部门经理月度述职模板
一、部门营业指标完成情况及分析自评分
根据部门业绩到账情况(预付款或协议未到不计入内),达到20万给10分,每少2万扣1分,每多2万加1分,不出现0.5分。
二、目标销售计划和目标制定、执行、完成情况。自评分
盯目标、追过程、要结果
销售计划和目标的制定
执行过程
完成情况
根据上述三项的情况,综合自评,并写出总结,总分为10分。
三、公开课销售、组织和现场管理情况。自评分
对公开课销售的目标达成、后勤服务、现场管理等客户服务项目进行综合自评,总分为10分
四、顾客满意度。 自评分
综合当月销售、现场服务、内训服务、团队合作几方面进行自评与总结,总分为10分
五、部门员工管理情况。自评分
a) 日常管理,请销假等制度。5分
b) 检查工作,按照计划检查员工落实,帮助员工对技能的提升。5分 c) 注意调整员工的心态,帮助员工对目标忠诚。5分
d) 每周2小时新员工培训和入职员工的培训。10分 e) 本月人员流失。5分
六、新增客户自评分
对本月成交客户数进行评估,人均5个为10分,少一个多一个各加减2分。
七、领会上司意图,执行上级指令情况自评分
对公司和领导安排的事情的执行情况汇总,写明一个执行案例加2分。
八、职业道德情况汇报自评分10
一个月对自身成长和不足的总结和汇报,总分为10分
下月工作计划
销售计划:
部门月目标和各位员工的月目标、管理在下月重点客户、下月课程攻打的策略和安排。
部门管理:
下月关注部门的重点的哪里,准备作出哪些行动?
人员培训:
下月准备安排哪些培训?实施时间和实施效果预估是什么?
《(销售类)部门经理月度述职.doc》
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