2018年档案数字化项目招标需求
一、项目概况
项目建设内容包括两项。第一项内容是对馆藏4200卷民国档案，进行数字化全流程加工，包括：数字化前整理——数字化扫描加工——数字化成果编目著录等流程。第二项内容是对馆藏62140张纸质照片（其中超A3照片为270张）、34560张照片胶卷底片等照片档案，进行数字化全流程加工，包括：数字化前整理——数字化扫描加工——数字化成果编目著录等流程。投标人负责提供项目实施所需软件、现场设备和技术人工服务，项目所需场地由采购人提供。
★项目工期要求：本项目自签订合同后220个工作日内完成。
★其他要求：根据国家档案局《档案数字化外包安全管理规范》要求，投标人的法人及工作人员必须为中华人民共和国境内公民。投标人在投标文件中须提供承诺函及法定代表人身份证复印件。
二、档案全流程整理和数字化加工主要技术要求
民国档案全流程整理和数字化加工主要分为档案借卷出库、档案拆卷、档案修裱、档案分件、组卷和分卷、编页、档案数字化前处理质检、档案扫描、图像处理、图像质检、档案编目、目录质检、档案装订（还原）、监理质检、档案归还入库、档案数据移交16个环节。照片档案的整理遵循有利于照片档案的有机联系、有利于保管、有利于提供利用的原则，照片档案的底片、照片分开存放。民国档案技术要求按照《广州市国家档案馆馆藏民国档案全流程整理和数字化加工操作规范》执行，照片档案技术要求按照广州市国家档案馆馆藏照片档案数字化加工操作规范执行，照片档案数据格式采用无损压缩JPG、扫描分辨率
1200dpi、24位彩色、文件大小控制在10M以内（A4以下幅面，超过10M可选用合适的压缩比率进行控制）、条目著录包括全宗号等20项。
建立目录数据后，认真核查每一“件”图像文件（一个或多个图像），通过每一件图像文件的文件名与档案目录数据库中该份文件的档号的一致性和唯一性，建立起一一对应的关联关系，通过工具导入到广州市电子文档资源管理中心主系统中，实现档案目录数据库与全文图像数据库的批量挂接。
（四）数据存储和备份
将编目著录产生的数据文件存入移动硬盘（硬盘由中标供应商提供），一式两份，并提供两套详细清单。在移动硬盘上按规范标准做好标签，便于查找和管理。
（五）遵循的依据和参考规范
本项目的建设遵循以下标准规范：
1.中华人民共和国《纸质档案数字化规范》（DA/T31-2017）
2.ISO15489文件管理标准
3.ISO/PDTR23081文件元数据标准草案
4.GB/Tl 8894-2002 电子文件归档与管理规范
5.DA/T32-2005公务电子邮件归档与管理规则
6.DA/T46-20文书类电子文件元数据方案
7.DA/T47-2009版式电子文件长期保存格式需求
8.DA/T48-2009基于XML的电子文件封装规范
9.DA/T50-2014《数码照片归档与管理规范》
10.DA/T54-2014《照片类电子档案元数据方案》
三、项目整体质量控制要求与标准
（一）质量控制要求 1．监控整理过程。
（1）全过程监控。广州市国家档案馆管理人员对中标供应商的服务人员全部整理过程中的各个环节进行巡查、监控，并定期或不定期地抽查整理人员各个环节的整理情况。中标供应商应在加工现场配备视频监控设备，对项目实施全过程进行录像，并在项目验收时将录像资料提交给广州市国家档案馆。
（2）纠正与反馈。广州市国家档案馆管理人员对中标供应商的整理人员不符合整理程序和要求的行为，予以制止和纠正，并提出适当改进方法。
（3）答疑与指导。广州市国家档案馆管理人员对中标供应商的整理人员所提出的疑问，应依照相关环节的标准，及时准确地给予规范解释。对暂时存在争议的问题，要及时记录，并在确定正确答案之后，及时告知提问人。
2．审核整理完毕的档案。
