新入行大学生座谈会学习心得
藤田支行 肖渊
首先很高兴也很荣幸这次能以一名新入行大学生的身份参加我们支行座谈会，感谢行里领导和办公室负责人对此次培训的周密安排！本次座谈会的主要内容是员工个人成长与事业发展规划，刚才我们15位青年大学生员工对各自近年来工作情况进行了总结，分享了进入农行后的工作经验与学习技巧，总结了各自的长处和不足；而我们刘行长也平和、耐心地对我们逐一进行传道、解惑，这些，对于像我这样入行不久的新员工而言，无疑是金玉良言！
会议中刘行长对我们提出了五个提高：提高学习，提高责任心，提高业务能力，提高团队意识，提高心态。还有三个希望：感恩、自信、担当。从这些要求与希望里，我能深刻体会到领导对我们青年员工的深切期望，更能体会到“大行德广，伴您成长”对于我们员工的精神汲养。入行一年多，来到农行我对自己分析了一下，大致可分为以下几方面：
一、我的农行成长经历
去年从9 月初到10 月下旬，我被分配到佐龙支行跟班学习，即便只能看着师傅们工作，但这工作环境无时不在地对我敞开学习的机会，也开始在此业务上培养出了自己的兴趣，同时更是从他们老员工身上学到各种业务本领，如点钞、扎钞、产品营销、常用业务操作流程、“三化三铁”规章学习等等；国庆期间也主动参与值班，配合同事管理自助设备。正式来到藤田支行开始临柜办理业务后，积极融入新的工作团队，克服语言障碍，在年末年关的关键时期，我们发扬了团队精神，努力挖抢他行的客户资源，以更优质的金融产品和服务去拓展和维护客户。
二、感悟与认识
来农行工作是内心期盼已久的愿望，或许是因为这份工作的“亮丽光鲜”，又或许是因为那不可阻挡的好奇，然而理想是美好的，现实却是残酷的，靠着这些空洞的想像绝不可成事！从村官跨度到柜员，虽然依旧是在乡镇区域干事业，倘若没有可靠的行业认知，没有扎实的业务基础，我们无法服务好客户，更无法争取人脉，争取客户资源，所以也就争取不到更为可观的业绩和贡献！所以，选择了农行，来到了农行，我一个深刻的体会就是转换角色定位，调整自我认知，去挖掘自己的潜能，尽可能大地做出自己的业绩；同时作为新员工，也应当多熟悉其他岗位的业务知识，努力提升自身素质，不断学习，不断挑战自己、征服自己，赢得更多的资格证书和能力证明；业余时间多看看业务相关的书籍等，多关注本行各种最新消息和最新产品信息，不断与时俱进，充实自己头脑，多积累，多写作，谦虚主动地去请教领导和同事，使自己更加优秀！
在忙碌又有些许繁重的工作中，我从同事们身上看到了更多的阳光与感恩。在佐龙，妈妈辈的同事们每天从晨会开始便都是精神满满、满面春光的，在藤田，年轻的同事们如朋友更似亲人，还不时相互打趣，让人真切感受“我是农行人，农行是我家”的温暖。如此享受工作与生活，那应该是常怀感恩与阳光吧，积极的心态总能够让人乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦；因为感恩，才足以让大家彼此坦诚，相互尊重，互相包容。
三、这样做，我们会更优秀
针对一年多来的工作状况，我也对自己提出了一些要求，首先，要遵章守纪，众所周知，银行业是个高风险的行业，风险也存在于农行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的行为习惯。因此，作为一名农行从业人员，我更应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，以“三化三铁”为标杆，主动预防工作中可能潜在的风险因素；其次，要自强自立，坚持奋勇拼搏、永不言败的信心，通过不断的学习，提高自己的服务水平和营销能力，通过多种渠道了角最新产品和行业信息，增强创新意识，主动去完成任务。
近四个小时的座谈会虽然持续到晚上十一点，但我们仍觉意犹未尽，这次会议对我们新员工来说是职业生涯重要的转折，让我们在职场路上学会了更多的责任、感恩与自信，并及时有效地对我们的工作进行了总结和反省，我们每个人都收获颇多，为我们解除了迷茫和困惑，为我们增添了激情与自信，也帮助我们踏踏实实的走好每一步，未来的日子里与中国农业银行共同发展，共创未来！
