为民服务立足社区开拓进取创先争优
观《焦点访谈》有感
时事追踪报道，新闻热点分析，社会问题透视，大众话题评说，焦点访谈一向以关注焦点闻名，2012年5月4日的焦点访谈正是以“为民服务 创先争优”为主题，向大家介绍了工作在基层的普通劳动者，他们虽平凡但伟大，皆是立足岗位，坚守本职工作的典型，他们向我们展示了什么是时代精神，什么是党员先进性，他们都始终坚守的一个信念就是把为百姓解忧放在心中。
由勤勤恳恳的“金班长”到转变工作作风的南京市公安局交管局车管所，他们都处处为群众着想，用规范、阳光的服务赢得群众的认可和赞誉，他们始终坚持以“三亮三比三评”为载体，努力转变作风，提高服务效能，为群众办实事，解决群众关心的问题，使群众得到了实实在在的好处。
那么作为一名社区工作者，我们又该如何在创先争优的大环境中开展工作，如何激发广大社区工作者的工作热情，这是值得我们思考的问题。
一、增强创先争优意识,争创一流业绩,
（一）增强服务意识，明确工作目标
创先争优活动的开展，是健全学习实践科学发展观长效机制、巩固拓展学习实践活动成果的重要保证。增强创先争优意识,争创一流业绩 ,是干事创业、全面建设小康社会的应有作风,是激社区广大党员干
1部、工作者的工作积极性、主动性、创造性,以时不我待的紧迫感和敢
为人先的使命感,提高工作水平,创造一流业绩,加快全面建设小康社
会进程。开展创先争优活动对加快推进发展方式转变、促进经济社会
又好又快发展、密切党群干群关系、推进社会和谐稳定、夯实党的执
政基础、提高党的执政能力均具有重大意义。
（二）理论联系实际，全面加强社区建设
随着科技进步日新月异，知识更新不断加快，社区建设面临新情
况、新问题层出不穷，社区的工作人员的自身素质也要适应新形势的
发展。开展创先争优活动，就是要在学习和工作中不断提高自己，避
免成为理论上的“盲人”、知识上的“穷人”、行动上的“糊涂人”，从
而理清思路，强化措施，不断打开工作新局面。作为基层组织----社
区，更是要着力解决居民就业、就学、就医、上学等实际难题，实现
服务人民群众的目标，切实把对创先争优活动转化为谋划发展的正确
思路，促进发展的具体措施，领导发展的真实能力。
二、创先争优以居民为主，让居民“唱主角”
一是要心中时刻装着群众，为群众多考虑。群众在我们心里有多
重，我们在群众心里的分量就有多重。作为社区工作者，必须牢固树
立全心全意为人民服务的宗旨，把为民造福作为我们工作的根本出发
点和最高价值追求。要时刻告诫自己要牢记“三必须、三坚持”，即必
须心里时刻装着群众，坚持做到一切为了群众、依靠群众，始终把群
众利益放在第一位；必须时刻想着群众，坚持做到把人民群众拥护不
拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为想问题、办事情、
做工作的出发点和落脚点；必须时刻对得起群众，坚持做到情为民所
系、权为民所用、利为民所谋。
二是要带着感情融入群众，与群众多亲近。“乐民之乐者，民亦乐
其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。群众的眼睛是雪亮的，你对群众有
多亲，群众对你就有多真。社区工作人员要怀一颗真心，捧一片真情，
带着浓厚的感情看待、对待居民，做到心里装着群众，凡事想着群众，
饱含深情地融入群众，用感情作纽带，时刻想着对群众负责，要感受
他们的喜怒哀乐，倾听他们的真情实意，时刻把居民的安危冷暖放在
心上，积极帮助群众，与群众在思想上合拍，感情上共鸣，行动上一
致，真正赢得群众的信任和支持。
三是要切切实实走进群众，替群众多分忧。“德莫高于爱民，行莫
高于利民。”社区的工作不能单单停留在文件、停留在口头、停留在表
面，而要真正扎扎实实地落到实处，这就要求我们的工作人员要深入
居民生活。要充分利用楼、院长的有利条件，掌握第一手资料，开展
基础性工作，解决根本性问题。要诚心诚意地为老百姓解难事、办实
事、做好事，满足群众所急所需所盼，着力解决人民群众最关心、最
直接、最现实的利益问题，使群众利益得到切实维护和发展。
三、避免冷场，杜绝作秀，以典型示范促进社区发展
（一）杜绝作秀，拒绝“假、大、空”
创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥作用的经常
性工作，不是昙花一现的表面文章。如果离开本职岗位日常工作搞创
先争优，就会脱离实际、脱离群众，就算得到先进优秀，也只是“变
味”的先进，“走调”的优秀。创先争优，创的是意境，争的是速度，
要围绕目标任务，把握工作重点，引导工作者把劲头用在“干”上，
把功夫下在“实”上，切实转变工作作风，提升办事效率，让他们立
足岗位争优秀，立足本职作表率。
（二）大力宣传，树立有力典型，促进社区全面发展
创先争优活动的开展，是要破解“凉、空、软、疲”，增加工作者
的劳动热情，推动为民服务热情的加热升温，使之真正成为推动工作
的有力抓手。因此，要及时发现和认真总结创建过程中的好做法和典
型事迹加以推广，发挥模范带动和引领作用；要树立为民服务的典型
事例，要将他们服务大众、立足岗位的精神广为宣传，更要积极引导，
深入动员，把创先争优变成社区建设发展自身的内在要求。
社区在现阶段的工作中要统筹好创先争优活动与当前中心工作的
关系，进一步增强开展创先争优活动的紧迫感和责任感，善始善终、
再接再厉抓好创先争优活动，坚决防止松懈情绪，以更加饱满的政治
热情，更加良好的精神状态，更加务实的工作作风，确保创先争优活
动扎实有效开展，推动经济社会各项事业又好又快地发展。
