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驻厅工作总结汇总

发布时间:2020-03-02 23:30:18 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

王波 总结

这个月是有史以来最艰难的一个月,这个星期销量低迷完成七八台,联通大力宣传单宽带,降价提速,来办理宽带的顾客推终端艰难。营业厅实名制,完成率和工资挂钩,来办理的客户,营业员无心介绍为完任务,直接单宽带780包年。小区不能办理联通宽带,限制终端发展。

一个人一张嘴来的顾客多忙不过来,下一步加强营业员终端知识,激发以前那种激情,努力提升终端量。

客情一直在稳定,一直在维护,一直在加强。相信在不懈努力下会取得成绩。

贺晓宾

一周又过去了这个月过去了三分之一,但是销量比起前几个月有了很大的下降。究其原因,最大的变化还是政策的改变,使得终端机很难推出去因为一年的单宽带才780两年1260。还有就是有时候客户来买裸机,经过我的讲解对机子很认可。最后决定办的时候,因为我这缺少礼品比如充电宝。最后人家去了卖场买了别的手机。这一星期的竟品都上市了,包括华为M9,ViVo的X9。但是我们的S9也有了。所以对销量还是很大影响。其实最关键的还是自己客情关系,这个月就看出来了。我相信挺过这个月后以后会越来越好。加油!!

段建明

一周总结

本周销量12台,差两台就达到平均每天两台,这周主要是落实了上次集训领导对我们的要求,包括写海报,抄话术,做客情等,过的很充实,自己也在渐渐的进步。客情方面都在稳定的发展,在一点一点的巩固。竞品方面vox9p上市很强势,我们也通过朋友,同事转发朋友圈宣传我们的s9,虽然对手很强势但是我们不能退缩。本周已经过去了,我要在11月最后的十天努力拼搏,抓紧时间做好我该做的,让11月有圆满的结局,也争取让自己能拿到第二档工资。

赫大伟

本周总结: 本周销量一天一台,连续5天出M6。低端金刚只有2台。这周集客方面一些关于手机售后的东西出现了麻烦,问题还没有解决,还要跟进,及时反馈。竞品方面:新发布的手机较多,华为mate9 VivoX9 oppoR9S是主要的几个竞品,而且OV已经有了低端手机的进驻,价格都在1000到2000之间。影响还是有的,顾客对这些品牌还是比较认可,使用的人群比例还是比较多。同时,单宽带的推出,让整个办理宽带的人群很大一部分都选择单续宽带,而不是和手机捆绑。客情方面:和营业员的客情现在除了贾小凤,其他还算稳定,高艳红这边这个星期没少出手机。和新厅长这边还是感觉有些摸不着她的意向在哪里,因为她市场部工作还没有交接,基本上在营业厅的时间很少。但是从今天下午我去集客的空隙,她到营业厅把华为的和VIVO的海报放在显眼的地方这一举动来看,我觉得新的厅长还是对咱们的产品不太感冒,也有可能竞品厂家给的利润比较多所导致。

下一步:1。熟悉新品S9的参数配置,包括竞品新品的产品配章。2。10天的时间要努力完成任务量。3。对新厅长这边的沟通,怎么沟通,我暂时还不知道怎么去做,我想和你商量商量一起想想办法。4。关于手机出现的问题,和售后,我们在日常中遇到的一些问题汇总一下。包括什么问题,怎么处理。

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