浅谈企业技术部门领导的管理行为
任何组织的管理者都可以称为领导，没有领导者的有效领导，组织就会混乱无序，各项任务也无法完成。在企业中，知识型技术员工已经成为日益重要的资源，而企业技术部门的领导者应该在管理方面有着更高的要求。本文探讨一下企业技术部门领导的心理和行为特点，根据组织情景和技术员工特点，提高领导者的管理能力，实现部门目标的完成。
1.技术部门领导的管理角色 严格来说，领导是为组织活动指明方向、开拓局面的行为，而管理则是为组织活动建立秩序、维持动作的行为。领导主要解决的是管理过程中战略性的问题，而管理者则是解决组织活动的秩序和效率问题。
大多数技术部门领导者每天都生活在“新兵营”，士兵要学习队列和服从，而领导者则需要停下来思考，考虑部门或企业的总体目标，把复杂的现象分解成各个组成部分，带领团队达到目标，也只有这样，技术员工才可以更专注于个人在技术方面的创新和突破
2.技术部门领导的自我管理
技术部门领导者首先要对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行管理，自己把自己组织起来，自己约束自己，自己激励自己。
(1) 积极主动，树立使命感和责任心
技术部门领导的管理角色决定了其在组织中应该充当旗手，因为部门员工具有较强的知识和专业技能，并且对事物的理解能力很强，领导者需要积极主动的思考组织的发展方向、宗旨，承担管理者的责任，并不断引导下属发挥自身的潜能，实现组织的目标。
(2)果断正确的制定决策
在很多企业中，由于核心技术骨干更容易在自己的岗位上表现出突出的工作能力和绩效水平，所以更有机会在成为管理者。但是在技术管理工作上，决策的各种角色更为常见，也更明显，因而技术部门领导者必须最大限度地优化技术方案，保证技术决策正确，规避技术风险。
(3) 树立协作意识，提高社交能力
由于技术工作任务的复杂性、专业性等比较强，所以需要协调相关的资源， 比如组建项目组、借调员工来支撑项目的完成。因此，要求领导者具有很强的协作能力，有效利用内外资源，及时处理部门问在利益、分工等方面的冲突。
3.技术部门领导的组织行为
一个领导者的领导是否有效，不仅仅要看领导者本身，更要看领导者所处的领导情景，即组织的文化氛围、组织类型、生产任务特点等。技术部门领导者应该更注重与员工的沟通，改善领导的行为。
(1) 营造学习氛围，建立学习型组织
技术员工是具备专业知识、特殊技能和创新能力的人才，他们有知识，主动汲取新的知识来提高自己，因此，在组织的层面上，需要领导者加强组织内的团队分享，建设学习型组织，提高组织的生命力。
(2) 树立以人为本的价值观
技术部门领导者必须尊重员工个性和才能的发挥，鼓励员工参与决策，建立风险共担的机制。
(3) 努力构建和谐的企业文化
在技术部门的员工来自于不同的地域、不同的学校、不同的专业，这样不同的文化就会交织到一起，因此，作为领导者必须创造有利于
每位员工创造力发挥的文化气氛，创造有利于知识共享的机制，创建一种宽容、谅解、包含的文化氛围。
4.技术部门的人员培养与管理
技术员工具有自主性、个性化、多样化和创新精神等特点，具体表现为他们工作自主性强，重视自我价值的实现，追求富有挑战性的工作，更愿意从事新的、有难度的工作，乐于应对环境的变化，努力寻找能促进自我成长的空间和自身知识的获取与提高。因此，领导者应关注以下员工的行为。
(1) 关注员工个性，指导员工职业规划
由于技术员工从事的大多为创造性劳动，依靠专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果，在个性特别上比较鲜明，因为作为领导者需要根据员工的特点进行有效的指导，保证员工在工作实现的同时完成自我价值的实现。
(2) 充分授权，激发员工积极性
技术员工对自我价值的实现和自我成长要求较强，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人的才智，实现自我的价值，因此，作为领导者需要进行充分的授权，放手让员工去做。
(3) 注重情感管理
企业的技术员工在工资、福利方面比较好，所以他们更加注重生活方面特别是情感的满足方面的要求。据调查结果显示，在高新技术企业中因为员工与企业管理者不合，造成员工流失的比重还是比较大的，所以作为企业技术部门领导者在自身行为方面应该关注员工个人生活情感，满足员工的心理需求。
综上所述，一个好的技术部门领导，是那种可以让整个部门发挥全部能量的人，而不是只能让自己发挥全部能量的人。技术部门领导应在必要的管理制度上给每一位技术员工定岗位、定职责，形成和谐的团队文化，才能有效的领导他们实现部门目标的完成。
