实习报告
院
系：商学院专
业：国际经济与贸易姓
名：学
号：指导老师：
一、摘要
为了在学习国际经济与贸易专业课程之后学生能更加了解专业和企业管理相关知识，学校特意组织本次暑期实习，暑期实践是培养方案的重要组成部分，开拓了视野，增进了我们的交际能力，本次实习近平20天，期间通过各种各样的方式学习和启发思考，本论文就是在此基础上通过自己的想法和表述完成的，是一篇记叙式的论文。
二、关键词
实习
国有企业
改革
感悟
三、实习目的
本次实习是学校、学院及系领导都极其重视的一个重要学习环节，是商学院培养优秀商学人才的重要手段之一，因此要求本次实习要达到的效果自然也很多，其目的主要有：（1）通过参加生产实践，培养踏实肯干、艰苦创业的精神，培养同广大工人、技术干部、管理人员达成一片的作风，增强社会主义事业心、责任感，通过实习，学生将对企业和社会有个初步的认识，为将来走向社会奠定基础；（2）通过下车间观摩生产实际过程，了解公司生产的工艺流程，获得对产品的生产的感性认识；（3）通过外贸部门和国内销售部门的实习，了解国内和国外产品市场的现状和发展趋势，了解进出口业务流程及相关贸易政策，巩固已学理论知识，为后续专业课程学习铺石开路；（4）通过深入调查，了解企业的改革与发展状况、机构设置、生产能力及技术装备水平，获得企业管理实践知识；（5）通过实习日记的详细记录、整理、分析，以及实习报告的独立完成，培养学生理论联系实际、勤于思考，从各种表面现象中捕捉有用信息、积累原始资料的良好习惯和能力；（6）通过厂方各种规章制度以及实习纪律的严格约束，加强学生的组织纪律性，培养良好的工作素养；（7）总结并吸取实践工作经验，认真做好实习笔记，撰写实习报告；（8）实习期间，注意应经常与学习指导老师保持联系，及时汇报实习情况，听取老师对实习过程的指导与建议；（9）做到“四勤、三不怕”，“四勤”：嘴勤：要多请教，腿勤：多跑腿出力，手勤：要多干活，脑勤：要多思考和研究；“三不怕”：虚心学习，脚踏实地，不怕苦、不怕累、不怕脏，积极完成实习单位交给的工作和学习任务。
四、实习内容
本次实习内容及其丰富，我们实习的对象企业是江麓机电科技有限公司，是一家大型国有企业，其部门众多，职能完善，我们通过在不同部门的学习，可以了解企业的部门职能划分，国企改革存在的问题及好处，本次实习内容有：
1、了解企业基本情况：（1）企业的发展历史，（2）企业地理位置、交通状况、资源状况，（3）企业组织结构的设置，（4）企业资产状况、生产能力与规模，（5）企业主要产品品种、产值；
2、熟悉企业市场营销、进出口实际操作过程，结合所学知识进行分析；
3、熟悉企业的财务管理制度；
4、熟悉并分析企业生产管理制度，包括管理方法、管理手段、管理计划实施过程；
5、熟悉人力资源管理的力量与方法；
6、学习企业质量管理的经验，分析企业质量管理的现状；
7、了解企业的生产工艺流程，分析企业生产技术水平的现状，分析企业的设备完好率、役龄结构，设备的更新改造情况等；
8、了解企业改革的历史、现状和发展。
五、实习对象简介
