述职报告
同志们：
一年来，在市局和区委、区政府的领导下，以江主席“三个代表”的重要思想为指导，认真学习胡总书记七.一讲话重要精神，认真落实全市国税工作会议精神，坚持依法治税，从严治队，科技加管理的方针，切实转变工作作风，提高干部队伍素质，加大基本建设力度，用创新精神总揽全局，努力抓好“四个二工程”，圆满完成各项工作任务。
一年来，我主要抓了以下几个方面的工作：
一、以依法治税为轴心，克服“非典”影响，税收收入达到新发展。
税务部门的头等大事是抓收入。税收收入工作已由过去的数量型转为质量型。二00三年，共组织收入万元，其中“两税”万元，营业税万元，外资企业所得税万元，内资企业所得税万元，储蓄存款利息所得税万元。除营业税、利息所得税因税源原因外，其他各税均比上年有较大幅度的增收，特别是区级增值税增收万元，超额完成全年税收任务。在组织收入中，首先，把思想定位于收入质量首位观念。要求收入部门做到应收尽收，实事求是；第二，积极培植税源。在区政府收入调度会、区人大代表会上，多次提出用活优惠政策，简化办事程序，优化经济环境的思想，促使全区各部门共同关注、关心、支持经济的发展，经常宣传经济税收的观念，融造全区全员抓经济的氛围；第三， 1
加强税收调度。二00三年，我专题进行了两次税源调查，认真分析骨干企业的经营状况，为税收任务的完成提供详细的参考依据，并督促政工监察科、管理科等部门检查专管员票、款，确保无压票、压款现象发生，使税款及时入库，同时，全年定期或不定期地组织收入调度会7次，掌握收入计划落实情况，协调了各业务科室间的工作，保税收入库均衡；第四，积极消灭税收收入征管“死角”。全年多次在局长办公会、局务会、管理科工作调度会上提出应把收入管理工作摆在漏征漏管户、无证经营户管理上，为扩大南岳国税税基奠定了基础。
二、以CTAIS运行为手段，克服人少起步低的困难，征管质量实现新突破
1、年初，克服各种困难，确保Ctais管理软件正常运行，及时转变观念，积极利用先进的计算机网络技术，变“人工管理”为“电子监控”，严格 Ctais中的权限管理，堵塞人为漏洞。通过提高办证率、上线率、申报率、入库率，加强发票管理，确保了 Ctais运行成效。二00三年，我局在市局征管质量考核评比中，数次名列第一，一举改变了征管落后，长期末位垫底的形象，步入全市征管工作先进行列。
2、组织局党组一班人，认真研究我局人员结构、技能特点、局情实际，根据工作需要选调了信息人员。并继续强化了税务稽查，全年参加了近10个稽查案件的审理和情况汇报，要求稽查办案“四到位”，即办案程序到位、税法执行到位、政策
宣传到位、税款入库到位。促使稽查局解剖了较大的工业私营企业、石料加工户、商业经营户等行业，极大地推进了稽查由过去的“任务型”向“执法型”转变，提高了依法纳税的自觉性，维护了税收秩序，优化了税收环境。
3、在调查研究的基础上，正确处理好优化经济环境与严格税收征管的关系，明确提出了用活用足税收优惠政策、简化办事程序、提倡优质服务是优化经济环境的内容，严格依法治税，实现公平税负更是优化经济环境的重要内容的观念。全年征收管理部门重点抓好了税源监控、市场临散税收的整顿、发票清理发放、新《征管法》及实施细则的宣传等，攻破了征管难点，现出了征管亮点，肯定了征管优点，摸清了征管的落脚点，为来年做好征管工作做好了铺垫，埋下了伏笔。
三、以提高素质为关键，加强干部素质教育，队伍建设步上新台阶
毛泽东同志曾说过，方针、路线确定以后，落实的问题人是关键。国税工作的成败、任务完成的好坏，同样人的素质是关键。二OO三年，局党组根据局情，肯花时间、肯花精力、肯花资金，把提高全员素质摆到了重点议事日程。一是强化培训。制订了全年学习计划，规定星期五下午为全员学习时间，集中学习、集中上课，同时采取以会代训、离岗学习、现场办公、举办各种活动等形式，对税收业务管理、税收稽查技能、接待服务、公文处理、写作技巧、总结汇报、计算机应用技术
