关于建立民情日记制度的
通
知
各党支部：
为深入了解群众意见，听取群众呼声，反映群众意愿，帮助居民排忧解难、解决实际问题，经研究决定，繁荣社区党总支建立民情日记制度。现将有关事项通知如下：
一、适用范围
社区党总支组成成员、居委会组成成员。
二、主要内容
1、社区居民对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议，目前存在的问题和解决办法；
2、社区居民生活中需要解决的困难和问题，特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体亟需解决的困难和问题；
3、走访群众的心得体会，帮助解决困难的典型事例，以及解决困难的新经验、新典型；
三、民情取得途径
1、定期或不定期走访社区（分管小区）居民群众（每周一次）；
2、居民来访；
3、上级转办或交办。
四、记录形式
填写统一发放的民情日记本
五、抓好落实
1、高度重视，提高认识。各党支部要充分认识建立民情日记工作制度的重要意义，要把这项工作作为学习实践科学发展观的具体行动，与社区其他工作有机结合起来，统筹安排，抓出成效。
2、发现问题，分析处理。凡是当场能够解决的问题现场办理，不能答复或不在解决范围内，要当面向群众解释或给以明确答复，不能推诿。对群众反映一时难以处理的问题要填情况登记卡，社区党总支、居委会定期或不定期召开分析会，提出具体解决方案，并明确责任人具体承办。
3、落实措施，明确责任。各支部要用足够的精力采取有效措施抓落实，形成党支部书记亲自抓、支委成员具体抓的浓厚氛围。各党支部应根据本辖区居民户数的实际划分各成员的责任范围。凡是因为处理问题没有落实到位、处理问题不及时，造成集体上访或不良后果的，要追究其责任人的责任。
4、检查考核。对社区民情日记工作情况，各党支部季度检查或抽查，党总支半年检查或抽查，并列入社区工作目标考核内容之一。
塔河镇繁荣社区总支委员会 二00九年九月三十日
