礼品行业分析报告
在本篇礼品行业分析报告中，我们将从主要节日的角度出发，分析礼品行业的搜索营销趋势，挖掘礼品行业搜索营销商机！
一、行业概况
自古以来，中国都是一个礼仪之邦，崇尚“来而不往非礼也”，13 亿人口的礼品市场有着巨大的市场容量和增长空间。据相关资料表明，我国每年的礼品消费超过 600 亿元，随着人们生活水平的提高，礼品市场将会在一个长时期内保持稳定高速增长。
一 节日送礼类型
从本质上来讲，礼品是所有商品的一种用途，任何商品都可以作为礼品。礼品行业是各类商品用途细分市场的集合，而不是单一行业的存在。很多知名品牌都各自建立了礼品部门，将礼品作为重要的营销渠道来建设。这也就是礼品行业充斥着工艺品、皮具、服装、钟表、玩具、小家电、珠宝等各种各样产品的原因。 既然以节日的角度来出发，我们就先来看看过接送礼的几种目的。
1.情感维系（亲朋之间的礼尚往来；情侣、夫妻之间的情感表达；孝敬长辈等。）
以情感维系为目的的礼品有着非常鲜明的一段发展史：第一代的礼品如麦乳精、鸡蛋、水果之类，在今天看起来不值一提的东西，而在 80 年代初期是送礼的上佳之选；第二代为“实用型”，80 年代末 90 年代初，人们生活水平普遍有了提高，送礼逐步讲求档次，注重外观与实用性的结合，如包装精美的红塔山、茅台等名烟名酒就开始大行其道；第三代为“健康型”，90 年代中后期，步入小康的人们更为讲求生活的质量和品位，因此各种滋补品、保健品、医疗器械产品成为送礼首选。
进入新世纪，孝敬长辈一般以健康型礼品为主，而其他关系类型的礼品形式更加的多元化，从高贵的奢侈品到实用型的小家电、化妆品、文具、玩具等都是这类礼品的常规形式。
2.公司福利（公司犒劳员工的额外福利；公司年会上的抽奖礼品等。）
企事业单位、行政机关的福利礼品，多为实用型的礼品。元旦是公司发放节日福利的一个重要时间点，往往以礼品卡为主，当然年会上采购一些助兴的小道具以及抽奖礼品也是少不了的，抽奖礼品中多为小家电、数码产品。在春节期间，企事业单位通常会给单位上的老年人选福利礼品，送去新春的祝福。
3.公关商务活动礼品（会议礼品）
在公关活动、商务会议中，经常会互赠一些有纪念意义的礼品，这些活动往往会错开节日，礼品也往往是定制的、纪念性的多。
4.广告礼品（以宣传某种信息为意图的赠送、抽奖奖品、价钱换购等形式）
广告礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大知名度，提高产品的市场占有率，获取更高销售业绩和利润而特别采购的。作为礼品的产品，一般是定制的、带有品牌标志或企事业标志的、具有某种特别含义的产品。
二 节日礼品营销要点
圣诞节：目标人群主要以年轻人为主，所送的礼品以创意礼品为主。
春节：传统的合家团圆的节日里，情感维系集中在孝敬长辈和疼爱晚辈上，健康型礼品和给小孩子买的文具、玩具都是热门礼品类型。
情人节：目标人群自然是情侣和夫妻，所送礼品以鲜花、巧克力、服装、香水等为主。 一个节日礼品营销活动要包容所有环节十分困难，因此节日礼品营销必须有针对性，分清主次，重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激，形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。节日礼品促销是特殊时段的专项礼品营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，集中性、突发性、反常性和规模性等特点，使节日礼品营销活动必须进行计划、实施、控制、评估、完善、改进，以完成或超越预期目标。
要点一：明确目标
一个节日礼品营销活动要包容整个通路环节是十分困难的，因此节日礼品营销必须有针对性，分清主次，重点解决终端通路，主要目标是通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率，以及取得售点的优越化、生动化。 针对消费者的礼品营销活动，主要目标是要分析消费者对礼品倾向程度、节日消费行为，对礼品促销办法的接受程度、对相似礼品的市场态度。节日礼品营销活动必须有量化的指标，才能达到考核、控制、计划目的。 由于过年送礼是中国人的民俗，所以除了促销礼品外，一些产品也可以推出礼品装。与此同时，一些节日里消费较大的日用品也适合在节日搞礼品促销，过年时，消费者喜欢大量采购储备年货，对于这些日用消费品的礼品促销设计，除了迎合喜庆的节日文化氛围，还应该考虑到消费者希望经济实惠的消费心理，设计的活动切不可只注重出彩，更应该考虑实实在在。
