市场部部门职责及岗位职责
为深入贯彻落实“鹏飞精神”,加快公司发展,提升企业竞争力,对市场部进行四大定位:即企业的市场信息机构、公关服务机构、企业的发展战略及经营策划机构。
市场部的部门职责
1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规,负责企业市场的开拓及研究企业的发展战略工作;
2、负责进行市场调研,掌握市场动态,广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息;
3、负责招商引资,市场开发,以资本为纽带积极寻求战略合作伙伴,寻找合作项目,引入资金,开发新的经营市场;
4、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作,负责客户关系管理;
5、对自身企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析,研究经营策略;
6、制定企业的年度经营方针、目标和计划并负责落实,参与企业相关计划、目标、制度等编制工作;
7、进行企业品牌形象建设,制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动;
8、协助工程款的回收,对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现;
9、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理;
10、完成领导交办的其他工作。
市场部岗位职责
市场部经理1人,科员1人。各岗位职责如下:
一、市场部经理的职责
对本部门的各项工作进行统筹管理,对本部门人员进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动,其具体职责是:
1、全面计划、安排、管理市场部工作,指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
2、制定部门季度任务指标完成计划,并做汇总报告,及时向领导反映部门情况,及时向下属传达上级决定;
3、负责进行市场调研,掌握市场动态,广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息;
4、负责招商引资和新项目可行性分析工作;
5、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作,负责客户关系管理;
6、负责与企业其他部门、上级政府机关及相关部门、团场单位和社会机构建立良好的合作关系;
7、进行企业品牌形象建设,制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动;
8、协助分管领导负责企业市场开拓及企业发展战略研究;
9、协助工程款的回收;
10、完成处领导交办的其他工作。
二、市场部科员的职责
1、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理;
2、招商引资月报表的统计及上报工作;
3、建立客户档案,客户资料的归档整理及更新,客户满意度调研分析及整改措施的制定实施,协助部长做好客户关系管理;
4、协助经理组织市场调研计划的制定及实施;
5、协助经理制定新项目可行性分析报告;
6、负责部门内勤和大事记工作;
7、完成经理交办的其他工作。