尊敬的各位领导各位评委：
大家好!首先感谢盛达劳务派遣公司和客服中心领导给了我这次展现自我风采的机会。我叫###，来自###营业厅。我竞聘的岗位是###营业厅班长。从02年进进网通公司至今已5年了，我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一位精通营业厅所展开的各项电信业务的技术骨干，由于有个信念支持着我，那就是“干一行爱一行”，只要酷爱自己的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事，积极参加公司组织的各种学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且屡次取得单项嘉奖，在业务上碰到困难会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，所以她们不但是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己，坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力，经常浏览书报充实自己的人生经历。
人们常说是养兵千日用兵一时，现在给了我发挥才能的尽佳机会，我愿意尝试一下。固然说班长这个职位不算官，可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家往完成，所以竞聘成功的话我打算从以下几方面往做：
第一、努力进步本身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力进步本身的综合业务水平，以身作则、一马当先，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动往感染、影响班组成员，激起班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强平常管理，努力当领导的顾问助手
在平常工作中当好现任班长的助手，协助班长弄好工作安排，职员调配，绩效考核，早晚班会等各项工作的展开，多了解员工的思想状态，及时和班长沟通，做好班长的顾问助手。
究竟我没有从事过营业厅的管理工作，谈不上甚么经验，但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘，我一定不甘落后，积极进取，努力学习新知识，不断进步完善自己，积极发挥聪明才干，尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献 。
