2010年年终工作总结
四个月前的月初，我很荣乖加入广东公诚通信建设监理有限公司这个温馨大家庭，开始敲响我人生奋斗的启航钟。
人非生而知之，要求得知识，一靠学习，一靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之木。实践离不开正确理论的指导，否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从：懂得了书本知识，有了理论，不付诸于实践，知识、理论就又成了装横门面的东西。
回首进入公司的这段时间，内心不禁感慨万下。刚进公司的时候，对于初次接触监理这份工作的我，针对监理这个行业的工作流程是一头雾水。只知道施工过程中的大概规范，其余的主要的细节都不懂。通过公司的培训及私下同事的请教中，让我对监理这份工作有了一个更深的认识。接下来就跟着身边的同事去施工现场进行TD设备安装、接地线、开站、主设备换型等旁站上作的实践，那时听到他们常说到一些专业术语：1/2馈线、BTS型号、合路器、光缆割接等，很多都不理解，很迷惑，心情很紧张，现场虚心向同事们请教，他们不但没有冷眼相看和讽刺，而是热情的向我讲解，我很感动，经过他们的指导及自身的努力，再结合一些专业资料，在这短时间内了解更多监理知识。从中感觉到了这个大家庭的温暖，从而使我很快的进入工作的角色。开始能独立出工施工现场没备安装巡检、开站、主没备换型等旁站工作。
l、谨慎负责，认真履行监理职责
日常工作中，我严格要求自己遵守公司的服务宗旨“专家级的服务，叫信赖的伙伴”为向导.。深入详细检查施工单位现场工程质量及施工安全规范，尽量做到事前监理，善于发现问题， 一旦发现有问题的现场马上制止。出现问题尽量现场想办法找出问题的原因尽早处理，处理不了的问题或者重大问题及时向监理工程师汇报，并即叫编写好当天的监理日志。
2、加强日常专业知识学习，努力提高个人综合素质。
作为一名刚踏出校门年轻的监理工作者，我热爱自己的专业及工作岗位，平时多接受一些专知识培训。钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并善于总结，思悟独到的见解，并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常与领导及其他同事进行探讨施工过程中该注意的问题，并寻求坚决方案等，进行取长补短。
3、工作作风严谨，严格遵守职业道德
现场从解决上程最现实的问题入手，围绕建设单位文件施工要求，施上单位切身利益多办实事，多解纠纷难题，使双方满意，才能体现出监理的价值，平时的工作中，我始终坚持“专家级的服务，可信赖的伙件”的服务理念，在工作点滴之中体小与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁“注重维护监理单位的声誉，在监理过程中，在言谈举止中都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁。勤奋学习方面，我都能够够严于律已。
二、工作期间的喜悦：
1、“立业于人，尊客于心”是公司一员坚持的核心价值观，“人“被公诚监理视为企业发展的原动力。在公司的队伍中，我深深体会到公司不但立于人才的培养，而且在公司里大家都是一家人，互帮互助、相互学习、共同进步。
2、平时的学习中，每天严格要求自己准时上班，争取每个工作日都能做出工作实践，掌握更多的东西，下班后结合一些专业资料进行一个自我总结，弄不明白的地方私下请教身边的领导及同事，弥补自身不足之处。
3、经过这段时间自身的努力，现在已掌摧无线监理的整个流程及工程质量的控制。例如：基站的主设备机柜、传输柜、电源柜、数据柜、电源电缆、地线电缆的型号，主设备的配置、光缆割接、合路器的收发、载频原理，室外天线方位的安装规范，基站的接地线安装，室内设备安装工艺要求等。
三、后期工作的努力方向：
1、在现有的团队气氛里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人人际交往能力。
2、在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀的监理员。
3、积极协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调能力，学会协调建设单位与施工单位的配合力度，加强后期的监理工作。
4、生活上尽自己的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把自己的本质工怍做得更出色。通过这四个月的学习，让我认识到监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业，工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化，完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位，将使其寸步难行。同时监理人员只有了理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，，才能有效地开展工作，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质的服务。在这期间，无论是工作还是学习、思想方向，都让我受益匪浅。尤其在思想方而，从学校出来的我，处理起事情来总是犹豫不决，而现在，无论是在为人、处事方面都显得稳重、成熟。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，以实实在在做事为宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，使自己在工作岗位上得到更人进步。
监理四部：曾光亮
2010年12月6日
