海景模式——部门管理与服务规范第十九章人事部
第十九章人事部
门。它是为确保酒店不断发展提供人力资源保障的重要部门。
第一节部门概述
一、职能概述
1． 负责制订酒店人力资源规划；
2． 负责酒店人员的招聘、甄选、录用；
3． 负责人力资源的开发与储备；
4． 负责设计制订高效运行的酒店组织结构，以及人员配置方案；
5． 负责员工的绩效评估，并负责制订考核标准及方案；
6． 负责员工的薪酬设计与管理。
二、组织架构图
三、工作准则 1． 用人机制中应遵循的原则；
a.因事设岗原则
b.规范化原则
c.整分合原则
d.最少岗位数原则
e.人事相宜原则
2． 绩效考核的实施原则
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海景模式——部门管理与服务规范第十九章人事部 a.明确化、公开化原则
b.客观考评的原则
c.单头考评的原则
d.反馈的原则
e.差别的原则
3． 薪酬设计应遵循的原则：
a.公平性原则
b.竞争性原则
c.激励性原则
d.经济性原则
e.合法性原则
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《酒店人事部.doc》
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