建立卷烟零售商户自律协会组织，实施自我管理、自我维护、自我约束是行业转变管理观念，改革管理体制，实现管理创新的一种有效方式，是卷烟大市场、大流通、大访销、大配送现代物流模式的产物，是对市场经济的一种完善和补充。它的主要任务是强化卷烟零售商户诚信教育，增强商户自律意识，辅助以有效的市场监管，维护卷烟市场公平有序，和谐发展，最终实现“双赢”效果。今天在这里我代表专卖的全体同志欢迎各位的到来。
今年以来咱们自律协会的工作落实到了实处，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。这都与在座的各位的辛苦努力是分不开的，我要再次表示感谢。下面我来总结一下咱们第四分会的工作开展情况。
1、加强组织，搞好宣传。我们第四分会定期召开商户会议，积极宣传协会有关政策及工作要求。宣传实施明码的好处，规范会员销售行为。通过商户会议的召开，市场卷烟价格得到了进一步的落实，使卷烟专柜专区，卷烟摆放有序，干净整洁，从根本上杜绝商户价格欺诈行为，维护了持证户的利益，促进卷烟市场的有序竞争，达到了卷烟市场稳定。
2、加强市场监管，稳定市场经营秩序。分会成员和客户经理，定期到市场上去检查、拜访，与协会理事、片组长及时沟通
了解，对于不按明码标价销售卷烟的，不配合专卖管理的，向无证户供货的商户，经过分会讨论将采取停货，限量供货，责令其整顿，写出书面保证书等措施促进其整改；通过批评教育，问题纠正后经过相应的处罚，由理事、片组长与专管员协商，同意后方可供货。
二、存在的问题及不足
一是个别协会会员对明码标价、明码实价认识不到位，价格标签摆放不规范，卷烟专格较为凌乱。二是协会工作人员有重管理轻服务思想，服务质量和服务水平有待进一步提高。
三、2012年第二季度协会的工作重点
1、充分发挥自律组长的作用。要定期、不定期地深入商户，认真作好自律协会章程、规章制度地宣传学习教育。借助自律协会这个平台，强化自律协会小组长的管理，发挥规范一人，带动一片的效果。要严格禁止、堵绝降价搭配其它商品地无序竞争。在落实价格期间各会员之间要相互监督、相互制约，凡发现有降价行为有损利益的要共同抵制，坚决打击，切实维护众多商户的利益。
2、加强对会员的规范引导，倡导诚信守法。对那些不守法经营的、一经发现将严厉处罚，对不明码实价销售、商品摆放不规范、店容店貌不整齐的，在教育无效的情况下采取停止供货卷烟，直至取缔卷烟经营资格。
总之我们要借助自律协会这个平台，进一步强化服务，打
造“亲情网”；强化监督，打造“诚信网”；三是要强化自律，打造“同盟网”创造性地开展卷烟自律协会工作为提高卷烟自律协会工作的整体水平，促进行业持续稳定协调发展做出应有的贡献。
最后再次祝各位卷烟零售商户生意兴隆，财源茂盛！ 谢谢大家！
韩艳敏发言：
各位领导、各位同仁:
今天开会我代表我们卷烟零售户发个言。我叫韩艳敏，在西区门口开了一家名烟名酒店经营卷烟，我非常高兴在这次会议上与大家共同这里交流经验，咱们卷烟零售自律协会成立以来，我经营的卷烟利润得到了保障，十分令我高兴， 自律协会是维护广大商户利益的协会，是建立和谐社会，维护卷烟市场秩序，保护合法经营，促进市场公平、公开竞争的一个举措。
第一季度，我遵循诚信经营法则，守法经营。月销售卷烟都在800条左右，月销售额40000元，月实现利润在5000元左右，我很满意。在这里我给大家介绍下自己的经验
1、自己认真遵守烟草专卖法律法规以及卷烟销售的各项规章制度，守法经营，不消售违章卷烟。
2、积极配合卷烟专卖执法人员工作，认真履行自己的义务。
3、专柜摆放整齐，卷烟陈列有序，经常保持干净，卷烟品牌陈列的办法是高、中档次卷烟排列在中间，低档次卷烟排列在边沿，
价格标签粘贴牢固，使消费者进店一目了然。
4、与客户经理、专管员经常沟通卷烟信息，每次能够准确报烟，我经营卷烟的原则是，品牌要齐全数量要足够，不管消费者需要什么品牌的卷烟我都能满足，久而久之之时消费者对我店的信任度越来越高。
5、卷烟零售价格执行不折不扣，条是条价，零盒是零售价，不管生人熟人一个样，做到童叟无欺。
第一季度我共销售卷烟近2500条，我心里十分高兴，在销售卷烟的同时我的其他商品相继比上年度也大大增加，这充分说明了守法经营，价格自律，卷烟销售前景更加灿烂辉煌，在今后我决心在自律协会组织的带动下，遵守各项规定，抵制监督本区域违法经营及违反价格管理行为，诚信经营，共同促进市场平稳发展。
我相信，通过自律协会会员的共同努力，我们广大零售商户一定会得到更大的实惠，我们一定会达到满意的效果。