依照《广州市国家档案馆民国档案文件级目录著录规范》进行审核， （1）案卷标题：标题差错率不得高于1‰。①标题不能反映案卷内容。②时间换算错误或不够准确。③语法错误，文句不通顺。有上列情况之一的，均计错，退回重做。
（2）文件标题：标题差错率不得高于1‰。①标题不能反映文件内容。②时间换算错误或不够准确。③语法错误，文句不通顺。有上列情况之一的，均计错，退回重做。
（3）卷内文件排序：同一份文件前后分开放置、文件附件夹在文件中间的，退回重做。计错、差错率不得高于1‰。
（二）质量控制标准
1．档案整理的质量监督控制，除中标供应商自检外，增加质检公司检查、档案馆工作人员抽查两个环节。
2.为及时控制项目质量，中标供应商需预交项目总价的5%作为质量保证金给质量检查公司，若数据质量每批次一次检查就达到合格，保证金将于项目验收合格后退还给中标供应商，否则将用作质量罚款专项资金。
3.质检公司检查率为100%。质量检查公司对中标供应商提交的数据批次进行检查时，若第一批检查发现数据合格率达不到98％时，需进行第二次抽检时，采购人将对中标供应商进行罚款，罚款金额根据本批次数据量所占的百分比来计算，从质量保证金中扣除，并补偿给质量检查公司用于第二次抽检，直至检查全部合格。罚款金额举例说明：本项目总加工1万卷，某一批次加工数据量为0.1万卷，则该批次占总量10%，对应的罚款金额为质量保证金的10%。
4.档案目录差错率不得超过1‰。凡超过者，按批次退回自查重做，并视情况给予相应处罚。
四、安全保密要求
（一）中标供应商应严格遵守《中华人民共和国档案法》、国家相关规定、广州市国家档案馆的保密规定及相关规章制度。档案整理工作必须在广州市国家档案馆指定的场所内进行。中标供应商应确保场所正常工作秩序和安全。不得遗失、损坏档案，如有违者，将追究法律责任和违约责任。中标供应商应与广州市国家档案馆签订保密协议（保密协议另附），同时应做到：
1.中标供应商负责工作场所的日常安全，应有人防和技防等相应措施保证档案和工作场所的安全。
2.与项目工作人员签订保密协议，加强对工作人员的保密教育。 3.建立严格的保密制度，加强管理，杜绝工作人员对档案及档案信息的私自复制行为。
4.不同的工序之间要采取措施，杜绝泄密事故的发生。在加工过程中，中标供应商不得丢失、损毁档案，由于中标供应商过错导致档案资料及目录数据损毁或泄密的，中标供应商须承担一切责任。
5.中标供应商对数字化副本整理的各个环节均应进行详细的登记，建立工作日志并及时整理、汇总，装订成册，在整理工作完成的同时建立起完整、规范的记录，并建立加工流水表单，该表单应详细记录加工过程及相关内容。广州市国家档案馆可不定期索取、检查中标供应商数字化整理的各个环节工作日志、产品质量检验、验收记录等资料。
6.分批验收进行移交完成后，电脑著录的目录数据必须在广州市国家档案馆项目管理人员的现场监督下清除。
7.不得在工作场所使用与工作无关的任何设备，如手提电脑、手机、移动存储介质及具备类似功能的其它移动设备等。
8.完成项目后，双方均对本项目的技术情报和数据资料保密承担责任。
（二）数字化整理后的目录数据，在安全上须符合广州市国家档案馆电子文档资源管理中心主系统的业务要求。
（三）中标供应商在签订合同时须成立项目组，指定专人为项目负责人负责该项目，并列出具体的项目操作标准及流程、项目实施计划、人员及保证措施。
（四）中标供应商在签订合同后20天内，完成项目准备，进入指定场地实施整理工作，并应当提供能与采购人开展档案数字化软件相挂接的数字化整理流程软件。
（五）中标供应商在提供方案时要特别强调指出所承诺的服务内容，其中包括：服务响应时间、项目完成时间、公司的技术力量、技术服务内容、保密措施和质量水平等。
五、项目人员配备要求
（一）中标供应商确保有稳定专业的档案整理队伍和档案数字化队伍。