本次我们实习的对象是湘潭市江麓机电科技有限公司，是一家从事兵器制造为主、民品制造为辅的大型国有企业，江麓机电科技有限公司是国家重点保军企业、国家级企业技术中心、湖南省高新技术企业、湖南省制造业信息化示范企业、湖南省工程机械产业集群核心企业、国家火炬计划湘潭机电一体化产业基地首批骨干企业、湖南省文明单位。工厂于1958年建厂，其前身是创建于19世纪的汉阳兵工厂，2001年整体改制为“湖南江麓机械集团有限公司”；2008年12月，“湖南江麓机械集团有限公司”顺利完成了分立破产工作，成立了新的军品公司——“江麓机电科技有限公司”和重组公司——“湖南江麓实业发展有限公司”。 工厂占地面积184万平方米，总资产26.82亿元。员工总量4278人，其中正式员工2572人，通过劳务派遣及返聘方式上岗员工1706人，工程技术人员372人，营销人员149人。拥有各类设备2800多台（套），具有较强的机加、钣金、焊接、有色精铸、热表处理、总装及联调试验等综合制造能力。工厂先后通过了ISO9001国际质量体系认证、欧盟CE认证和俄罗斯GOST认证，是湖南省质量信用A级企业。
在兵器集团公司的正确领导和大力支持下，工厂始终以“服务现代国防，建设美好家园”为己任，牢牢抓住发展机遇期，全力推进实施“强军壮民，突出创新，持续发展，追求卓越”的企业战略，走专业化、规模化、集约化的发展道路。军品要进一步建成具有国内领先水平、达到国际先进水平的中轻型军用车辆、军用车辆中轻型综合传动装置、军品配套电器三大发展平台，培育形成若干核心技术和关键技术，成为国家重要的武器装备研制生产基地。民品重点是加快产品结构和产业结构调整，着力培育关键零部件制造、整机总装与试验等核心技术，初步建成具有国内领先水平、达到国际先进水平的工程机械、传动机械的重要制造基地。到2010年，力争实现主营业务收入30亿元（其中民品为20亿元），军民品比例接近3：7，出口创汇占主营业务收入总额的20%以上。
经过近50年的艰苦拼搏，公司有了很大的发展。主要有塔式起重机、振动式压路机、施工升降机、桥式起重机、混凝土输送泵、垃圾压实机、沙漠植被机、冶金非标设备、粉末冶金压力机、轿车无级自动变速箱（CVT）等产品。其中，QTZ系列塔式起重机包括20吨·米至400吨·米共50多个型号规格的产品；W系列全液压振动式压路机包括自重1.5吨级至26吨级40多个型号规格的产品。近几年，QTZ250、QTZ80F、QTZ160塔机和W1805D压路机获得国家级重点新产品称号，QTZ120塔机获得建筑机械行业唯一国家质量金奖；QTZ315塔机列入国家“九五”计划重点科研项目，QTZ400塔机列入国家火炬计划，W1102DZ压路机是纳入国家“863”计划的世界首台高性能无人驾驶压路机；公司研制出我国第一代环保型YZLK20型城市垃圾压实机、我国首台多功能沙漠植被机以及拖式混凝土输送泵、高速铁路专用转运龙门吊、粉末冶金压力机等系列产品。公司曾荣获国家质量管理奖、全国用户满意单位等多种奖项，一直保持了全国“模范职工之家”、“文明单位”等荣誉称号。
六、实习情况
2010年6月17日下午一点，我们收拾好行装，上了去湘潭的校车，我们正式开始了实习之旅，两点半左右，我们到达了目的地---江麓机械厂，在宾馆放下行李便马不停蹄来到江麓技校5楼，一切显得忙碌而又秩序井然，带队老师不辞辛劳与我们一起接受了一下午的课程，第一天安排了入厂安全教育和入厂保密教育，一位和蔼、热情的齐师傅接待了我们，对我们表示欢迎之后，便对我们实习期间作了简要的安排，之后一位老部长给我们上了一堂入厂安全教育课，老部长记忆能力强、知识丰富，旁征博引，给我们上了一堂精彩的课，加强了我们的安全意识，安全，重在防患于未然，思维敏捷的老部长千叮万嘱，实习期间一定要遵守工厂规定，千万注意安全。作为国家十大兵器制造单位之一，江麓是国家一级保密单位，江麓工厂在实习之前便对我们进行了保密教育，保守国家机密是每个人的责任和义务，主讲老师说，大部分的大学生都不会去主动泄密，但很多时候都是无意间泄密的，连自己都不知道，所以，授课老师着重给我们讲了我们容易忽视的隐患，包括移动存储设备、相机、手机、MP
