小人物也要书写大诚信
——“诚实守信道德模范”张青山
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好！
我叫张青山，今年44岁，是当阳市两河镇赵闸村农民，是个地地道道的小人物，因自觉实践和倡导诚实守信，先后被授予 “全国抗非先进个人”、“全国模范人民调解员”、“湖北省维稳先进个人”、“湖北省劳动模范”、“宜昌市优秀共产党员”、“宜昌市道德模范特别奖”等荣誉称号。其中，最让我难以忘怀的是2009年，作为一个普通农民，我到了中央电视台“‘3·15’晚会现场，领取了全国唯一的中央电视台”‘3·15’特别贡献奖“。下面，我报告的题目是《”小人物“也要书写”大诚信“》。
我是一个农民，生活在农村最基层。从1999年开始，我担任村治调主任、民兵连长，2003年又担任村12315消费维权联络站站长，是当阳市乡风文明中心户。先后调解大小纠纷近2000件，受理消费维权50多起，咨询300多件，为村民挽回经济损失24万元，调处成功率达90%以上。
十多年来，我始终坚持”金钱事小、诚信事大“的原则，用自己的言行举止，实践和倡导着诚实守信。
记得在我刚走出校门踏入社会不久，有一次，父亲给了我300元钱去镇上买喂猪的米糠，回家路上，我发现多找了68元钱，赶紧返回去，把多找的钱退给了商家。
父亲称赞说：”娃儿，做得对，你要是占了人家的便宜，一辈子不得安心！“。做了”村官“的我一直牢记着父亲的话，始终把诚实守信作为自己的安身立命之本。
2008年的一天，我在一组收抽水用的电费。当晚扎帐时，发现多出50元。是谁多给的呢？第二天，我到16户抽水户挨个核对，问了几家，都说没有多给。来到村民张多海家，他说记不清了，最后他的老婆提醒：我给你的是100元，是不是弄搅了？张多海这才才记起，他给了我一百元，我只给他退回了34元。他家只应收16元，收交双方都把这个细节马虎了。我把多收的50元退给了张多海，他握着我的手连声说：”你真是一个直爽人。“
在赵闸村，村民们都知道，只要我出面担保，村民就一定能贷到款。这是我多年来坚守的诚信原则换取的信用部门的信任。他们认为，只要是我作的担保，就不会有什么闪失。我们村从2000年起，每年的贷款数额都在16至20万元之间，每年都如期收回成本利息。10年间，只出现过两起逾期未还行为，最后损失都由我认了。
一起是2003年合村并组前，一个叫张阿喜的江苏泰安人，到我居住的原黎明村办厂，因缺启动资金找到我。我以个人的名誉给他贷款两万元。由于市场情况把握不准，张阿喜的厂办不下去了，他屁股一拍回了老家。我为了不失信于乡信用社，自个儿把这笔款给认了。
另外一起是2009年3月，四组村民李井元在窑湾农行贷款3万元，由于多种原因，今年他不能按时还款，我卖掉自家的房子，为他还本付息32000元，农行的同志对此事特别感动。不少人劝我，别再搞这些担风险的傻事了。我说，钱是小事，诚信是大事。
2008年5月4日，七组村民赵灯红在岳阳大明湖渔场溺水身亡，我和渔场老板通过6天谈判，最终双方以10万元的赔付标准了结，可是在付款时，渔场老板一时凑不足这些钱。为了不扩大事态，我向赵定红的家人表态，愿以自己的猪场作抵押。到2009年元1号，若渔场老板不按时还款，我的猪场归就赵灯红家人所有。事后，渔场老板不仅把钱送到了赵灯红家人手中，还邀我们游玩了岳阳楼，让我享受到了一份特殊的荣耀。
我知道：人世间多一份真诚、多一点信义，就会换来人格上的尊重，就会赢得用金钱买不到的殊荣。