要点二：突出礼品促销主题
礼品促销活动要给消费者耳目一新的感觉，就必须有个好的礼品促销主题。因此，节日的礼品促销主题设计有几个基本要求：一要有冲击力，让消费者看后记忆深刻；二要有吸引力，让消费者产生兴趣，例如很多厂家用悬念主题吸引消费者探究心理；三要主题词简短易记。 比如酒店在春节期间要做好年夜饭生意，就必须以“合家欢”、“全家福”为主题，赠送消费者一些有纪念意义的礼品，有针对性地开展服务项目。
要点三：关注礼品促销形式
尽管在礼品促销方式上大同小异，但细节的创新还有较大的创意空间。例如一家保健品企业设计的“新年赢大奖，谢谢也有礼”活动中，就进行了两种礼品促销形式的组合。 该活动共设置 5 个礼品，分别是冰箱、微波炉、自行车、保温杯和“谢谢”，然而还制定了一个规则，那就是消费者凭借刮刮卡的四个“谢谢”可以换一个礼品。这样就在设计大奖的同时，把买赠礼品设计进来了。
要点四：把礼品卖点节日化
如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色，研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新礼品，这是顺利打开节日市场通路，迅速抢占节日广阔市场的根本所在。 礼品节日化的实现，要注重礼品的休闲化、主题化、营养化这三个基点，所有节日礼品营销活动都要围绕礼品的“三化”展开。创新包装，礼品“三分养七分装”。包装要“酷、眩”，别具一格，要从千篇1律的金黄红紫的节日装中跳出来，让其好看又实用时尚。
要点五：礼品促销方案要科学
搞好节日礼品促销，要事先准备充分，把各种因素考虑周到，尤其是礼品促销终端人员，必须经过培训指导，否则会引起消费者不满，活动效果将会大打折扣。节日礼品促销至少要做好以下三件事，销售促进媒介的选择，销售促进时机的选择，销售促进目标对象的选择。
要点六：对礼品促销活动的设计
尽量不要和强势厂家正面对抗，尤其是不要和强势对手打礼品战，应该独辟蹊径，突出自己的优势和卖点。虽然不少人在春节期间愿意出去走走看看，吃吃玩玩，购物消费，但还有更多的人则愿意在家里度假。如何让这部分人在家里也掏钱消费礼品，为假日经济的繁荣作贡献，是当前面临的新课题。
二、百度数据分析
（一）圣诞节礼品相关关键词趋势 过圣诞节的人群以年轻人为主，涉及人群包括学生、公司白领等，当然不乏有很多的年轻父母会带着孩子享受这样的节日。所以在这个节日里，所送礼品多以一些新鲜的好玩的创意礼品为主。并且，圣诞节往往是情侣喜欢过的节日，所以适合男女朋友互赠的礼物也非常受欢迎了。毋庸置疑，在 2010 的 12 月份，仅“圣诞节”一个关键词的检索量就激增至 180 万次左右。可见人们对这个节日的关注度极高，受重视程度极大，购置圣诞礼物的数量更是无需言表。“圣诞节“和”圣诞“是网民选购圣诞节礼品比较常用的两个关键词，这类网民虽然已经有了送礼的想法，但是却没有决定送些什么，并且这类网民往往希望送一些比较适宜圣诞节赠送的礼物，所以才加了“圣诞节“和”圣诞“作为定语。针对这类关键词，可以撰写一些有圣诞节特色的创意，描绘出与圣诞节应景的画面，吸引消费者的关注。首先从检索量来看，在 2010 年 12 月份，“圣诞节送女朋友什么礼物“比”圣诞节送男朋友什么礼物“高出尽 7 倍的检索量，说明在圣诞节主要是男性购买礼物。针对这类关键词，编辑能够吸引男性或者女性的创意，对症下药。
（二）元旦、春节礼品相关关键词趋势
