2011年“三支一扶”志愿者工作总结
（龙登治）
今年已经是我参加“三支一扶”志愿服务的第二个年头了，又是一个寒暑交替，青涩尽退，时光荏苒，只有到了这个时候才能回过头来看看自已绘制的画卷，唏嘘从眼前耳际飞梭的时光。
今年三月，我有幸来到共青团黄平县委开展志愿服务；共产主义青年团简称共青团，是共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是共产党的得力助手和后备军。共青团黄平县委员会现有人员4名，领导班子由3人构成，全县共有基层团委30个，其中乡镇团委14个，学校团委16个，团支部253个，团员逾万名。回顾在团县委近一年来的工作，不胜慨叹，下面就一年来的工作做如下总结：
一、继续加强理论知识学习，提高政治觉悟
一是坚持学习政治理论及党的各项方针政策，有效地发挥了领导的参谋助手和综合、协调与管理职能。二是坚持学习依法行政方面的内容和法律法规等知识，提高了办公室依法行政、科学行政的水平。 在团县委组织下，参加了“工业强县、青年争先”大宣讲活动、志愿者岗位培训、办公室工作培训等学习活动，有效的提高了自身的理论基础和实践能力。
二、继续提升实干能力，完成好工作任务
（一）规范办文办会，提高了工作效率。
一是认真把好公文审核关，确保公文质量。对各部门、各单位的代拟稿严格审核，认真修改。二是抓好文件的传阅，对上级下发的各种文件和基层上报的文件，按时呈送到领导手中。三是加强文件档案管理，落实保密工作责任制。按登记、分类、保密、规范的原则加强文档管理，做到了传阅快捷、随批随办、及时转办，公文处理及时率达100％。
（二）协调好各方关系，建设和谐机关。
1、上下纵向协调。一是加强了上级机关的协调服务。办公室根据各阶段的重点工作，及早与县委、县政府及时做出工作日程安排，使团县委日常工作相互衔接，步调一致。二是加强了和基层团委的协调沟通。办公室在向领导如实报告从部门、基层了解掌握情况的同时，也把团县委的重点工作及时传达到各部门和有关单位，并确定抓落实的责任单位，使基层能够及时掌握并贯彻落实团县委的工作安排。
2、左右横向协调。加强了与部门之间的协调沟通，在办会、办文、办事的过程中，始终注意做好与团县委各部门的联系与沟通，做到勤协商、多通气，保证了工作井然有序。进一步加强与县级厅局委办间的交流，做好文件会签、落实参会人员等工作。
3、信访工作。完善了信访接待制度，协助领导做好信访接待工作。
4、督促检查。认真抓好团县委工作部署的贯彻落实，切实加强督促检查，全力抓好重要会议、大事要事急事的督查落实，抓好领导批示和交办事项的办理，督促基层和青年反映问题的处理。
（三）、加强机关事务管理，努力做好机关后勤工作。
进一步健全完善了各项规章制度，各项工作规范有序。突出财务管理，严格按章办事，重大财务开支由书记班子集体研究决定。加强了对青年志愿者的管理和帮助，文件报刊收发准确及时，为团委的正常运转和机关工作创造了良好环境。
三、取得成绩
我始终以一名优秀志愿者的工作态度、纪律和责任感来要求自己，鼓励自己，鞭策自己，在团县委领导的关心和帮助下认真的完成了服务单位交办的各项工作任务。
1、在今年团县委举行的“五四”、“六一”、“工业强省，青年争先”大宣讲等活动中圆满的完成领导交付的组织和后勤工作。
2、协助和参与团县委开展的各种下乡结对、帮扶慰问、志愿者学习等活动。
3、做好信息宣传工、当好参谋助手，自3月以来共拟写各类材料67篇，其中工作简报42期，被且兰黄平报采用8期，汇报总结材料18篇、会议记录7篇。
四、剖析存在不足，明努力方向 一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是离领导的要求，还有一定的距离，需要在以后的工作克服困难，不断提高服务意识和服务能力。
1、开展工作不够认真细致；争取在接下来的工作中坚持把心思的重点放在严谨、细致、脚踏实地埋头苦干上。
2、服务意识欠缺；争取在接下来的工作中在服务上下功夫，做到心细、眼细、手细、嘴勤、脚勤、手勤。
