同志们：
今天，XXX召开2010年工作总结表彰大会，主要任务是回顾2010年工作，总结经验，表彰先进，动员上下进一步解放思想，振奋精神，与时俱进，开拓创新做好2011年工作。
2010年，XXX坚持以科学发展观为统领，各项工作得到全面推进。这些成绩的取得，得益于区委、区政府的正确领导，得益于地区全体居民的支持配合，得益于广大机关、社区干部的辛勤劳动。在此，我代表XXX向受表彰的先进集体和先进个人致以热烈的祝贺！向广大机关、社区干部表示衷心的感谢和崇高的敬意！
2011年，是十二五规划的开局之年，也是我区实现大发展的关键之年。下面，我就XXX2011年工作讲几点意见：
一、统一思想，提高认识，切实增强新形势下做好街道各项工作的责任感和紧迫感
在大发展、大建设的大环境下，我们要进一步树立大局意识，将配合区委、区政府中心工作作为工作的重中之重；要进一步树立服务意识，一如既往、不打拆扣地做好服务群众各项工作；要进一步树立忧患意识，及时掌握群众思想动态，做好地区矛盾排查和化解工作。要举全街道之力，积极融入到全区发展的大格局当中，增强紧迫感和责任感，推动地区各项事业向好发展。
二、认清形势，扎实苦干，努力完成2011年街道各项工作任务
一是要在创新管理方式上下功夫。传统的工作模式已不能适应新形势下的人员管理，需要我们开动脑筋，开拓思路，在实践中不断探索。
二是要在提高服务质量上下功夫。要切实做好居民的服务，千方百计做好民生工作，要不断提高服务水平和服务质量，解决群众生产生活中的热点、难点问题。要寓管理于服务之中，通过服务凝聚人心，增强广大群众对社区的认同感和归属感。
三是要在维护地区安全稳定上下功夫。要全面树立“大安全”工作理念，增强“稳定是硬任务，是第一责任”的意识，确保地区政治安定、社会稳定。
三、提高素质，锤炼作风，为全力推动街道工作提供坚强保证
街道工委、办事处一直重视干部作风建设。经过近年来的努力，从总体上看，我们的干部作风建设得到了加强，干部的精神面貌较好，为民服务的意识也较强。但个别干部仍存在“任劳有余，任怨不足；尽责有余，主动不足”等思想作风问题。2011年要继续加强干部作风建设，进一步提升干部素质，激发工作热情，打造一支敢于争先、善于创新、凝聚力好、执行力强的干部队伍，在街道上下形成团结协作、真抓实干、风清气正的良好氛围。
同志们，2011年工作任务艰巨而繁重。我们要在区委、区政府的正确领导下，全面落实科学发展观，开拓创新，真抓实干，团结拼搏，锐意进取，为加快推进我区发展建设贡献力量！
