任职资格考试题库
一、填空（每空0.5分，共20分）
1、中国银行股份制有限公司员工牢记并遵守“爱岗敬业、勤政俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规.的基本职业规范。
2、客户是银行生存和发展的基本前提，中国银行坚持 服务为本 ，客户至上。
3、了解客户原则 不属于金融机构反洗钱三大原则内容。
4、代收付业务主要分为 代收、代付、代售、、三类业务。
5、存款人应按照《人民币银行结算帐户管理办法》的规定使用银行结算账户办理结算业务。存款人不得 出租、出借、、银行结算账户，不得利用银行结算账户 套取 银行信用。
6、单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户 专用存款账户、账户、临时存款账户 账户。
7、活期储蓄存款是指 不规定.存期，储户____随存随取__的储蓄。
8、零存整取定期储蓄存款每月____固定金额， ____，__5____元起存。
9、代理业务是中间业务的重要组成部分，银行通过交叉销售银行保险产品、各种投资基金产品和 个人服务产品 ，可迅速提高中间业务的收入。
10、长城卡具有 消费信用、存取现金、转帐结算、及 汇兑 等功能。
11、“新员工主义”内容包括：忠诚、责任、敬业、学习、进取、建树。
12.存本取息定期储蓄存款起金额_5000_元，存期为1年，3年，5年三个档次
13、我们要充分体现国家__保护和鼓励__的政策，贯彻存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。
14.储蓄办理存单（折）挂失时，存款人必须出示本人_身份证明__,并提供__，存款种类，帐号，存款日期，金额，住址,等情况。
15、按照“_授权有限，相互制约_”的原则,各级柜员只能操作本级别以内的业务。
16、挂失申请书有关内容必须全部由_挂失者本人_填写。
17.空白重要凭证登记簿,用以记载空白凭证各种存单,存折的__领入,使用,结存______变化情况
18、长城卡如遇丢失或被盗，持卡人应立即到就近中国银行办理书面挂失并按规定交纳挂失手续费。挂失之前及挂失次日 24 小时内，所造成的挂失卡风险损失仍由持卡人承担。
19、申领中银信用卡一般需提供 有效的个人身份证明、固定居住地址证明、财力证明等件。
二、单项选择题（每题2分，共30分）
1、储蓄是居民个人把 b 的使用权暂时让渡给银行使用的一种信用行为。 A、存款 B、货币 C、资金 D、现金
2、b 是银行各项业务活动和资金变化的原始记录，是办理收付和记帐、计息的根据。
A、凭条 B、会计凭证 C、存单 D、会计分录
3、托收存款超过 c 天未划回时，储户可向委托储蓄机构要求办理查询。 A、15天 B、20天 C、30天 D、60天
4、活期储蓄存款 b 年内不动的均应列为长期不动户管理。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
5、已知a是b的两倍，b的3倍减1等于14，则a为：a A．10 B．8
C．6
D．4
6、按照文明优质服务的规定，营业前，准备好（ a ）以及一定数量的现金。（ ） Ａ、出纳钱箱
Ｂ、便民信封
Ｃ、点钞机 D、以上三项都正确
7、对于申请国际卡个人卡的外国人和港澳台同胞要求在中国境内有不少于( b )居留权。
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
8、透支额超过( b )元，经催收无效，应于一月内销卡。 A、5000 B、10000 C、20000 D、30000
9、对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但（ a ）除外。
A、法律另有规定的
B、法律、行政法规另有规定的 C、情况特殊的
D、法律、行政法规、部门规章另有规定的
10、根据《中华人民共和国票据法》的规定，票据记载事项中（ d）均不得更改，更改的票据无效。 A、付款人名称 B、票据用途
C、票据金额、付款人名称、收款人名称 D、票据金额、日期、收款人名称
11、（ a ）包括账户持有人、通过该账户存入或提取的金额、交易时间、资金的来源和去向、提取资金的方式等。 A、交易记录
