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会籍客源收集

发布时间:2020-03-02 18:34:27 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

会籍顾问要号心态:一个人要成功心态起决定性作用。俗话说:“良好的心态是成功的一半。”

只有具备良好的心态你才能屡败屡战。推销员是勇敢者的职业每天要面对各种各样的顾客失败的情形经常随你而行。只有具备一种坚韧不拔、积极进取的心态你才能成功。

第一节炼就越挫越勇的心态

当推销低潮出现时就算是资深的推销员或是业绩一直保持一定水准的推销员也会发生连续两个月或三个月的业绩持续滑落的情况。这就是一般推销员闻之色变的“推销低潮”。未曾遇到过的人绝对不会相信它的杀伤力有多大。曾经经历过的人则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。

出现推销低潮时其实也不用灰心凡事总要看得开些。原一平曾经说:“人生就是由无数烦恼穿成的念珠达观的人是一面微笑一面去数它的。”

何必自寻烦恼。最好把目标摆在下一期的业绩上。也许这段时期正是对自己的销售能力及拜访活动做一全盘检讨的最佳时机在下一次重新出发时能更有活力、更有技巧、更有要领地进行推销活动

第二节良好的心态是成功的基石

1自身知识、能力和准备不足。自己能力不高、商品知识不丰富、学识浅、事前的计划及准备不充足、商品说明死板未能推陈出新。

2意志消极。如有的人对推销工作缺乏信心自我厌恶为私事而烦恼并 受家庭间伤和气、收入不固定、气候不正常等因素的影响。

3身体条件不利。如身体不健康、睡眠不足、连续的疲劳等也会对推销工作 带来不利影响。

4对工作缺乏信心。这种心态起因于社会上的人对于推销职业认识足。 5将顾客的各项条件与推销员比较相差悬殊的时候也容易使人形成访问 恐惧症。例如对方的社会地位、经济基础、人格、学识等都高于你的时候。 6向熟人推销的时候。为推销而访问同学、旧友的时候容易产生自卑感。 7因恐惧进行访问时惹得对方厌恶。假如访问的对象是工作繁忙的行业、显 要或社会地位较高的人。他们会对推销员表现出厌恶的情绪这会对推销员的 工作产生不利影响。

以上所举例的都是足以成为访问恐惧症的直接或间接原因。

一个成功的推销员要想克服访问恐惧症必须采取以下措施要有进取 心。不断地磨练自己、充实自己要了解企业的理念要有周密的销售计划和

访问准备。才能顺利推进访问的计划,增进自己的身体健康。做一个成功的推 销员,健康的身体是必须的条件。每天要过着规律的生活,养成计划必须实行 的好习惯。只要你能按照这里提供的方法去实践。就一定能够克服访问恐惧症 成为一个优秀的推销员。

第三节大胆地正视拒绝

当推销员遇到拒绝时,一定要首先保持良好的心态,要理解顾客的拒绝心理,要以顽强的

职业精神。不折不挠的态度正视拒绝。千万不要因此而心灰意冷,放弃这项工作。

会籍顾问要好技巧

在收集客源的时候,要在向目标客户接近的15~30秒钟内迅速反应这个人的言谈举止穿着,及分析这个人的素质和品位。马上要接近交谈时迅速做出与目标客户大概一直的小动作,及说话方式。这样能微妙的缓解双方的尴尬和陌生感。短短的不到五分钟内在一个很融洽的谈话氛围内,无论你是卖什么的,我想都会对整个销售有很大的帮助!这样能在最短的时间内让客户对你有好感,有了好感成功的几率就增加了三成,但是注意用词及专业术语,我不提倡所谓的激情销售,如果对方是个内向沉稳的客户,你的激情会把他吓到,更别提下一步的交谈及收集资源了,所以我说销售就是要灵活变通,什么样的人什么样的对待,切记不要自己不停的说,不停的介绍自己健身房的环境,项目,王婆卖瓜就不好了,要学会问,听取客户的需求,不要直接去问,您对健身感兴趣么?您会办卡之类的话,这样容易把自己直接给问死了。可以问,先生,您对健身感兴趣吧!以感叹的形式去问,回达到意想不到的效果。下面具体说一下步骤。 1,主动迎上去,双手递上宣传资料,您好,XX健身欢迎您了解一下!

2,如果对方接单子,要观察对方的反应,这个时机要模仿对方的小动作及说话方式,(如果对方接资料并观看资料)

3,可以主动介绍自己健身俱乐部的位置,占地面积,环境,项目。(项目要看对方男女,年龄,大概的爱好,比如穿着打扮比较时尚的中年妇女,可以介绍拉丁舞蹈,瑜伽,有品位的运动,男士的话,介绍运动器械,搏击,格斗,比较动感的运动,如果是以前或者现在办过健身卡的,可以介绍一下俱乐部与众不同的特色,这里不一一举例说明)

4,重要的一环,利用活动为由(每个俱乐部每个月都会找各种理由做活动,为了增加销售额,)我们俱乐部会在本月的X月X日举行一场盛大的优惠活动,到时价格会非常优惠,您看那天会过来吧!有可能这时客户会问,能便宜多少钱,优惠多少,切记!客户没有拿着钱要办卡之前,千万不要报价,生意就是这样先报价者就会处于劣势,你可以用这样的理由来打消客户想知道价格的想法,是这样先生,因为我们做优惠活动价格是非常便宜的,而且活动名额也是有限的,只有活动当天到店里办卡的客户才有权参加活动,而且我们活动价格领导们正在商议,我们现在为了满足你,随意编个价格,说多了您会觉得不够优惠,说少了您到店了又不会对价格满意,所以您最好当天自己本人来店里看一下!一定不要忘了介绍自己!到时候直接来找我我是会籍顾问XX。先生您贵姓?您电话是13????活动前一天我会以短信方式通知您活动时间,如果您临时有什么事可以打电话给我(这样不止客户资源留下了,而且你电话预约客户的理由也有了)

5,电话及姓名留下之后,一定要跟客户加深印象,让客户记得你的名字,客户信息要写备注,比如初次见面对方的体貌特征,健身需求,家庭住址,工作,知道的越详细越好。这样有利于电话预约时候的成功率。每个人有每个人的工作技巧和经验,灵活运用,不要把什么事做死板了。爽快的客户,有可能三言两语就会给你留信息,更有可能直接要你带过去看一下直接就办卡了。不过也有一些对健身没兴趣,或者观望价格犹豫不定的人,这些客户就需要耐心和毅力。销售万变不离其宗,有耐力有恒心,就能赚到钱。

会籍顾问户外报价 ·客源整理,分类·客源渠道

只要是销售就一定要有一个销售低价。会籍顾问在户外收集客源的时候遇到特别感兴趣的客户,报价应该要比低价高一些,这样有助于邀约,来到健身房的时候再把底价报出会大大有助于成交率。

每天工作结束前拿出半小时把自己一天收集的客源整理到客源登记本上,整理的同时注意把客源等级分清楚。分为ABC级。A级客户为特别有质量。B级客户为犹豫不定,有抗拒点,这种客户成交需要一定的时间和专业谈单能力。C级为有点好奇但是办健身卡的欲望不大,这种人可以留着等健身房做优惠活动的时候统一打电话通知,在良好的范围下也会促进成交率的提升。

当今社会信息非常发达。我们手机客源的渠道也不是只有单单一点外宣要号出单,还能通过网络宣传。微信,陌陌聊天工具等搜索附近的人。还可以通过维护老会员,老会员把朋友介绍给我们会籍顾问等等。方法有很多,只要用心,就能出单。加油呀!

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