家装设计师快速签单
老板给我提供一个零风险成长的平台。
我有明确的目标激发自己的潜能。
成功从相信自己可以做到开始。
成功者是会快速决策的人，帮别人快速决策的人。
先想到自然做到。
预先规划：生活跟事业，时间规划，目标量化，掌握系统。
会讲话，讲别人感兴趣愿意听的话。
经验，规律，心理。
当日事当日毕，不许拖延时间。
最需要做的，需要做的，不需要做的。1,.签合同.2 .签协议.3.约客户.
1.记下今天做的事情，总结经验规律。
2.有你人生的档案.
一周计划，联系客户。那些客户需要签合同谈立面图交定金;签哪些协议，那些需要量房，我要做的新客户谈平面的有哪些；去哪些工地。
成功的秘密：更快，开始行动，别人想的时候就去做。专注于谈客户，专注谈单。 聚焦专业，销售不是推销，综合性营销思路。
1.预先规划 2.要事第一 3.每日日记 4.一天当三天用
用工具，适可而止要求签单；讲的是梦想不是图纸；聚焦公司齐心协力做到第一，用你的能力寻找合作的机会。
工具比能力重要：公司管理流程手册，让客户感觉设计是不容易的，好的工地管理模式，准备作品集.
生活本身就这样。
一切都是先预测后做，建立工作跟时间安排的表。
信任是达到销售最重要的要点。
第三方的认可，安全感和带来的好处。
微笑、目光、仪表。（六秒钟）我怎么称呼您，嘴巴甜一点.
设计的四个要点：功能，风格，风水（室内环境），特色创意。（一些造型）平面图，效果图，新鲜材料
门位、财位、床位、厨房、卫生间。
厨房不能对门，夫妻吵架。卫生间跟厨房不能对门，水火不容。
业主按性格分为：活泼、完美、力量、和平。
1.不要以以性格论英雄.2.接受对方的优缺点.3.适应对方的性格。
越小气越穷，AA制。对于力量型的人要学会示弱
习惯好，信念好，针对性越强越容易成交。
管理就是统一思想的工作
电话营销：话速，心态。
我还活着，我醒了，我充满活力。
有的放失，明确目标。把一个月开工最好的日子写下来。
1.沟通的流程跟话速 2.不断打消客户的不信任，建立信任。 3.建立模式跟逻辑思维，催眠客户让他因为你的引导而成交.
对客户贪便宜心里，咬住不放，适当放松。（心理战术）
建立营销系统，营销思维，竞争思维。
1.我是天才 2.创造奇迹 3.不可思议 4.难以置信
目标成就人生一个好的心态心态+技能
创业心态：为自己工作，快乐的工作。
让阻力变成动力，自我潜意识的树立。
树立一个非常明确的目标
寻找方法，行动，总结规律，检讨规律。
先抄，借鉴，模仿，学习，实践。
比现在最好的要好，而且又清晰的定义。
1.被强迫 2.被迫 3.主动 4.习惯
重视客户，专心用心细心
短期目标90天
树立榜样新人物，逆向思维。
接受目标，改变策略。
学会接受拒绝，讲死了有经验，讲活了是功劳。
闲聊建立关系，问他问题掌握需求，强调公司最重要的价值跟核心，让他认可你是有能力为他服务的，问他最关心的问题是什么，最后提供方案，提供一些资料，在接下来要求他成交。如果不成，马上进入专业性沟通。
我从不把失败当做一种失败，而是一次学习的机会。
我从不把失败当做一种失败，而是培养幽默感的机会，
我从不把失败当做一种失败，而是锻炼能力跟完善自己的机会。
掌握规律，建立谈单系统，研究话速。销售就是搞人际关系。
透过，听，见，谈，说，影响别人。
重复操练吸收
能够引起别人兴趣，控制住说话。成功的营销来自应辨，要有弹性，专业能力，主动去销售.谁敢保证明天你还活着.
