关于长春市医药物流现状调研的个人总结
83110625 物流管理二班 杨祎
调研背景：
医药问题关系到国计民生，但是 2011年11月13日中央电视台的《每周质量报告》栏目，聚焦高药价产生原因，指出部分药品利润达2000%。同时，该栏目还公布了20个药品的具体出厂价，价格之低让人们大跌眼镜，许多动辄卖几十块的药品，实际出厂价往往不超过10元钱，有的才几毛钱。据了解，2000年，吉林大药房在全市已有20多家连锁店，到目前我市已有近60家连锁店，全省有连锁经营门店120 多家，可谓气势磅礴，其业务链几乎遍布省内各地。同时受国家有关政策鼓励，我市又有十几家大型医药连锁店诞生，如永新大药房、多邦大药房、益和大药房等。值得一提的是，“永新”开业之初就打出了平价药店的招牌，药价全市最低，比一般零售药店平均低10％ ～20％。这不啻在医药界扔出了一颗炸弹，消费者愕然———原来药店有这么高的利润，加上这几年各媒体一直在追踪药价虚高之事，使得消费者在惊呼之后另择卖家。
医药物流：
医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送，而是依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
实践目的与意义：
通过了解医药物流的背景及当前的发展状况,进而初步认知物流管理专业所要进行的各个环节及流程，为专业所学理论知识打下基础。通过医药物流管理生产、销售、经销等环节，认真思考，发现问题同时提出可以降价增效的解决方案，为医药物流的进一步发展献上自己的力量。不仅可以培养团队合作的精神，锻炼人际交往能力，体会合作的优势与乐趣,而且还可以锻炼与社会工作人员的沟通与交往的能力，打开视野，学习新知识。 调研思路：
医药价格昂贵，我们以医药物流“降价增效”为调研核心，从分析医药物流供应链各个
环节切入，通过调研长春市有关医药物流的企业如制药厂、医药配送中心、经销商、零售商（各大药店）去了解长春市的医药物流设备、技术和管理现状，对医药行业的供应链的研究了解各个环节的成本，去寻求优化药品供销运物流环节的方法，达到医药降价和医药物流高效率运作的目的。
调研时间：2012年8月20日——2012年9月13日
调研地点：
长春市五星动物保健药厂、白求恩医科大学制药厂、长春市药材有限公司、吉林亚泰万联有限公司、医药大厦、永新集团、各大药房（吉林大药房、依博大药房、兴旺药店、永新大药房、英平大药房、益和大药房等）（详见附件1）
调研方法：
实地考察 QQ聊天咨询相关人士 采访 电话咨询 网上查询 调查问卷（详见附件2） 长春市医药物流大体运营情况
通过我们半个多月的实地调研，我们了解到长春市医药物流可以分为医药制造业物流和医药流通业物流，医药物流的模式分为自营模式、外包物流模式、自营与外包相结合的混合模式和自营与对外承接物流业务相结合的混合模式。目前医药制造业物流如我们去的五星动物保健药厂、白求恩医科大学制药厂选择了自营与外包相结合的模式，长春药材有限公司和医药大厦的物流选择了自营模式，吉林亚泰万联有限公司和永新集团的物流选择了自营与对外承接物流业务相结合的混合模式。
长春市医药物流现状分析：
医药物流市场开发潜力巨大，但长春市医药物流的现状有待提高。
首先， 长春市医药物流行业中的企业管理不完善，医药物流自动化、信息化程度低。据了解，在物流过程中成本是很透明的，医药物流企业要想使效益最大化，只有提高企业的管理水平，改善企业的物流设备设施，避免一些不必要的浪费。
其次，物流中间成本（运输、包装、仓储、管理成本等）有待降低。在包装上合理的减少包装，合理的对一些打包的纸箱再利用，合理选择仓库位置、运输方式，这些都会使物流的中间成本降低。
最后，简化购销环节是降低药价的最好的途径。这样有利于建立大型的医药
物流配送中心，形成规模经济，整合上下游的物流资源，避免出现异地调运现象，一定程度上降低了物流的成本，同时也使得企业的效率变高。
个人感想：
半个多月的调研结束了，回想起我们调研过程中的点点滴滴，尽管辛苦，但重要的是我收获了很多。
在调研前我通过网络对医药物流有了一个大体的认识，明白了医药物流的前景是很美好的。医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送，而是依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现自动化、信息化和效益化。
医药问题关系国计民生，而医药的价格却让人不敢恭维，看病贵的问题一直存在，在药价背后，通过医药物流的增效和医药物流成本的降低是否能够使药品的降价，这是我想弄清的一个问题。
