2013年年度工作总结与工作计划
部门:XXX姓名:XXX
紧张而忙碌的一年又要过去了,随着公司日益发展壮大,作为公司的一员我感到由衷的骄傲和自豪。我热爱自己的本职工作,和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下。
一、工作总结
本人目前主要负责的主要工作有:
1、公司的网络维护、电话、布线、音响、安防等设备调试;
2、计算机、打印机等周边设备维护;
3、财务软件系统、内部通讯系统(腾讯通)、服务器等系统维护;
4、公司电脑类、办公设备的采购工作;
5、公司网站修改及维护;
6、完成领导安排的其他工作;
工作完成情况
网络维护:公司刚搬迁时,由于网络刚刚施工完成,存在较多的线路不通及短路情况,经过检查并对施工单位提出要求后进行整改,对机房线路进行优化,工位线路排错。新增两条十兆光纤,在终端处做负载均衡处理,保证了网络线路的稳定。
计算机管理:13年下半年开始对所有计算机登记,明确计算机使用人、MAC地址、IP地址、配置信息,做到能及时查询计算机使用情况。
计算机维护:及时维修报障,保证公司同事的正常办公。故障主要出现在部分老旧电脑,根据配置高低程度,已经升级了部分配置过低的的电脑,主要为内存升级,及主机更换,保证公司同事较高的工作效率。
办公设备维护:公司搬迁新址后也对部分办公设备进行更新,淘汰了原财务的传真机一体机;新购置了性能更好的打印机及传真机,使财务打印及传真的资料无需到公共办公区域取件,增加了财务资料的隐秘性;同时也对董事长秘书办公室新增加了打印传真复印一体机,目前经常打印的各个部门基本上有独立的打印机及传真机。
服务器及财务软件维护:服务器较大故障发生过一次,由于停电造成的系统文件丢失,至使服务器上的财务软件及腾讯通无法登陆,后对丢失的文件找回并升级了腾讯通软件后才恢复了正常使用,财务软件故障较少,大部分是客户端处出错。
网站维护:初期对网站的维护只是更新新闻,对网站的排版及代码修改无法胜任。经过半年来自我学习,现在已经能对网站的小规模改版及部分代码做出修改。解决了几次因非法广告代码入侵造成的主页无法打开问题,及对公司新地址的修改由之前的固定图片改为现在的将
百度地图嵌入公司网址处,使查看更方便更清晰;对矿产网站的超链接进行更改,由之前的文字式链接改为目前的图片式链接,更美观。
公司2013年度采购物品情况:
二、2014年年度工作规划
1、工作项目规划:
(1)、对设备的采购进行更详细的分类,将固定资产类与办公耗材类分开统计。
(2)、完善计算机的配置登记。
(3)、对办公软件的安装版本进行升级。
2、工作中遇到的问题及解决方案:
员工使用电脑习惯不良好,比如经常把软件装在系统盘,且软件安装过程没将插件安装选项去除掉,造成本想只安装一个软件结果却安装了几个甚至十几个软件,致使电脑运行缓慢。 解决方案:对员工进行电脑基础培训,或写成文档的形式让员工阅读,使员工有良好的电脑使用习惯及安全防护知识。
3、个人能力提升计划:
在很多工作中缺少主动寻找问题的意识(公司搬地址没有及时更改公司两个网站中的联系地址,等领导发现并告知我后才发现),做事不够细心(未对打印设备上门加粉进行记录,给年底成本统计造成一定的影响)。在以后工作中会更加细心,并努力学习新知识(网页编程及OA办公化软件管理与维护)为以后公司的发展做好充分的准备。