有保障，安全感，爱的需求，认可的需求，自我实现的需求。
征集100套样板房
沟通就是不断给别人建立信心的过程，建立话速提高成单率，透过业主的资料推销自己。 从来不用，所以没用。天天练习就是有用
创造紧迫感，今天就卖，现在就卖。
我还活着，我醒了，我充满活力！
重视客户的终身价值
找到渴望的人群，符合资格的再谈。
所有客户都喜欢牵着鼻子走
不一样的地方，让客户认清他的问题，直接要求客户直接购买。
说话慢一点，让别人愿意听。（是因为你真诚）
让客户觉得你不是在销售而是在解决问题
人不喜欢被推销，而是引导.
你不要着急，用问题引导，把两个人拉进来。
客户的担忧（担心你做不好，担心被骗，担心丢面子）
语言激发情绪
准备资料：谈单手册、谈单话速、处理问题的方法手册。
想好，写好，写在纸上去执行。
销售就是诱惑
我很有魅力，客户主动签单，很快交钱。
谈单速度决定业绩
判断客户的能力，判断客户是不是核心客户，引导需求。必须收定金。
2分钟——树立自我形象
3分钟——判断客户需求
5分钟——思路引导，信任建立
3分钟——处理问题，打消疑虑，降低风险，让他零风险
2分钟——促成
问客户最关心的问题，透过数字去编程，卖的是给他的好处带来的利益
找到对方感兴趣的共同点信誉度
青龙位必须高于白虎位（左青龙右白虎前朱雀后玄武）
思路、文化、理念、主题、不是产品。
能力可以准备的，想法不可以。不要轻易得罪任何一个客户
自我推销
第一次接触了解客户的：基本年龄，基本学历，基本职业以级太太先生的基本职业，从事的行业，家居的人员，孩子的年龄，重要的生日是什么，喜欢的风格，喜欢的陈设，有没有喜欢的陶策和玉器，一些特殊的工艺品。他喜欢的颜色，喜欢喝茶还是喝什么，他的用餐习惯跟厨房有关，洗浴习惯，作息时间，他的个人爱好以及交际，他透过什么了解你们的，他住宅的作用目的是长期的还是短期的，他喜欢装饰公司重要因素是什么。
交易之前先交心，当你关心客户利益的时候，对方也会关心你。
1.站着给客户打电话，客户容易上门。2.凡是考虑客户利益成功了一半。3.设计方案要有
诱人的亮点。4.推销自己不如推销设计艺术。5.每套家居都当样板房来设计。6.学会引导装修消费。7.适当的吹牛可以提高签单成功率。8.不要老是和客户唱反调。9.设计方案附带创意设计说明。10.关怀客户细节，让客户感动。11.让客户感觉你是在帮他的忙。12.让利不让市，有两千块赚就做。13.质量是砸出来的，先卖诚信拉家常做朋友再谈设计。
14.死缠烂打，每天和客户联系一次。15.见人说人话，见神说神话。16.快速设计施工服务，是下单和满意的绝招。17.记住和客户说，你满意别忘记告诉你的朋友，我一定做到你满意。19.像装修自己的房子一样对待客户。20.拥有强烈的签单欲望，随时流动激情。
21.客户大小，工程大小，一视同仁。21.主动出击，宣传宣传在宣传。23.艺术气质+口才+亲和力。24.让目光惦记客户。25.每次上工地都向客户汇报。26.善于阅读均衡生活。27.快速建立信任感让客户喜欢你。28.没有完美的个体，只有完美的团队。29.发挥个人特长，现场征服客户。30.交流汇同流，交心有交易。31.把简单的事做好就是不简单。32.合理分配时间，让空间活起来。33.控制客户流失率，在与沟通满意度。34.摸准和尊重客户的心理需求。35.尽职尽责打造个人品牌。36.我为客户打工，因此我应该受气，并能公式化，制造差异化，创新优异化。37.优于同行，道德为上。38.质量管理，不是一百分就是零分。39.有回头客才是真本事。40.把客户的家当丈母娘的家来装修。41.不要让客户看上去很美，住进去后悔。42.善于用新材料，绿色健康。43.让智慧和经验帮你提升业绩，提升价值。44.没有事业的生活是苍白的45.只有磨练，锻炼，修炼才能老练。