3、电脑等等，很多是我们平时不会注意的，但实习期间，我们必须遵守规定，在学习知识的同时，不能有意或无意间泄密，实习第一天，有好的记忆，也有些问题，但是带队老师都会尽力帮助我们解决，班干部也认真负责，经过我们一起努力，我们顺利解决了遇到的困难，总的来说，实习的第一天还算是一个好的开端。
6月18日上午，江麓安排了生产管理知识讲座，邝部长说到江麓厂的来历，其开始是汉阳兵工厂，后来迁到怀化，最后迁到现在的位置（1958年），江麓机电公司主要产品包括：
（一）军品：特种车辆（履带式、中轻型），特种车辆综合传动装置（即变速箱），特种车辆电器等等；
（二）民品：建筑机械（塔吊、施工升降机、混凝土输送泵等等），工程机械（压路机、垃圾压实机、液压挖掘机等），起重机械（单、双梁吊车等），冶金机械（烧结机、带冷机、单、双辊破碎机、自动压力机等）。接着给我们说了生产组织机构，主要生产单位介绍：（1）一分厂，铸造分厂：有精铸、有色铸等2个车间；（2）三分厂，军品电器分厂：有机加、装配等2个车间；（3）军品公司（由原
二、六分厂及110
2、1201车间构成）：有4个机加、2个装配、1个车体焊接、1个钣焊热压、1个热处理、1个表面处理等10个车间；（4）工模具公司（由原
七、八分厂构成）：有夹模刀量具、设备大修、民品机加等4个车间；（5）锻造公司（1203车间）；（6）工程机械公司（由原
四、
五、九分厂构成）：有8个车间；（7）重工科技公司：有结构件、小挖、大中挖等3个车间，产品有液压挖掘机等；（8）精密机械公司：产品有自动压力机；（9）江麓实业发展有限公司：产品有桥式起重机、冶金机械等；（10）建筑机械公司：产品有施工升降机等。下午，我们首次对江麓厂内车间进行参观，我们由江麓厂的师傅带队对其工程机械（竖塔、挖机）和建筑机械（自动升降梯、塔吊）等进行了参观，竖塔和挖机是在最后参观的，挖机是该厂近几年新制造的产品，该厂与私人合作，有私人承包，江麓厂的挖机有大有小，同时我们还参观了压路机，我们重点参观了厂里的自动升降梯和塔吊两种建筑机械产品，自动升降梯由三个电瓶作为动力来源，安全设施齐全，保障措施众多，期间师傅给我们详细介绍了其特点及防护措施，自动升降梯的基本节都由三角架组成，以保证稳定性，有一个防坠器是自动升降梯的最终防护措施，其为自动启动，且不需要电源，当升降梯速度下降过快时，防坠器自动启动，之后，师傅带领我们到塔吊试验场观看塔吊的详细结构及其操作，塔吊由平衡臂等28个结构组成，且有固定式和移动式之分，其高度与自动升降梯一样是由基本节用螺丝连接而成。
从6月17日到6月24日，我们都是半天听讲座，半天参观工厂车间，期间除了以上讲座和车间外，还有物资管理知识课程，质量管理知识讲座，市场营销、进出口业务知识讲座，财务管理知识讲座和人力资源管理知识讲座，表面处理车间，特种车辆总装及锻造车间，物资库房，零部件制造车间，综合传动装置总装车间，热处理，工模具，锻造车间和铸造车间等等，通过听讲座，我们了解到很多江麓工厂的制度和管理等知识，通过参观，我们也长了很多见识。