元旦和春节都属于传统节日了，这类节日都是家人团聚的日子，是亲朋送礼的高峰，也是企事业单位开年会、发放员工福利的好日子。2012 年的元旦和春节都出现在 1 月份，更是集中采购礼品的旺季。元旦由于和圣诞节、春节的距离很近，所以检索量相对少了很多。并且由于元旦节正直小长假，很多人选择旅行过节。送一份温馨的旅游计划作为礼品，也不失为一种明智的选择。春节对中国人的意义重大，检索量比”元旦“高自然不足为奇。 “新年礼物”“春节礼品”分别是表达了要购买元旦、春节的礼品的需求。“年货“貌似与礼品无关，但在实际生活中，越来越多的人选择赠送一些实用型的礼物，包括企事业单位发放的福利也都选择实用型礼品为主。过年家家都需要置办年货，在春节期间赠送年货，就是最实惠不过的一种选择了。 古代交通不方便，物资比较缺乏，为了一年一度的春节欢乐，家家户户在节前 10天左右准备年货。年货包括鸡鸭鱼肉、茶酒油酱、南北炒货、糖饵果品，都要采买充足，还要准备一些过年时走亲访友时赠送的礼品。小孩子要添置新衣新帽，准备过年时穿。现代人必备的年货有春联、鞭炮、白糖、烟酒茶、糖果、炒货、佐料等。春联、灯笼、年画都是传统年货产品，尤其是春联，更是必备年货之一。2011 年的春节虽然是在 2 月份，网民从 2010年 12 月就开始大幅度检索这类关键词了。随着生活质量的提高，食品类的年货已经是一年四季都可以购买的东西了。但是春联、福字等烘托节日气氛的年货用品却只有在春节期间受到关注，其检索量也更集中，相关企业可重点在春节前夕（提前两个月）投放广告。另外，此类商品一般不会用作个人礼品用途，而是企业福利或者促销礼品。过年家家都会备一些糕点、糖果、干果等食品招待客人，也有馈赠亲朋的。杏仁、腰果、开心果是几种常见的干果，虽然大家平时也有购买这类食品的，但是如图-所示，这几个关键词的检索趋势都在 2011 年 1-2 月有明显的提升，可见网民在春节期间对这类商品的关注度有所提高。2012 年的春节比较早，出现在 1 月份，有些干果的检索量已经从11 月开始有所提升，相关企业应即可调整推广方案，加大春节期间的广告投放。另外，在撰写此类商品的创意时，可体现有礼包礼盒的包装信息。
（三）情人节礼品相关关键词趋势 情人节是针对性最强的节日之一了，虽然说圣诞节也是年轻人喜欢的节日之一，但是毕竟圣诞节的礼品选购中，涉及的人群不仅包括情侣，还包括朋友、家人等。但是情人节就不一样了，这是爱侣们的专属节日。虽然说现在情人节有好几种说法，比如 2.14 情人节、白色情人节、七夕情人节等，但是关注度最高的还是 2.14 情人节。情人节虽然不是中国的传统节日，确有着悠长的历史，并且有传统的经典的礼品，那就是巧克力和鲜花。虽然说巧克力和鲜花不是情人节的专属用品，已经是属于日常的食品和用品了， “巧克力“”鲜花“两个关键词的检索趋势都在 2011 年 2 月份有非常明显上升，这无疑是情人节的影响。近年来，出现了很多保鲜花、绢花等环保礼品，出售这类礼品的企业，千万不要放过情人节想送鲜花的男士。
（四）通用礼品关键词趋势
所选词汇：礼品、礼品网、礼品公司、礼品网站、中国礼品网、礼品卡。整体来看，因为受到中秋节和国庆节的影响，
8、9 月份的检索量偏高，不过不同地区的情势不尽相同，比如北京地区的网民，就更多的在11 月份检索了上面的词汇。网民最近一段时间，更愿意选择上午 10 时用礼品行业通用词检索礼品信息。
（五）上升较快的礼品行业关键词趋势
网民对礼品卡的关注度越来越高，并且对礼品卡的需求越来越细分。对于“礼品”“礼品卡”这类通用的核心关键词，建议采用广泛匹配的设置，避免漏掉上升较快关键词。同时对“商务礼品”“水果礼品卡”等细分需求，设置独立单元，撰写相匹配的创意。
（六）潜在人群分析
前文提到过，过圣诞节的人群以年轻人为主，涉及人群包括学生、公司白领等，还有很多的年轻父母会带着孩子享受这样的节日。婚礼服务、珠宝首饰、服装及房地产等都是年轻情侣关注的，年轻的家长们也会为孩子选择玩具作为圣诞礼物。情人节礼品潜在网民的兴趣爱好和圣诞节礼品潜在网民的兴趣爱好非常相似，这也是因为两类人群的交集很大。
三、礼品行业新闻新政
三成以上的用户选择用奢侈品作为礼品馈赠他人。 艾瑞咨询的调研数据显示，2010-2011 年有 67.7%的用户通过网络购买的奢侈品为自用，用于馈赠他人的奢侈品占比超过 30.0%。其中，作为自用最多的品类是鞋类、服装类和箱包，作为礼品馈赠最多的品类是名酒、珠宝钻石、腕表和化妆护肤品。七成左右的用户购买奢侈品为自用，说明伴随着我国居民消费能力的提升，其消费的质量水平也有一定提升。而奢侈品由于本身具有尊贵性，部分奢侈品还有收藏价值，因此三成以上的用户选择用奢侈品作为礼品馈赠他人。人民已经改变了以前那种送礼方式，他们更要求文化，即档次文化内涵，这些是高端人士送礼必然要考虑的问题。苹果公司在即将到来的 2011 圣诞节将再次发大财，因为 iPhone4S 和 iPad2 成为今年人们最想得到的科技类圣诞礼物。
2012年11月
