带着老伴跑遍大街小巷，到处寻找废弃但尚有利用价值的地毯。接连一个多星期的寻找，还是没有找到合适的地毯。一次买菜时候，听见有人说市里有家大酒店要重新装修，她心想酒店里的地毯很多，重新装修会不会有废弃的呢？于是买完菜她就和老伴骑着自行车前往该酒店一探究竟，终于功夫不负有心人，在酒店旁边的垃圾堆里，他们看到了几块红色的废弃地毯，他们如获至宝，赶紧拿回去清洗干净,第二天就铺在了公厕里，公厕的面貌顿时焕然一新。地毯虽然防滑，但是雨天泥巴弄脏地面的问题依然存在，于是她和老伴商量如何解决，最终他们决定从家里带几双拖鞋过来，并定下了如厕换鞋的“厕规”：如厕者自愿换鞋，之后可一路踩着地毯去厕位、洗手台等处。对于如厕者来说，虽然穿鞋脱鞋确实有点小麻烦，但看到厕所卫生搞得干干净净，都没啥怨言，自觉执行新“厕规”，在小小公厕里享受“星级服务”和走红地毯的“礼遇”。现在公厕对面“耐磨厂”的不少员工宁可多跑几百米，也要到这里如厕。自打厕所铺了地毯，放了拖鞋后，市民的文明意识也被带动提高，便后不冲水、随地吐痰、乱扔烟头等不文明现象大为减少。童朝珍的做法得到市民一致赞赏，称赞她把公厕当做自己家一样来打扫，精神可贵，在日常工作中体现出了爱岗敬业、无私奉献、处处为他人着想的高尚品质。日前，由于原来的地毯和拖鞋使用时间长了，有的破损比较严重，为了方便更换、清洗，童朝珍又自费购买了一批地毯和拖鞋。
看到大家对自己的服务满意，童朝珍说她就心满意足了，虽然工资不高，但她觉得干一行就要爱一行，只要能够为大家服务好，自己的工作成果能够得到大家的肯定，她的付出就是值得的。她说：“我还要继续干，干一行工作就要搞好，要负责任。”实现自我价值不分职业，童朝珍就是这样一位朴实而真切、热心而真诚的普通的公厕管理员，她用认真负责的态度表现出对岗位和工作的热爱，用自己的实际行动体现出了爱岗敬业、无私奉献、处处为他人着想的道德品质，传递出社会主义核心价值观的正能量。
童朝珍的事迹经过媒体报道后，引起广大市民普遍赞誉。市委书记张晓麟专门批示学习并登门看望。他说，童朝珍的岗位虽然很平凡，所做的虽然是一些小事，但小事见精神，平凡显伟大，我们的社会需要更多像她这样的好人。全市人民特别是广大党员干部要以童朝珍同志为榜样，立足岗位，把工作当事业干，把群众的事当自己的事来办，多为群众的利益着想，做人民满意的好公仆。
