暑期社会实践活动报告
实习时间:***年*月**日——***年*月**日
实习地点:***华业通讯连锁店
实习内容:
做临时店员、销售手机;
擦玻璃门窗及手机柜台等事务。
实习报告:
7月5日我终于开始了我的暑假打工生活。8点的“上班”时间对我这个大学生来说还是轻松了,离家虽然不远,但是为了不迟到,我7点40就到了店门口,店还没开,等会儿老板才来开门。这家店规模不是很大,但客人也是络绎不绝。第一周,我觉得我有点胜任不了这个工作了,我因为受不了顾客的百般刁难和说话难听,但是老板的开解,让我还是选择继续留下来上班,我不能认输,我要继续锻炼自己。我克服了顾客对自己的百般刁难和不怕顾客说话难听,顾客说什么难听话,我都能微笑面对。因为顾客是上帝,我明白这个道理。
随着我和顾客交流增多,我也有了点经验,对此,我说一下我的方法: 1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。2。事例启
迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过,我觉得我真的长大了,也成熟了,学会独立了,也让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确采集定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开始,新的考验和抉择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取。