（二）中标供应商必须在投标文件中确定项目经理，说明主要参与人员的职责及任务。项目经理在整个项目运行期间必须驻场。中标供应商不得随意更换项目经理和工作人员，如确实需要更换的，需提前一周书面通知采购人，取得采购人同意后方可更换。如擅自更换，采购方将暂停中标供应商的全部工作，由此造成的损失或延误由中标供应商负责。
（三）中标供应商服务本项目的工作人员必须提供本人身份证明。
（四）中标供应商的项目经理必须具有档案数字化项目经验，工作人员中50%及以上具有中文、历史、档案等相关专业本科学历，需提供相关证明材料和学历证书。提供相关证明材料的项目经理和工作人员必须全程参与到本项目建设中。
六、数字化场地管理要求
（一）本次档案数字化加工项目场地由采购人提供，位于广州市国家档案馆内，面积约为100平方米，除场地和必要的网络接口外，其余由中标供应商自
行负责，包括：提供完成项目所需的各种硬件设备（如计算机、交换机、打印机、DVD光盘、刻录设备等）、加工软件、监控和其他设备、材料、消耗品等。
（二）数字化加工场地封断所有档案数字化加工设备的无线网络功能，并定期进行相关检测。
（三）中标供应商工作人员存放随身物品要有专用储物箱柜；加工场地不得有非工作需要的私人物品，包括照相机、摄像机、手机、录音机、笔记本电脑、平板电脑等各类电子设备和各类移动存储介质；各项数字化服务工作必须在采购人指定的工作场所内完成，严禁擅自将档案资料（含数字化副本），数字化加工场内的物品带离现场。
（四）数字化工作人员要挂牌上岗，接受身份核查登记和安全检查，严禁无关工作人员进入数字化加工场地。
（五）工作人员不得在数字化加工场地内从事与数字化无关的活动，严禁在数字化加工区内喝水、进食、吸烟等，严禁携带火种进入数字化加工场地。
（六）中标供应商应在加工现场设置无死角的监控设备，对项目实施全过程视频监控，并在项目验收时向广州市国家档案馆移交监控资料。
七、数字化加工管理软件要求
中标供应商应免费提供在数字化加工过程中使用的数字化加工管理软件。软件具有扫描、图像处理、著录、校对、质检、自动挂接、查询检索、数据转换、数据上传、数据统计、打印输出等功能。在项目运行期间中标供应商应免费提供数字化数据验收系统给采购人和质检单位使用，使采购人和质检单位能顺利对加工数据进行质量检查和验收。
八、培训要求
（一）本期项目所产生的培训费用将包含在项目总价内；
（二）应满足本期项目要求的培训服务，并提供全面详细可行的培训方案；
（三）必须为所有被培训人员提供培训方案及必需的培训资料。
九、软件演示及答辩要求
(一) 本项目由有效投标人于评标过程中进行软件功能演示及答辩，请投标人自行准备相关文件。
(二) 授权委托代理人须凭身份证原件参加原型演示或答辩，参加人数一般不超过3人（含授权委托代理人在内）。
(三) 如演示、答辩过程中需要用到电脑等设备，请投标人自带，评标现场仅提供电源和投影设备。
(四) 演示、答辩时间约15分钟。 (五) 演示应重点展示以下功能： （1） 编制目录等数字化处理功能
集成图像扫描、图像处理、条目录入、数据质检、格式转换等数字化处理功能，能在一个界面内实现同一卷档案图像的浏览同时拟写文件标题、划分文件边界、填写著录项目。
（2） 流程跟踪功能
具有对一个批次及单份档案进行流程跟踪的功能，方便了解该批次或该份档案的加工进度、经办人员，对有需要进行特别干预的档案进行及时查找和处理。
（3） 自动纠错、批量处理功能
能按照预设的规则对录入项目进行自动查错、纠错，当规则有变动时能对已加工的数据进行批量的修改、标记等操作。
（4） 分类统计功能
能实时统计每一批次目录录入数量，实现统计报表输出，方便及时了解工作进度，预测后续加工数量，协调档案库房管理部门安排档案的出入库工作。
（5） 数据挂接检查功能
能对数据挂接进行自动检查，保证目录数据和档案图像数据的准确关联。 不参加演示的投标人的演示部分不得分。
十、售后服务
自项目通过验收之日起，免费提供为期壹年的技术支持服务。