46.只有专业，敬业，创业才能成就大业。47.不怕别人跟得紧就怕自己跑不快。48.装修不一定使自己伟大，但可是使自己崇高。49.感恩生活，生活一定会回报你很多。50.企业管理的目标，大纲完全满意。51.把每一个人都当成最有价值的朋友。52.有人气才有财气。53.拥有一流的工人是拥有家装的天下。54.用好业主每一分钱，凡是认真负责业绩才会好起来。55.态度好的人赚钱的机会比较多。56.技巧能力和服务决定胜负。57.勤奋的忠诚驶去伟大。
开场的自我推销很重要（写一个自我介绍）用资料，抓住重点，创造欲望，自己先干别人会跟着干，用恋爱式的眼光去看她永远美丽。
说一些让业主肯定回答的话促成：设计效果对您来说很重要不是吗？选择一家信誉好的装饰公司很重要不是吗？有兴趣了解我们的服务流程不是吗？（翻翻手册）
装修建材越环保越健康越好不是吗？其实完工很重要不是吗？一旦我们确定了装修事宜，解决您装修的问题不是吗？难道花在装修上的时间比你装修的差价更重要不是吗？我们以品质来衡量价值，而不是价格不是吗？（要有适当的节制，三到四个，太多容易让人反感） 让他喜欢你，相信你，相信你说的话。
客户心理：贪心，从众，同情心，紧迫感。
1.微笑给人一个问候。2.很好的眼神交流，90秒内要跟上她的说话。3.找到共同点，（幽默
感）4.真诚的赞美,(房子很紧凑) 5.创造引导让对方舒服。
提前准备对成功很重要教育性激励性
对三种事情感到…….我是谁，我做过什么，我会做什么。他必须听到你很自豪在这家公司，创造紧迫感，怕失去的感觉。
让我先谢谢您给我提供服务的机会，我希望我们能将这次交流堪称考察性的。（这意味着装修方面的专业人士）我将告诉您我们公司怎样跟您提供专业服务的。
多年来我发现在交谈中做笔记很重要，所以为了更好的服务您的需求，我们在谈话的时候我会做一些笔记，希望您不会觉得这样很冒犯。
张小姐，我本来可以选择这个行业的很多家公司做事，选择这家公司是因为就我个人而言我曾经受惠于这家公司的产品，我坚信他们是当今这个行业最棒的，我也很自豪自己是团队的一员。
接下来这些话对实际谈单很重要！
业主说：我想再考虑一下。
可以啊张小姐，很显然你会花时间好好考虑，说明你真的对我们公司的服务很感兴趣，不是吗？所以我能假设你会认真考虑嘛，是想我会将提供的服务吗，还是我忘了什么事没有说清楚，是考虑效果吗，请认真告诉我是价格的问题吗？
最高的质量，最好的服务，最低的价格。（一般是不会同时买到的）
你能多久装修好，什么时间安排测量对您来说最合适？
张先生李小姐，分析了所有的要考虑的东西，我真的觉得这个很有意义，在这里签上你的名字，我就开始尽最大可能给您提供最好的服务。
现在做的真正的决定就是让你更轻松享受装修的过程，顺便问一下您是月初还是月中做这个投资计划。
李先生，总是以价格决定买不买是不明智的，我们从不会建议为什么东西花很多钱，然而少花钱就意味着同时也接受了它的缺点，多花钱是会损失一点，但是那就没有不好的缺点了，少花钱你可能因为品质达不到而承担风险，事实上你很少能花很少买的很多。
在考虑和最便宜的公司合作时，您这个做法还是多花点钱来减少你的风险，你说是吗?如果您同意我的观点，愿意多花点钱，那为什么不选择一个超级有保障的公司，毕竟质量差的产品带来的不方便是令人难忘的，当您从质量好的产品得到实惠和满意时，它的价格不管多贵都不会让你太介意了，你同意吗？（经济与事实成交法）
张小姐，事实上在您的生活中，每一次你从任何东西受益都是你说YES而非NO的时候，你在你的婚礼上说YES，对你的家庭汽车工作说YES，任何我认为你都喜欢的东西，你看到我为你提供所有的好处，基于事实说YES才最有价值，不是吗，是不可否认的事实。没
有人能对我说NO，所有人只能对他们以后的利益说NO。所以今天不买是为你以后的保障说NO，告诉我，我怎么能接受这样的NO。我是为你好的！