从6月25日开始，我们分组到各单位实习，我们班分三组，本人是第三组组长，对这一阶段的事情比较熟悉，25日我带领我们的组员开始了在质量保证部的三天实习，上午李部长给我们介绍了质量保证部的相关情况，之后贺师傅带我们参观了质量保证部的两大检测机构，首先是计量中心，在这里我们看到了温度控制检测仪器、万能表等，精密检测室也参观了，内有圆柱形状检验，天平室，长度精确测量仪器、投影仪等，接下来我们参观了理化检验中心，有力学检验，包括硬度、拉力等的检验，还有电压传送器，它把压力转化为电压/电流，输出的数据与标准数值相比精确度如何，材料内部组织结构分析，主要的检测仪器是显微镜像仪，接下来贺师傅亲自给我们介绍了化学检验方法，看了各种化学原料和电感耦合等离子检测仪器，电感耦合等离子检测仪器是一种液体原料的检测器，测量原料的强度，从而分析出它的能量等数据。下午我们见到了指导老师谢洁宇主任，接下来的几天我们主要在质量保证部学习了国军标（GJB9001A-2001）、质量手册和程序控制文件等。接下来我们到物流中心学习，郭娜主任热情美丽，一一给我们分派了任务和指导老师，我被分到配套科，我其他组员有的被分到仓库学习，有的被分到办公室学习，大家分头行动，期间我们在配套科主要学习了物资采购的知识、外贸合同和军备合同等。
2010年7月1日，销售公司副经理郭大为先生给我们授课，郭总以自己从事销售和贸易多年的亲身经历，给我们讲了很多营销实际中发生的问题，他告诫我们大学生要放下身段，抛弃“天之骄子”的观念，谦虚、真诚，进入企业后，一定要处理好上下级和同事之间的关系，做销售很艰辛，要能吃苦耐劳，做内销就是俗称的“扫大街”，与产品有关的地区一街一街跑，他还提醒我们，大学生初入企业与客户谈判的时候容易紧张，要把心态摆正，自己与对方是平等的关系，不用害怕。在回答学生“江麓在市场上对比三
一、中联、山河智能等有何优势”的问题时，郭总总结了江麓塔机的三大优势：（1）起步最早，与川建、北建是三家中国最早做塔机的；（2）技术先进；（3）质量可靠，检验按军品标准。 最后几天，我们到生产安全部实习，舒主任热情接待了我们，给我们介绍了一下生产安全部的科室和职责情况，生产安全部有四个科室，六大职能，分别是计划室、调度室、劳动室、环保室；职能是：计划制定、调度、环境保护、劳动保护、职工培训、考核等，接下来他带我们参观了各个科室。后来带队老师宁部长接见了我们，给我们讲述了管理、人才培养、实习等各种知识，让我们受益匪浅。
整个实习到2010年7月6日就完全结束了，实习给了我们很多美好的回忆，我们带着学到的知识和发现的问题回到学校。
七、实习感想
（一）对学生自身的感悟
这次实习无论对我们的精神还是身体都是一个极大的考验和磨练，对实习的态度反应了我们的学习态度甚至人生态度，在江麓，我时时刻刻感受到工人师傅们对知识的尊重，对大学生的尊重，也许他们当初因为没有条件并没有学太多的知识，但他们渴望、尊重知识，我们很惭愧，在这么优越的条件下却不能好好学习，他们的尊重越让我愧疚。实习是一件事，我们实习就是在做一件事，无论做什么事，我们都需要认真对待。
我想我们真的应该放下大学生并不应该有的架子，脚踏实地，学好知识，整天想着自己是名牌大学生而没有真才实学是件多么可悲的事，也是我最怕的事，社会对于我们来说依然陌生、神秘，我们学生除了学习之外，还要有良好的身体和坚强的意志等。
（二）对江麓厂的感想
1、江麓的问题
江麓是一家大型国有企业，虽然经过改制，但是还是存在很多问题，我们在江麓呆了20多天，发现了一些问题：
（1）在很多时候还是以人治为主，没有走上法治的路子；
（2）企业存在很多浪费的现象；
（3）机构混乱、臃肿，程序复杂，事情处理进程缓慢； （4）企业领导行政任命，企业的经营好坏与领导才能有着紧密关系，且对其监督不严； （5）市场经济对军品供求的影响，造成原材料价格涨幅与军品价格的不协调性； （6）投入少，企业后劲严重乏力；
