2011年群众工作心得体会
为深入贯彻落实中组部和省委组织部有关要求，11月29日以来，XXXX区组织部积极利用远程教育系统开展了大学生村官培训周活动，我作为大学生村官的一员，也接受了为期5天的培训活动，学习到了如何在广阔的农村展示自己，如何全心全意的为基层群众服务。 大学生村官，顾名思义就是到农村去为基层人民服务的，群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府工作的基础，我们只有解决了群众的问题，才是一名合格的大学生村官，只有完成了群众工作，才能对得起自己大学生村官的身份，才不会在以后回忆自己村官生涯的时候，留下的都是空白。
做好群众工作必须牢记党的宗旨。全心全意为人民服务的宗旨意识，是我们解决群众实际问题的情感基础。我们对老百姓的感情深不深，关键看我们的宗旨意识强不强。当我们来到农村的时候，大部分群众都不能接受我，认为像我这样的孩子怎么能够解决农村的复杂问题呢，我开始的时候很是苦恼，但是只要记得自己是真心实意为群众着想的，就不会觉得自己很委屈，只要你认真做了，村民们会慢慢的接受你，认可你，并且愿意去相信你。而且组织培养我走上村官岗位的唯一目的，也就是要为老百姓做事，所以我这么做是天经地义的。我认为这也是做好新形势下群众工作的关键所在。
做好群众工作必须精通政策。坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。在解决群众生产生活困难中，必须做到讲政策，用政策教育群众，在政策固定的范围内解决问题。对待工作中遇到的新情况，努力做到用发展的理念、改革的办法、创新的精神来解决问题。对待国家和地方政府的法律、法规和各项规章制度，做到“以制度管人”、“按程序办事”，减少随意性。近些年来，国家取消农业税，农民告别千年税赋，不少农村遗留问题得到逐步化解，农民心情变得更加舒畅。不少农民还一五一十历数了新农村建设带来的路通、电通、水通、教育免费、新合作医疗等种种新变化。我们要时刻不忘学习，多了解一些国际的惠民政策，与百姓多沟通，让他们了解这些政策，只有大家都明白我们需要做什么，才不会引起矛盾。
做好群众工作必须为民解忧。作为一名村官，我们要将自己所在的村子当做自己的家，要多到村子里去了解情况，做到户户认识，人人叫得出名字。只有你去接触村民，村民才能了解你，才能信任你，才会将自己的困难交给你去解决。其实做群众工作并不难，一要加强联系同群众“亲”；二要解决突出问题让群众“认”；三要严格要求自己使群众“服”；四要完善民主管理让群众“信”。把群众工作做深做细，让群众动员对参与进来，各项工作就一定能落到实处。
做好群众工作必须关心群众。加强新时期的群众工作，必须切实老百姓的实际问题，这是做好群众工作最起码的要求。在此基础上，更重要的是加快经济社会发展，更多地满足人民群众物质和精神两方面的需求。当前，人民群众的生存条件、生活方式、思想观念发生了很大变化，群众的需求也在不断调整、变化。要把群众工作做到实处、抓出实效，就要与时俱进，适应这种需求的变化，认真解决满足需求与引导需求这个矛盾，引导群众不断进步。如果我们的工作能较好地实现、维护和发展群众的根本利益，就会得到群众的支持，得到群众的配合。
我们大学生村官本身就是党和政府对农村工作重视的一种体现，所以我们更要端正自己的态度，明确自己的定位，要加强自己在群众工作中得能力，认真学习如何在新形势下做好群众工作，也代表了党和政府是全心全意为人民服务的，是真心实意为群众着想的。