等方面进行重点培训，使部分干部由征管的新手变成业务尖子，由说话就脸红，三年字不成行的接待、写作、操作门外汉变成行家里手；二是采取请进来、走出去的办法。鼓励和带领干部职工到兄弟县（市）学习经验，到发达地区扩大视野；三是充分发挥党、工、团、妇等部门的作用。举办各种形式的文体活动，激发同志们讲团结、讲正气、讲奉献的精神，陶冶大家的情操，打造高尚的品德，融造劲往一处使、血往一处流、单位就是家的氛围；四是进一步完善了岗责体系。加强了廉洁奉公、票证填开、优质服务等方面的事前正反教育、事中的督促落实、事后的检查考核，鼓励大家“比工作不比待遇、比精神不比物质”，敢于拿出批评与自我批评的思想武器，公正地处理事物，负责地承担各种责任和风险，以身作则，把各种不良倾向消灭在萌芽状态，保护和挽救了部分同志，涌现了一批爱岗敬业的好干部；五是秉着大事讲原则，小事讲风格，求大同存小异的方针。多听取副局长、科长、一般干部的意见，增加办事透明度，重大问题做到事事集体研究，加强“两权”监督，诸如办公楼的装饰、定税、各种费用的开支等重大事项，无一不集体研究决策，个人说了算；六是政治上工作上关心干部职工。今年又有预备党员转正、一般干部提到领导岗位，激发了大家工作热情。
四、以制度建设为重点，逐步完善各种制度，内部管理提到新水平
俗语说：无规矩，不成方圆。靠制度管人管事是管理者永恒的主题。二OO三年，我们完善了岗责考核制度，来客接待制度，招待费、水电费、车辆维修油料费、电话费管理制度，收入、经费管理定时公布制度，上下班考核制度，进一步完善了稽查案件审理制度、一般纳税人集体审批制度、纳税人税前费用列支集体研究制度等。这些制度的落实，全局工作涌现了“三多三少”的局面，即：琢磨事的人多了，无所事侍的人少了；税收收入多了，税收征收成本少了；国税赞扬声多了，憎恨埋怨声少了。通过制度建设和落实，全年节约各种费用开支约10万元，增加税收收入30多万元，国税各项工作呈现了喜人的局面。
五、以勤奋、诚信为手段，靠勤奋工作，国税形象展现新风貌
国税局虽然是垂直的执法部门，但干部职工不可能生活在真空，既与上级局息息相关，又与当地党政、兄弟单位息息相关。因此，我充分认识到跟上级、跟地方关系协调的重要性。具体来讲：一靠勤奋工作努力完成上级及当地政府安排的工作任务，取得他们的信任和肯定；二靠实事求是的多汇报，争取了省局、市局、区委政府及其他部门对国税局的关注，对国税工作的大力支持，积极解决国税局困难。三靠主动协调，使国税在省、市局、当地政府的心目中位置越来越高，国税局的工作逐渐摆到了各级的议事日程中，也引起相关主要领导的高度
重视；四靠辉煌的工作业绩，树立了国税形象。首先是提高全员素质，强化服务意识，加强国税宣传，要求全局干部职工在跟外界及纳税户交往中要依法，按政策讲好话、办好事、服好务；其次是规范内务管理，充分发挥稽查的作用，严格执法树国税形象；第四是加强了干部职工廉政建设，做到嘴莫乱吃、态莫乱表、手莫乱伸、脚莫乱走、以身作则、自作表率。
一年的时间是短暂的，我扪心自问，没辜负组织和同志们的期望，牺牲了很多节假日和个人利益，“位卑不敢忘国忧”，党和人民交给我这一份担子，我慎之又慎，惟恐有负重托。全局工作取得了一些成绩，有的工作有明显的进步。当然，我不敢贪他人之功为已功，成绩的取得应归功于全局干部职工的辛勤劳动，应归功于党组的集体领导。但认真想想，我又做得很不够。主要存在以下几个问题：
一、岗责体系考核思想定位有偏差，使全局工作还在鞭打快牛的现象。
二、文明创建力度不大，干部职工中还存在心平气不顺的现象。
三、本人学习抓得不紧，每天穷于应付，没有系统学习政治、税收理论。
四、有急躁冒进的行为，全局还有个别问题没有得到解决，有时工作方法简单，批评人不注意场所，在工作中无意地得罪了个别同志。
以上缺点，有的由来已久，有的是新出现的毛病，在今后的工作中，决心尽量注意和全力改正。
最后，请同志们审查评议。
谢谢大家！
