1)案例架构
在北京中信银行的营业网点的柜面分别布置升腾信息交互终端i70，通过串口连接到柜员终端，柜员终端通过TCP/IP网络跟后台的业务前置服务器和服务评价服务器通讯。
为保证储户输入密码安全性，信息交互终端i70提供乱序密码输入和防窥膜保护，乱序输入保证其他人不能通过按键手势推算出密码，i70液晶屏防窥膜提供30°夹角的防窥保护，更好防止交易密码被窥。所有的交易信息都需要先显示在柜面的信息交互终端i70上，等待储户确认后，信息交互终端i70才将确认信息提交给后台数据库。在交易结束后，信息交互终端i70调用服务评价界面，储户可以有针对性进行服务评价，后台服务评价服务器将收集反馈的服务评价信息，并形成服务分析报表。
在储户交易间隙，信息交互终端i70还能够播放各种基金理财广告，便于北京中信银行推广新业务。信息交互终端i70还集成对讲功能，成为柜内外语音交流的最好平台。
2)案例配置
l 终端i70
l 图形终端
l 服务评价分析服务器
l 业务前置服务器
l 后台数据库服务器
l 网络交换设备
3)技术要点
l 信息交互
内外交互信息更加明晰，轻松舒适办业务。升腾独创的信息交互功能保证储户能够更清楚地了解业务办理流程，在保证储户交易知情权的同时，有效降低内部金融案件发生概率。
l 服务评价
整合传统评价器和工号牌功能，保证正常业务和服务评价连续性。支持多种服务评价统计分析模式，显示不同的图形，打印不同格式的服务评价报表。
l 乱序密码
采用顺序输入和乱序输入两种模式的结合，最大程度的保证储户在输入密码时的方便性和安全性。 l 30°防窥视
改变了传统意义上的密码键盘形式，利用液晶触控方式，液晶表面的防窥膜保证液晶屏幕只能在一定的角度下才能看到屏幕内容。
l 内外对讲
内置的对讲模块，使得营业厅柜面实现了真正的一台清，使得营业厅形象得到提升。
l 屏保广告
支持多幅广告轮流播放，支持视屏、图片、音频多种媒体文件，提升行业形象。支持在线更新广告内容，可替代LED广告屏功能，提升广告效应，增加营销收入。