（7）企业现有机制难以适应市场经济的发展； （8）军工企业的自我封闭性； （9）体制混乱，决策不科学；
（10）领导不力，缺乏民主、监督机制。
2、对江麓存在的问题的一些思考
针对以上发现的问题，也有一些相应的解决方法：
（1）进行改制，要根据企业发展前景及国家的国有经济布局调整战略，确定改制的基本方案；按从实际出发、统筹兼顾原则确定改制的实施方案：统筹兼顾首先是要处理好国有股东、收购者、债权人、经营者及职工的关系，其次是要处理好企业改制和企业长远发展、建立现代企业制度的关系；按公开竞争、分类推进的原则推进国有企业改制工作；配套改革和调整政策，创造有利于国有企业改制改组的条件；
（2）建立现代企业制度，实行公司制企业：根据党的十四届三中全会《决定》精神，建立以“产权明晰，权贵明确，政企分开，管理科学”为特征的现代企业制度，是国有企业改革的方向，也是军工搬迁企业的现状彻底摆脱困境的根本出路；
（3）根据有利于发展、分类推进、公开竞争原则推进国有企业改制；
（4）企业改制不应搞行政嫁接，防止“一刀切”，应根据江麓的不同情况因地制宜探索企业改革的新路；
（5）进一步提高和强化涉及企业改制中行政机关及其工作人员的依法行政能力; （6）目前“以民养军”的经营机制不符合经济效益原则: 目前“以民养军”的经营体制要求军工企业对军民品都实行自负盈亏，军民品统一核算，这样的经营机制不符合经济效益原则。军队系国家民族安危，就整体而言，应由国家支撑军工企业的发展，不应由兵工企业单方面用民品所获利润去养军，这样不但制约兵工企业的民品发展而且对军品发展也产生不利影响。为了国家安全利益，兵工企业的发展理应由国家财政的再分配实现。就是兵工企业民品为国家提供的财政收入不足以弥补国家为军品亏损和发展支出的费用时，用国家财政补贴。使军工企业的军工生产线实现国家经营，独立核算，自负盈亏，适应市场经济的经营指导思想，并在适应市场经济环境的基础上，强化指令性计划的完成； （7）加大对科技的投入: 企业要加大对科技的投入，要大力开发高技术含量、高附加值、高市场占有率、高出口创汇的四高型产品。要有生产一代，开发一代，储存一代，构思一代的战略眼光，建立必要的激励机制。如:“高薪聘用，产品利润提成，优先适应分房”等等，充分发挥科技人员的积极性；
（8）增强经营者的风险意识，提高经营者的积极性：对企业经营者，应使其收入同企业工资总额脱钩，并与企业利润直接联系起来，也可实行经营者风险抵押金制度。对国有企业的厂长、经理奖惩要纳入正常化、法制化的轨道，要有法可依。由国家经贸委、国家体政委和劳动部联合制定的对国有企业厂长，经理的奖惩办法已开始实施，这无疑对搞好国有大中型企业是一个促进；
（9）实施国有企业“分流、分离”改革、促进国有企业轻装送入市场；
（10）贯彻军民结合、寓军于民，充分利用民用企业高科技；有效利用和增加人才储备，完善人才激励机制；强化知识产权保护意识，尽快形成自主知识产权。
参考资料：
《军工企业自主创新存在的问题与对策》 《浅论“军工企业面临的问题及对策”》 《党的十四届三中全会决定》
《关于规范国有企业改革工作的意见》 -- 国务院国有资产监督管理委员会
《William.Mako和张春霖于2003年9月在世行中国蒙古局与国务院发展研究中心企业所联 合召开的研讨会上的报告》
《对国有企业改制问题的看法及建议》 -- 中国经济论文 《实习日志》
《生产与专业认识实习指导书》
