2012年度总结会议发言稿 各位领导、各位来宾、各位同仁们下午好！
旧岁已经过去，新年已经到来，在这辞旧迎新之际，我们相聚到一起，聊聊过去的2012，展望到来的2013，首先我非常感谢领导给我这次机会，相信我能够带领中博装饰的市场部在新的一年里开创一个崭新的局面。回顾过去的一年应该说是不平凡的一年，正是受到全球金融风暴和楼市危机影响最深的一年，但是我们中博装饰在全体同仁的共同努力下，依然取得了不错的成绩，因此可以说是比较成功的一年。在当今行业冼牌如此之快的形势下，步步为营，稳中求进也算是上上之策。
随着十八大的胜利召开，楼市的回暖，让我们对来年的市场充满了信心，我们中博人从来就没有满足过现状，2012年底在公司高层的果断决策下，进行了体制改革，将原来的中博杭州公司扩编到五家分公司，并对管理模式和营销模式进行了创新改革，以人为本，人性化管理，充分考虑调动每个员工的积极性和主观能动性，明确每个岗位的职、责、权、利，把加强企业凝聚力和执行力放在了13年工作的首位。
随着城市化步伐的加快，2012年的杭州家装市场也发生了重大的改变，大量的高品质安置房消费群体也融入到装修市场，上半年众多家知名装饰企业纷纷调整营销策略抢占这块市场份额。椐前阵子对杭城楼盘的调研摸排，13年回迁安置房仍然占很大一部份，因此明年我们将积极探索和尝试新的营销模式，做好这块市场，同时我们也注意到，刚需房目前几乎占商品房的一半以上，8090的户型正是80后和90后的主要消费体，如何抢占这块市场份额，13年我们将精装体制落实到位，积极进行市场调研、市场细分，加大小区开发力度，绝不轻易放过任何一个小区，只有这样才能够完成此项任务。下面就12年的几个问题我发表一下自己的看法：
一、营销成本高，特别是第三方展会，费用高，成效小；
二、执行力差，无论是上到领导干部，还是下到普通员工；
三、市场人才馈乏，销售人员单兵作战能力和团队配合能力较差；
四、营销模式和营销方式单一。
因此13销就是在小区交付三个月前以短信营销、电话营销邀约进行会议营销，重点小区我们要求百分之十到二十的客户到场率，并在小区交付之前至少有五套左右的合同或协议，会议营销成功后再进行物业公关，小区设点、后期守点同时与工地营销和网络营销配合，一句话来讲就是集中所有优势力量全方位配合小区开发，开发的好与坏，关键是交付之前有没有大量的客流量，因此13年我们的营销管理层首先重点就是抓好客流量与成交量。我们试想，假若13年每个分公司平均开发成功五个小区，每小区完成20套以上，那么全年的产值就能够基本完成。13年杭城将先后交付100多个楼盘，我相信只要我们都能认真做好市场调研，战略得当，细节落实充分，层层细分市场，确定好重点小区，将营销方案细化落实，把小区营销的前期、中期、后期做广做深，我相信我们一定能够完成公司制定的业绩目标。
总之我们还需要不断创新模式并多方面整合资源。我相信我们在凌总和许总的英明领导下，在全体同仁的共同努力下，就一定能完成公司的年度目标，来年的今日，我期待与在座的各位共庆13年的胜利辉煌！ 春节也即将来临，在此向大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康！合家欢乐！蛇年大发！ 谢谢大家！！！