C、账户调查
B、账户登记制度 D、汇款交易附言
12、个人申请中银信用卡个人卡，年收入需达到 元。（b ） A、20000 B、18000 C、10000
13、在我行现有的银行卡产品中，属于贷记卡性质的有 b 。( ) A、长城人民币信用卡和长城国际信用卡 B、长城国际信用卡和中银信用卡 C、中银信用卡和长城人民币信用卡 D、以上都正确
14、我国《票据法》规定，票据上金额大小写不一致时 d 。[ ] A.以大写金额为准 B.以小写金额为准 C.以两者中金额小者为准 D.票据无效
15、法院等司法机关到银行办理冻结手续时，每次冻结期限最长不超过（ d ）。
C、
分）。
1、存款业务电子化意义( ab )。
A、提高处理业务的效率和工作质量 B、扩大存款的业务范围 C、可开办更多的存款服务项目 D、为银行资产负债管理提供决策依据
2、以下属于负债类的零售业务产品有( bce )。
A、个人汇兑产品 B、个人支票户存款 C、银行卡存款 D、旅行支票 E、储蓄存款
3、中国银行股份有限公司员工违规处理的种类中为处分的有（bc ） A、通报批评 B、警告 C、撤职 D、开除 E、开除留用查看
4、有下列行为之一的，给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至撤职处分或解除劳动合同：（ abcdef ）
A、对储蓄业务的授权或操作磁卡、密码、储蓄重要凭证、账卡等违规试用的。 B、离岗时电脑不签退的。
C、重要空白凭证、有价单证的领入、发出、结存无登记、无专人保管的。 A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
三、多项选择题（每题2分，共20分，请将正确答案选出，多选少选、选错均不得D、储蓄重要空白凭证不按种类登记，不设专人保管，申领使用时不按规定设立户登记，没有做到班清日结的。
E、作废的重要空白凭证、有价单证不按规定处理的
F、违反储蓄重要凭证使用、保管、销毁等规定的其他行为。
5、开户行为客户提供的证实客户在本行于一定时期内存有一定款项的书面证明的基本规定是（ ac ）
A、开具《存款证明书》必须到指定的网点开立。 B、《存款证明书》有效期为六个月。
C、一笔储蓄存款可开具多份《存款证明书》。 D、一笔储蓄存款只能开具一份存款证明。
6、国内汇出汇款基本规定是（ bc ）
A、汇款方式有电汇、票汇（境内汇票仅限人民币）和信汇三种方式。 B、汇出资金可为现金汇出，也可为账户转出。
C、外汇（含外钞）只能办理同名同性质账户（或直系亲属）之间的境内汇款。 D、必须先收妥现金或办理取款交易后，方可办理汇出款项业务。
7、只要符合以下条件之一的客户，可认定为中银理财客户。（ bcd ） A、政府机关或事业单位处级以上领导干部
B、注册资本在1000万元以上企业的总经理等高层管理人员，并经上级分行个人金融部特殊批准
C、本、外币存款（含汇聚宝、人民币理财产品）、基金、国债，以及20%消费信贷本金，累计总额在等值人民币50万元以上
D、银行卡年消费额（不含购房、购车、装修等一次性消费）等值人民币15万元以上
8、关于银行电子汇划收费标准叙述正确的有：（ abcde
） A、汇划金额在1万元以下（含1万元）每笔收取5元； B、汇划金额10万元以上至50万元每笔收取15元；
C、汇划金额100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元；
D、汇划财政金库、救灾、抚恤金款项，免收电子汇划费； E、汇划职工工资、养老金、退休金，每笔2元
9、以权利质押方式申请个人住房贷款的，质押物可以是（abd ） A、银行存单 B、国债 C、股票 D、金融债券
10、中银理财的服务原则是（ abcd ）。
A、以客为尊 B、个性服务 C、严守秘密 D、为客户创造价值 E、信誉至上
四、判断（对的打“√”，错的打“×”，每题1分，共15分）
1、储蓄业务使用的会计凭证为单式凭证。（ ）
2、柜员如遇账实不符，应在当天及时查明原因，并及时进行处理，不得隐瞒不报。（x ）
3、凡年满18周岁的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞，均可在本地申请长城国际卡。( x )