退单：张小姐李先生，我觉得你们参与这个计划很好，我能感觉到你们俩都很高兴，很轻松。有时候我也会遇见像你们这样对自己决定非常满意的客户，然而你把它告诉你的朋友和亲戚，因为他们不了解全部或者甚至出于嫉妒，随便说个理由来打击你，请记住张先生李小姐不要让这样的事情发生在你们身上，如果你真的打算改变主意请直接告诉我。
.我明白今天你很难对我的产品作出决定，张小姐你脑子理想的很多，我从一个演说家那里听到一段话对这样的情况是很有意义的，那句话是：我必须每分钟做最有成效的事情。很有意义不是吗，好了现在问你最有成效的事是什么：签单。
我有了销售能力，我可以把任何东西卖给任何人。
冠军对自己都是很真诚的，他们知道自己不是完美的。所以不会以审判的眼光看待别人的错误。
聚焦目标与成功者为伍，只是不断更新。永远保持积极乐观的心态。
富人就是选择决定快，行动快。
高效签单九步走
自我介绍——策划一下自己
介绍企业优势——先用理论让客户震撼
量房——针对沟通建立专业形象
做预算——了解客户心理价位提前打预防针
出方案——改变视角，突出亮点
对图纸进行包装——好图需要好说明
讲解合同——建立信任
交钱——抓住时机及时成交
签单后——要求帮助转介绍更多的客户
耐心，真诚，热情，执着，尊重
关系成交法
客户是用来感动的，不是用来搞定的。
战略决定发展速度
1.营销 2.设计 3.施工 4.执行 5.团队 6.企业文化 7.服务 8.领导力 9.工具 10.财务 11.系
统
让客户了解我们公司以及能带给他们的价值与好处
注重培养自己五个能力：
表现能力：热情，激情，表现意识。
表达能力：快速把话说清楚，让客户觉得对他很有用
聆听能力：听出客户需求明白客户需要什么。针对客户需求给他好的建议提升他原来的想法。 控制客户的能力：怎么样有效的听到客户的意见就能够给他一个更加明确的思路，让他能够接受你给他安排好的程序。
成交能力：在什么时候能够很好的把握机会很好的停顿，最后促成客户。
销售最重要的产品就是你自己自己是最大的产品，打造个人品牌。
1有明确的人生定为2做好个人成长生涯规划 3打造你的个性化形象 4.建立优质完善的个
人关系网 5.适当包装和宣传自己的形象和荣誉.个人形象和客户印象是打造个人品牌关键 销售自我磨练
自我介绍：问候，我的姓名以及在公司的职务
自我介绍，我的背景，曾经学过的专业，我的专长和可以提供的服务.
十五分钟谈单模式：前两分钟自我介绍，中间十分钟很完善介绍公司特色优势，让客户了解整体的一个优势，最后三分钟成交。
提升客户不信任，让客户信任。
成功谈单的心态规律：执着、认真、耐心、热情、自信。
准备的多一点，讲的深一点：平面、地面、墙面、天花、手绘。
节奏、服务、状态、幽默、主动
公司的介绍：公司优势、设计优势、施工优势、独特的卖点、促成订单
塑造一个不同的卖点
别墅谈单:好的姿态
大客户洽谈心态：姿态要高、讲事实、善于比较、知识面广、沟通简洁
收集问题建料库 说明承诺保障
客户心态转换过程：怀疑，信心，信任，信赖，客户心理转换过程是沟通的目的。 销售就是教育引导消费的过程
以点击面
沟通成功在于站在客户的角度为客户着想
客户心理：从众心理，贪便宜，逆反心理，紧迫感，好奇心理，同情心。相信专家安全保障。 人之所欲，趋之与人。买卖就是满足人们内心需求的过程。
微笑打先锋，聆听第一，赞美价连城，人品做后盾。
绝对成交信念：客户付钱是快乐的，客户选择是痛苦的，选择我们是最佳的，客户就是钱，主动热情服务客户。成交是让客户远离装修问题的烦恼，是帮助客户解决装修问题的快乐。 成交时转介绍的开始，成交后的关系客户处理：1.做好内部协调配合。2.做好施工计划提前告知客户。3.定期报告客户进度关心客户。4.理解客户心理及时处理客户投诉。5.客户是朋友，客户是衣食父母，是财富的源泉。
制造问题，体现专业。让客户跟着你的思路走。
