保洁主管岗位职责
1、负责统筹管理本管理处保洁业务相关工作;
2、执行公司保洁业务制度。操作标准、服务程序,检查保洁工作质量;
3、制定、修改保洁业务工作计划,并组织实施;
4、负责员工考勤检查统计、新进员工培训及技能培训、岗位调配、考核评估等事务;
5、负责客户的拜访沟通,处理相关投诉,持续改进和提升服务品质;
6、负责保洁工具规范使用、物料控制管理;
7、负责部门例会召开,工作文档日常填写/指导(员工)/存档;
8、协助相关部门完善相关应急预案,处理相关的突发事件与事故;
9、负责员工仪容仪表、保洁工作质量和安全生产的督查,督查记录递交经理审阅;
10、上级安排的其他工作。
《保洁主管岗位职责.doc》
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