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DIY钻石画销售实战技巧

发布时间:2020-03-03 20:06:27 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

DIY钻石画销售实战技巧

DIY钻石画江西销售商经过几个月的销售实战,总结了一部分相当实用的销售技巧,分享给奋斗在一线的钻石画同仁。

一、接待不同类型顾客的根本技巧

1.以自我为中心的顾客:此类顾客对DIY钻石画的选择有很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。因此,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的DIY钻石画就是他最感兴趣的,这时店员应该主动为他找适合的规格并介绍DIY钻石画。

2.左右摇摆不定的顾客:这种顾客选择DIY钻石画时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应该主动与他交流,了解原因,站在他的立场为他考虑,提出建议,注意语气和内容应该专业化,而且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。

3.外向健谈的顾客:对顾客应该少说话,多听取。适时的拿取DIY钻石画产品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙,可以礼貌地告退,马上转向对其他客人服务,同时不要忽略了他。

4.话少的顾客:先仔细观察、判断其兴趣点,而后主动出击,专业地讲述DIY钻石画产品优点等,注意语言简洁和感人。

5.纠缠不清的顾客:先要仔细听取其纠缠的理由,而后将其带离卖场,并妥善安排解决问题。

6.挑剔的顾客:我们的DIY钻石画产品质量经得起最严格的查抄,顾客挑剔时应该满怀信心,同进把更加严格的专业检查标准告知顾客,让其了解DIY钻石画产品质量经得起推敲。

二、促进销售的技巧

1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不成有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。

3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

4、多次推销法:要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。 DIY钻石画专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。

导购员在DIY钻石画销售过程中有着不成替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于数字 导购员销售技巧的培训,提高DIY钻石画导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。

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