“女人课堂”全程策划案
一、会议形式
答谢会以“女人课堂”讲座与娱乐互动相结合，是以沙龙聚会和游戏互动合理结 合的方式向顾客展示形象与美丽，创造感恩，温馨、快乐的氛围。中途穿插抽奖、游戏、竞猜等环节加强与客人的情感交流。
1、通过抽奖 抽奖的博彩性调动全场观众的积极性，使整体的答谢会在轻松愉快的氛围下进 抽奖 行。抽奖要功能分明、形式各异：1，意外惊喜奖（抛洒礼物）2，幸运奖 3，大奖 最后抽取
2、通过游戏 游戏的娱乐性来增加答谢会的趣味性。通过邀请资深主持嘉宾针对现场 游戏 气氛的合理调动，使现场所有与会的人都能感受到高品质的娱乐氛围和互动 感受，并使大家不会感到通常企业答谢讲座的那种唯利至上的枯燥呆板。每 一次游戏的获胜者将得到一颗 “克莱氏美丽大使” 给予的健康美丽金苹果 （某 款克莱氏的产品或促销品） 。
3、通过竞猜 竞猜来加深大家对产品和美容院的了解和记忆。在“克莱氏美丽大使” 竞猜 现身后将由现场主持人提出相关的一些问题给嘉宾抢答，唯一获胜的人将得 到一颗“克莱氏美丽大使”给予的健康美丽银苹果（某款克莱氏的产品）
4、通过节目 节目部分来调整答谢会的节奏，舒缓大家的益智心情。同时展示美容师 节目 的全面形象及素质，增加会议的可看性。
5、通过讲座 讲座部分来增加答谢会的知识性，通过资深专家讲解女性话题，拉近客 讲座 人关系，让客人提高护肤理念及自身的素质修养，让客人对开展此种活动的 高度认可度。通过推崇讲师的专家性及权威性，后期公布促销政策，接受客 户咨询
二、开展“女人课堂”所达到的目的： 开展“女人课堂”所达到的目的：
1、以教育的方式来引导消费者，增强顾客的美容及消费意识。
2、通过课程的附加值提高顾客的素质，修养，个人形象等，从而增强顾客对 美容院的忠诚度，促进老客人转介绍新客人
3、美容院每月可开展“女人课堂”沙龙讲座，扩大美容院的美誉度和在当地 的影响力，在顾客形成一个良好的口碑
4、通过肌肤保养及专业课程，将客人教育成半个美容师的同时，也将促使美 容师的危机感，有自主学习的积极性
三、具体操作方案下： 具体操作方案下：
1、
2、美容院租小型茶座或会场，提前 10 天开始邀请客人，40-60 人即可 分派任务给美容师，如每人邀请老客人不得少于 20 人，新客人不得 少于 10 人，邀请的客人注重其影响力，以中、大型客户为主。完成 任务者奖励。
3、具体奖励办法； 美容师邀约 20 个老客人，奖励 50 元，每邀约一个新客人，奖励 5 元。 后期促销：每人完成 5000（10000）以上奖励现金或产品
4、公司提供克莱氏邀请函，以派发或老客人带新客人的方式邀请来客。 会议每天总结客人邀请名单，做好记录，会议前一天，所有的名单再 打一遍电话确定具体人数。
5、课程安排时间为 1—1.5 个小时， 课程内容： 女性肌肤保养， 魅力女人， 女性肌肤保养， 魅力女人， 个人形象设计，女性社交礼仪，亲子教育，女人与健康，手诊， 个人形象设计，女性社交礼仪，亲子教育，女人与健康，手诊，面诊 等，分期开展各种女性话题
6、沙龙讲座后期，店内配合做促销活动，以提高业绩，锁住新客人 会议来客均赠送礼品或护肤月卡，以增加到会人数及吸引新客人力度 美容院操作此沙龙讲座可以快速增加新客人，三期会议以后，时机成 熟，可以到机关单位开展美容讲座，吸引潜在的客人，六期以后，可 以操作大型“快乐嘉年华”感恩答谢会，彻底锁定所有老客人，增加 美容院在当地的影响力。
四、基本物料准备
整个会议要求美容师以饱满的精神状态、极强的感染力带动顾客的激情及互 动，为了使整个会议前后能够维护顾客的忠诚度及再消费，现需准备工作如下：
1、美容师小品或舞蹈一个（自编，团体或个人） 礼品若干（化妆包、呵护迷你套盒等，可用作每个到会客人的礼品和现场 抽奖礼品） 茶点、水果若干 院长致辞一份 游戏道具、竞猜的题目（后期待定） 现场布置物品（吊旗、汽球、宣传画，X 展架、横幅、彩带等） 横幅：璀灿克莱氏 XX 美容院邀您共赴美丽盛会 店内张贴海报，作一些热烈的布置，宣传答谢会，讲师及娱乐节目 前期工作中，美容师要不间断的宣传活动，正确引导客人参加会议观念。 行电话跟踪一遍，提醒客人参加会议，并再次确定到会人数，上报老板。
2、美容师对于自己的客人到会率要心中有数。会议前一天要给所属的客人进
五、会议流程
1、主持人出场，介绍嘉宾，宣布会议正式开场
2、劲舞（美容师自编或外请嘉宾）
3、院长致词
4、现场抛洒小礼物（热烈现场气氛）
5、主持人介绍主办单位，并请出优秀的美容师队伍
6、美容师形象展示（自编节目）
7、抽幸运奖：10 名（奖品待定）
8、顾客互动游戏（参与者均有礼品赠送）
9、外请嘉宾表演节目（歌手、魔术等，10-15 分钟）
10、主持人正式引出主讲嘉宾（30—45 分钟）
11、讲师课程
12、顾客互动游戏（参与者匀有礼品赠送）
13、给到会客人每人发一份礼包 礼包包含内容
面部护肤 1 次
眼部护理 1 次
颈部护理 2 次
现金券 150 元
14、主持人宣布会议结束，并预告下次沙龙会的主题，感谢来宾参会
六、活动期间店内促销方案 见附页
七、老客人带新客人实行方案
1、老客人凡在店内消费均可额外获得价值 580 元蜜蜂卡，仅限送于亲友。 （蜜峰 卡要制作精美，以名片大小，外包装以漂亮上档次的红包封起来。老客人带一新 客人，可获得相应的积分，积分到一定的数额可以领取相应的礼品（具体积分制 美容院可根据实际情况制定）
2、将邻居的来信结合蜜蜂卡，一起投递到附近有消费档次的目标客户群，以增 加美容院的知名度和吸引新客人的力度。
3、会议前 3 天，在美容院附近品牌服装店、眼镜店、珠宝店等门市派发邀请函， 以增加会议到场的新客源
4、院长可根据本人在当地的关系，可联系妇联和机关单位，免费赠送邀请函和 蜜蜂卡
