找月嫂攻略/怎么找月嫂/找月嫂的正确步骤
第一步:网上筛选,初步确定3-5家月嫂公司 信息来源:大众点评网、月嫂公司官网 重点关注:1.月嫂公司成立多久?(越久越好)
2.公司直营月嫂门店多少?(越多越好)
3.大众点评好评率,好评占总点评数的比率,好评率越高,该月嫂公司月嫂服务受客户认可度越高。
4.大众点评人均消费价格,可以作为月嫂价格参考。
5.官网验证月嫂公司成立时间、直营门店、服务模式、售后保障、月嫂培训、月嫂考核、月嫂级别等信息了解。
第二步:电话咨询:筛选2-3家目标月嫂公司
操作方法:官网、大众点评都会有一些免费咨询电话,输入号码即可 重点关注:1.月嫂公司地点(交通通达度、是不是正规商务办公楼、门店多少)
2.专业性,电话客服交流过程中对整个孕期产后,月嫂服务内容的介绍是否能在专业性上打动你,客服都不专业,月嫂和月嫂的服务怎么确保专业
3.服务理念、模式。有句话说你的目标是100分那么你做的可能有80分、90分,但是你的目标就是60分你一定做不到80分。同理一个月嫂公司的服务如果没有一些专业的服务理念和对孕期产后护理的理解,那么他的目标就只有60分,不过他怎么努力也不会是给你一个满意的月子。当然你可能目标只要找到一个满意的月嫂,有个舒心的月嫂服务就可以了,但是你的目标更高一点去寻找月嫂公司,所得到的月嫂服务和孕期产后月子服务才可能是你满意的。
第三步:到店咨询,目标是确定1家月嫂公司
1.看公司位置。正规的月嫂公司,办公地点也得有点档次对吧,毕竟也是企业形象,品牌形象。
2.看办公环境。公司内部的办公环境是不是温馨舒适,整洁干净,有档次。
3.看接待人员。形象是否干净整洁、职业和蔼、专业。
4.看服务介绍。主要看专业,服务设计是否合理,孕期到产后是不是都有服务,月子期的服务孕妈、宝宝饮食卫生护理各方面设计是否科学。
综合以上各方面再做一个比较,基本上就可以定下来了