在小组会议上我们交流了意见，我们想到以医药物流“降价增效”为调研核心，从分析医药物流供应链各个环节切入，通过调研长春市有关医药物流的企业如制药厂、医药配送中心、经销商、零售商（各大药店）去了解长春市的医药物流设备、技术和管理现状，对医药行业的供应链的研究了解各个环节的成本，去寻求优化药品供销运物流环节的方法，达到医药降价和医药物流高效率运作的目的。
我们此次的调研地点有长春市五星动物保健药厂、白求恩医科大学制药厂、长春市药材有限公司、吉林亚泰万联有限公司、医药大厦、永新集团、各大药房（吉林大药房、依博大药房、兴旺药店、永新大药房、英平大药房、益和大药房等）。我想就给我印象深刻的医药物流企业进行分析，通过我的思考阐明我的观点。
首先我们去了五星动物保健药厂，这个药厂的调研中，我对医药物流的包装和仓储环节有了很深刻的认识，包装的环节机械化程度是较高的，尽管需要人来控制机器，但这也大大节省了人力，提高了企业的效率。包装环节中又有标签管理间、成品暂存间、包材暂存间。仓储方面我见识了很多的仓库，有包装材料库、成品库、原料辅材库、阴凉库、冷冻库。从而我知道了再医药物流中，药品是比
较特殊的商品，它在仓储和运输过程中对温度的要求较高，一般药品都必须存放在干燥，温度在20摄氏度以下的地方，特殊的像疫苗之类的药品则需要冷冻库进行储存和运输。在我们与销售部人员的交谈中，我了解到该企业在销售中选择与第三方物流公司合作，依据药品的实际情况选择南航、中铁、华宇对药品进行飞机、火车、汽车三种方式的运输，并与上述的物流公司建立了长期的合作关系，同时企业的仓库利用率较高。在该企业的物流分析中，我觉的他们选择将企业医药物流外包出去是能够提高企业的效益的，使企业能够集中资金专注于药品的研发，保证了药厂的优势，并且物流的成本也是很透明的。
其次，通过去南广场附近的各大企业和药店使我了解到了很多，尤其是长春药材有限公司和吉林亚泰万联医药有限公司。长春药材有限公司是一家大型药品批发企业，属于医药配送中心，由于他们公司的业务辐射范围是本省及周边省区，他们在医药物流上采取自营模式，公司自己承担物流活动，他们的选择是基于市场的需求，为了节约物流成本，他们与他们下游的零售商建立良好的长期的合作关系，在接到订单集货后在进行配送，这样就降低了空车率，不失为一个降低成本的好方法。吉林亚泰万联有限公司是一家药品批发企业和医药物流配送中心，他们的物流选择了自营与对外承接物流业务相结合的混合模式。通过与该企业宋经理交谈中了解到这个企业在物流成本上是很透明的，他们觉得在对医药物流环节的管理上才能降低成本，例如合理选取仓库位置、节省办公用品等。
最后，永新集团是不能不提的，该集团由药店、药业、物流三个部分组成。他们的物流也选择了自营与对外承接物流业务相结合的混合模式。永新的物流中心负责仓储、流通、加工、配送、运输等，自有仓库是机械化作业、信息处理计算机化。仓库中有计算机网络系统、立体仓库、自动叉车、条码识别设备和配送车辆，仓储利用率达到70%-90%。永新让我看到了医药企业的规模经济，永新大药房在开业之初就以平价博得了老百姓的青睐。在平价的背后，我想这很大程度上归功于永新的医药物流中心，通过永新的医药物流中心使得药物流通的效率增加，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本。而永新将物流中心的地点选在长春市的郊区，无疑是降低了仓储的成本，但运输的成本也通过降低空车率得到减少。同时也有效的整合营销渠道上下游资源。
同时，在此次调研中我通过QQ群中国医药物流联合会与网友聊天的方式也
了解到，南方的医药物流发展比北方要快，他们的医药物流中心设备要更加的先进，并且他们之间的联系更为密切，一些企业之间建立了友好的关系，从而在整合资源上优势更明显。所以长春市的医药物流需要整合上下游资源，避免企业多，投资过散，规模小，效率效益低的问题。
通过此次调研，我对长春市医药物流的现状有了一个深刻的认识，医药物流的前景很美好，而现状还达不到现代化。现代化使物流成本的降低一定程度上会使药价降低，这不仅仅会使企业增加效益，最重要的是使消费者获益。但我相信随着经济的发展，医药物流的发展会达到信息化、现代化、效益化！
这次调研的过程中也让我体验到了团队合作的重要，每一次的实地调研需要我们紧密的合作，采访、记录、照相、录音等工作的完成增强了我们的信心，也使我们互相了解，有了更深厚的友谊。同时医药物流的调研也让我对物流的过程有了大体的认识，对我们的专业有了初步的了解,也更加有兴趣去钻研我们的专业。
