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销售内勤岗位职责

发布时间:2020-03-02 14:19:15 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

售内勤岗位职责

一、日常管理职责

1、按时到岗,并着工装、胸卡。

2、负责工作日业务人员考勤记录,月未如实上报经理。

3、负责保管办公用品(包括大客户电话卡、促销品发放、样品及工装发放及管理)、各类文件、报表等,并遵守保密制度。

4、接、发、处理一切商务来电来函及文件,记录和传达重要电话内容。

5、协助经理对新员工招聘工作。为本部人员提供后勤服务。

二、销售管理职责

1、收集、整理业务报表、工作小结,检查业务报表的真实性(方法:先与经销商沟通是否配送产品,再用电话回访的方式咨询终端店进行核实),核查结果及时上报销售经理。

2、统计每日业务销量并汇总,汇总数据每日上报销售经理。

3、每周及时准确统计销售活动费用使用情况并备案存档,周一上报销售经理。

4、每周统计库存,每周一将上周经销商进销存准确上报至销售经理。

5、销售人员所需资料及日常材料的整理。随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

6、商业客户的材料的核实登记、归档,并建立客户档案。定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

7、与销售人员核实准确发货的数量及品种,确认随货样品、赠品及政策支持物料等,及时准确的上报公司。

8、建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。掌握和使用印章并审核,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)。

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

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