揭西县中医医院医务科职责
一、医政
1、工作计划：在院长/分管院长的领导下，制定全院医疗工作计划并组织实施；
2、医疗制度：督促检查各项医疗制度落实和执行情况；
3、政府工作：政府指令处理，依法执业工作的落实开展，社会应急工作处理；
4、病案质控：病案的保存管理，质量控制及统计工作；
5、医疗纠纷：医院医疗纠纷处理，重大医疗差错、事故调查、调解及处理。
二、质控
1、标准：医疗规章制度及实施细则的制定、检查，严防医疗差错事故的发生；
2、培训：制定三基三严及其他医疗核心制度的培训方案；
3、考核评估：负责医疗质量的月度考核和年度考核，监督医院手术质量、治愈质量、处方质量的评定。
三、院感
1、标准：负责医院感染控制制度的制定、实施细则的制定、检查；
2、培训：制定医院感染知识培训方案，对全院医护人员进行培训、考核。
3、监督：负责督查医院感染重点部门、重点环节危险因素及采取干预措施。
四、药政
1、标准：负责全院临床用药的目录制定与审核，
2、培训：指导临床及药剂科临床用药。
3、考核监督：监督临床用药、处方的安全、质量和合理性；
4、持续改进：对全院门诊处方、病房处方进行抽查。
五、客服
1、医院医疗纠纷投诉授理；
2、客服中心管理工作，包括120平台、导诊客服的管理等；
六、专家门诊
1、日常工作管理
2、业务拓展
医务科二〇一四年五月二十日
《医务科职责.doc》
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