旅游局职责
（一）贯彻执行国家和省、市、县关于风景旅游业发展的方针、政策；受委托研究起草有关旅游行政（行业）管理的实施意见和措施，经批准后组织实施；研究制定全县风景旅游业发展的中长期规划、发展战略、产业政策和年度工作计划并监督实施。
（二）负责全县风景旅游业行业管理，制定行业管理规范并监督实施；负责全县旅游资源普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作；负责旅游区（点）的质量等级申报工作；参与全县旅游建设项目的规划论证和审核报批工作；负责全县旅游业的统计和信息、咨询工作。
（三）负责编制全县旅游招商计划，引导和促进旅游业利用外资和社会投资工作；负责县旅游发展专项资金的使用管理和内部审计。
（四）负责组织实施全县旅游整体形象的策划、宣传工作和重大促销活动；组织指导国内外旅游客源市场和重要旅游产品的开发，会同有关部门指导旅游纪念品的开发。
（五）负责设立国内旅行社、星级旅游饭店的审报评定工作及旅游企业的年审、年检工作的申报工作；负责导游人员的管理工作；负责旅游餐馆、旅游商品商场的定点报批工作；指导规范旅游服务质量处理游客投诉；协调旅游安全重大事项；组织开展全县旅游对外合作。
（六）组织指导全县旅游行业精神文明建设；监督、检查旅游市场秩序和服务质量；负责旅游行政执法工作。
（七）指导全县旅游行业的教育培训工作；组织实施旅游从业人员的执业资格考核和等级评定工作；指导和协调旅游行业的人才资源开发工作。
（八）参与对全县风景旅游国有资产的监督和管理，确保国有资产保值增值。
（九）承办县政府交办的其他工作。
规划促进股
1、负责全县旅游资源调查，研究编制全县旅游业发展战略及中长期规划和年度计划；
2、负责旅游建设项目的审查、申报工作，检查发展建设资金的使用情况，负责指导全行业的招商引资、项目洽谈、签约及立项报批的有关工作。
3、负责全县旅游风景区（点）和旅游接待服务设施建设项目的立项审查和管理工作；
4、根据旅游行业发展规划，组织指导旅游产品的开发，进行旅游区点质量等级评定；指导旅游商品的开发、生产和销售。
5、组织国内外旅游产品、旅游市场开发方面的交流与合作。掌握收集并分析整理国际国内旅游市场信息，为领导决策提供依据；
6、组织指导旅游整体形象的宣传工作，负责我市旅游对外宣传促销资料整理编写工作；
7、研究制定旅游市场开发、旅游对外宣传和市场促销计划，负责组织指导全行业开展对外宣传及市场促销活动，并及时总结经验；
8、负责利用新闻媒体、节庆活动、对外交往等渠道开展旅游宣传，扩大我市旅游业的对外影响；
9、承办局领导交办的其它事项。
行业管理股
1、宣传贯彻国家、自治区、市有关旅游行业管理的各项法规，依法管理和规范旅游行业市场。抓好旅游投诉、旅游保险和对优秀旅游地区的指导工作；
2、负责各类旅行社的审查、申报管理和导游人员培训、考核及资格认证工作；
3、负责旅游星级饭店（宾馆）及旅游定点饭店、餐馆、商店的评定和管理及年检审批工作；
4、负责旅游区点的协调管理，旅游娱乐场所的管理，旅游价格的协调管理和全行业的旅游安全管理；
5、制定全行业各类人员的年度培训计划，并组织实施；指导旅游企业的岗位培训；负责全行业各类管理人员的资格考核及认证工作；
6、负责全县旅游系统的统计工作；
7、承办局领导交办的其它事项
郓城县旅游质量监督管理所工作职责
郓城县旅游质量监督所（郓城县旅游执法大队）是郓城县旅游局下属单位，依据国家《旅游投诉暂行规定》、《全国旅游质量监督管理所机构与组织管理暂行办法》、《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》等法规、规章的授权，行使旅游市场监管、旅游执法监督的职能，其主要职责为：
一、指导县质监工作，草拟本县有关旅游质监所、执法大队工作的规章制度。
二、受理并处理全县各类旅游服务质量方面的投诉案件。
三、负责全县旅行社质量保证金赔偿的办理。
四、协助上一级质监所调查涉及本辖区的旅游投诉。
五、协助旅游行业管理部门开展旅游市场检查工作。
六、接受领导交办的其他工作任务。
综合业务股
（导管中心）
负责社会导游人员的注册登记；组织社会导游人员参加年度审核和培训；负责旅游网站的管理；开展旅游从业人员在岗和岗前培训；开展其他相关的旅游服务工作。
办公室
1、协助局领导处理局机关日常事务和协调各科室工作。负责组织、汇总局有关工作计划、总结、有关政策、规定和制度等文件及综合材料的起草工作；
2、负责机关文书、保密和档案管理工作。做好局有关文件审稿、呈批、催办、上传下达和上级有关文件的收发、传递、转办、打字、复印、传真等文秘工作；
3、负责组织重要会议的筹备、事务工作；
4、负责机关、旅游行业的信息和督查工作；
5、负责局机关和下属企事业单位的人事、劳资、组织、宣传工作；办理本系统专业技术职称评聘及管理工作和工人技术等级考评工作；
6、负责做好来访接待、信访和信息收集向领导反馈工作；
7、负责局各类印章的管理使用工作；
8、负责局机关后勤服务工作和物业管理工作；
9、抓好全省旅游行业教育、培训工作；
10、承办局领导交办的其它事项。
11、做好局离退休人员的服务工作。
