店长考核
一、工作内容
团队建设10分
1、员工心态管理
2、员工行为管理
3、员工激励管理
4、员工职业规划
5、团队精神的培养
6、员工培训管理：新员工传帮带管理；储备店长传帮带管理；门店人才培育。
7、新员工管理
8、员工流失管理
销售管理50分
1、销售团队建设与管理：培训、训练销售人员；管理销售人员；激励销售人员（门店组织专业知识，销售技巧店内培训）
2、销售目标管理：进行销售目标及销售工作分解；组织销售，完成销售目标
3、服务管理：为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。促进销售。
4、促销活动执行及社区活动的组织。
5、会员发展与管理。
6、门店商圈调查，市场信息反馈与管理。
商品管理20分
1、执行商品优化管理制度与操作流程。及时请货与处理滞货，确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。
2、做好效期商品管理、赠品管理、商品损耗管理、顾客订货管理、退货管理等工作。 日常管理20分
1、执行门店考核制度。
2、门店卫生环境与气氛管理。
3、商品陈列管理。
4、商品盘点管理。
5、顾客投诉管理。
6、门店财务管理。
7、门店安全管理。
8、固定资产管理。
9、门店报修管理
二、主要责任
1、对门店营业销售目标的完成率负责
2、对门店的整体服务质量优劣负责
3、对门店考核的公平、公正、绩效沟通等有效管理负责
4、对商品优化管理负责
5、对“传帮带”培训计划、考核的有效执行及培训效果负责
6、对门店团队的有效建设、人才培育及人员离职率负责
7、对门店各类商品、财务的安全负责，对门店所有安全作业负责
三、考核标准
管理工资日常工作内容百分制，每月考核90分以上全额发放。低于70分扣除一半
低于50分全部扣除
奖励：每月高于80分并且有突出贡献，每项奖励元
超额完成销售任务（总销量，毛利率），超出部分利润额30%做为店内奖金由店长支配
各店每月进行评比：第一名奖励元最后一名扣除元