我的另外一个身份是村民调主任，多年来，我在调处工作中始终出于公心，化解纠纷，用自己微薄的力量倡导着诚实守信的原则。
合村并组之初，赵闸村积留矛盾多，一些村民遇到矛盾动则以武力解决或是上访。为此，我努力做到一碗水端平，把矛盾和纠纷化解在村内。
2006年抗旱育秧时节，村电工师傅捉住了几个搭”飞火“的，一开口就要每台抽水机交200元罚款，群众意见非常大。眼矛盾要激化，我一边向村民讲解国家投钱实施农网改造就是为了降低农民电价，和私搭”飞火“不安全的道理，一边又找出《电力法》与电工师傅交涉，要求按《电力法》规定对村民进行处罚，除交清电费外，另处电量5至10倍的罚款，使罚款没有超过30元。电工满意，群众也接受。此后，村里再也没有发生一例搭”飞火“的现象。
农村税费改革后，农村土地成了”香饽饽“，人多田少的赵闸村更不例外。
四组村民赵定香和两个儿子一直在外打工，将家里的10多亩地给同村的村民租种。谁知2005年完善二轮土地延包时，原来属于赵定香的土地被租种户申报到自己名下。这下赵定香急了，没了土地，以后全家人怎么生活啊？
赵定香急匆匆地从广州赶回来，找到租种户商量要回土地，却遭到拒绝。心急如焚的她找到了我。我多次上门调解，让赵定香一度失去多年的土地终于”完璧归赵“。由于我始终坚持公心调处，在二轮土地延包工作中全村农户签字率100%，纠纷调处率100%。我认为：始终坚持公平、正义，维护公民的合法权益。这是最大的诚信。
大家都知道：在农村，假冒伪劣产品容易钻空子，农民容易上当受骗，维权难。这是放心消费环境最大的薄弱环节。
2003年，张福庭、宋维兴等几户在收割稻谷时，发现谷穗不饱满，产量也比往年低很多，最后发现是谷种有问题，便找到经销商理论。可买谷种时没有开发票，经销商以没有证据为
由拒绝赔偿。几位村民只得哑吧吃黄莲--有苦说不出，自认倒霉。我看在眼里，疼在心上。当年，当阳市工商局准备在全市每个行政村建立”12315“消费维权联络站。想起几户村民遭遇的维权难题，我当即自告奋勇来到市工商局，毛遂自荐，被市工商局被聘为赵闸村”12315“消费维权联络站站长。
没想到，我”履职“后处理的第一起投诉案，被投诉对象就是我的亲戚。
2004年3月，赵闸村有40多户村民相继找到我投诉，称在两河镇上一家经销店购买的农膜有问题，农膜覆盖到田里10来天就开裂了。我前去查看，情况属实。随后，我找到亲戚，讲明原由，要求他对村民们的损失进行赔偿。亲戚一听火了：”你算哪门子亲戚？都搞到自家人头上来了？“家人也劝阻我：”你又不是执法人员，不管他你也没什么责任，省得弄得亲戚间不好相处。“我说”这事我还管定了，否则就辜负了工商部门和村民们对我的信任。“
我当即向当地工商部门反映了情况，经专业部门鉴定、核准，认定村民购买的农膜为伪劣产品。最终我的亲戚以每亩238元的价格进行了赔偿，还被处以3000元的罚款。
随后，我带着亲戚，与工商人员一道，顺藤摸瓜，找到生产厂家，既帮亲戚挽回了损失，又为生产厂家的继续生产亮起了红灯！这件事，让我的这位亲戚和生产厂家真正懂得了”诚信是金“的道理。
劣质地膜的处理，为我的维权站赢得了声誉。建站5年多来，我共受理消费者投诉56件、咨询300多件，为村民挽回经济损失约22.3万余元，调解成功率达100%。
俗话说”位卑未敢忘报国“，在建设诚信社会的今天，”位卑未敢忘诚信“也十分重要。虽然，我只是一个农民，只是一个小人物。但是，我也要竭尽全力为”大诚信“做出应有贡献。
谢谢大家！