4、按《票据法》有关规定，小写金额￥107000.58元，大写应写成人民币壹拾万零柒仟元伍角捌分，或者写成人民币壹拾万柒仟元零伍角捌分。（
）
5、人民法院、人民检察院、公安机关和国家安全机关等因侦查案件，向银行查询与案件有关的个人存款，并提供存款人的有关线索，经核对，指定所属储蓄所提供资料。银行可以提供原始帐册。（ x ）
6、定期储蓄是指事先约定期限，存入后不到期一般不得提前支取的储蓄存款。（ ）
7、储蓄挂失申请书属于特定凭证。（ ）
8、人民币通知储蓄存款的存期有：7天、15天、1个月、2个月、3个月、半年和1年。（ x ）
9、存款证明不具有经济担保作用，不得转让，也不能质押。（ ）
10、凡需要银行在规定期限内冻结存款，出具个人资金证明，用于自费留学、国外移民、探亲、境外旅游等情况者，均可到银行开具存款证明。（ x ）
11、分红保险的主要特点是保险和投资分开，在传统保险的保障功能上，加上分红功能。（ x ）
12、除销户外，任何账户状态的卡都可以办理存款业务。（ ）
13、任何部门（机构）个人未经授权，不得擅自向知悉范围以外的机构或人员泄露商业秘密。 （ ）
14、代收付业务风险环节之一是：合作双方对业务数据的提交、交接错误或漏登记，对账和调账等账务处理不正确。（x ）
15、对于个人人民币汇款被退回款项，若汇款人在汇出行开立账户，则审核账号、户名无误后，直接入汇款人账户；若汇款人未在汇出行开立账户，则作暂收处理，并通知客户到银行取款。（ ）
五、简答题（15分）
1、银行内部控制的三条重要原则是什么？（3分）
2、柜员营业前操作规定是什么？（5分） 答：
3、电脑储蓄业务开户时，从哪几个方面防范容易出现的风险环节？（7分） 答：
一、填空（每空0.5分，共20分）
1、（勤政俭朴、依法合规）
2、（ 服务为本）
3、（了解客户原则）
4、（代收、代付、代售）
5、（出租、出借、套取）
6、（专用存款账户、临时存款账户）
7、（不规定.随存随取）
8、（固定金额，5）、
9、（个人服务产品）、
10、（消费信用、存取现金、转帐结算、汇兑）、
11、（敬业、学习、进取、建树）、12.（5000）、
13、（保护和鼓励）、14.（身份证明，存款种类，帐号，存款日期，金额，住址）、
15、（授权有限，相互制约）、
16、（挂失者本人）、17.(领入,使用,结存)、
18、（24）。
19、（有效的个人身份证明、固定居住地址证明、财力证明）
二、单项选择题（每题2分，共30分）
1、B、
2、B、
3、（ C ）
4、（ B ）
5、(A )
6、（A）
7、（ B ）
8、B、
9、（ A ）
10、D、
11、A
12、B、
13、B、
14、D、
15、D
三、多项选择题（每题2分，共20分，请将正确答案选出，多选少选、选错均不得分）。
1、(A B)。
2、( B C E )。
3、（B、C）、
4、（ABCDEF）
5、（AC）、
6、（B C）、
7、BCD、
8、ABCDE、
9、ABD、
10、ABCD
四、判断（对的打“√”，错的打“×”，每题1分，共15分）
1、（√）
2、（×）
3、( X )
4、（ √ ）
5、（×）
6、（√）
7、（√）
8、（×）
9、（√）
10、（√）
11、（×）
12、（√）
13、（√）
14、（×）
15、（√）
五、简答题（15分）
1、银行内部控制的三条重要原则是什么？（3分） 答：“授权有限”、“复核监督”、“相互牵制”。
2、柜员营业前操作规定是什么？（5分） 答：营业前：
网点开机应由指定授权主管授权开机，操作员不得执行开机交易，网点开机后，授权主管应第一时间核查网点当日所有非现金科目借贷数是否为零，如有发生额应及时查明原因，并向上一级主管部门上报有关情况。（2） 经办柜员应在营业前，及时仔细核地对库存现金和重要空白凭证，核查柜员非现金科目累计收付、非现金科目借贷数、柜员当日交易明细无发生。（3）
3、电脑储蓄业务开户时，从哪几个方面防范容易出现的风险环节？（7分）
答：
1、审核储户存折是否为本所开出或属于通存通兑所规定的范围。
2、电脑打印的存款金额、币种必须与储户填写的凭条一致。
3、通过磁条读写器核对磁条帐号与存款帐号是否一致。
