精神文明创建基本知识
第一部分 区情州情基本知识
1、新疆效率 在中央新疆工作座谈会召开一周年之际，《求是》杂志16 日刊发新疆维吾尔自治区党委书记张春贤署名文章《抓住机遇 后发赶超 推进新疆跨越式发展和长治久安》，文中所提的“新疆效率”和“新疆精神”，正是张春贤所主推的两张新名片。张春贤在文中称，一年来，新疆各项工作迅速推进，创造出了新时期新阶段的“新疆效率”。官方力推政府机关工作作风整治，使其为“新疆效率”提供助力。“只有努力、才能改变，只要努力、就能改变”在新疆已成共识。
2、新疆精神 张春贤指出：“新疆精神”是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神在新疆地域的体现，是新疆人积极向上、奋发有为的精神坐标，是引领新疆发展的精神旗帜。主要内容是：爱国、感恩、勤劳、互助、开放、进取。
3、三个离不开 汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间互相离不开。
4、四个认同 对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同。
5、五观 国家观、历史观、民族观、宗教观、文化观。
6、新疆三史 新疆历史、民族发展史、宗教演变史。
7、三股势力 暴力恐怖势力、民族分裂势力、宗教极端势力
8、今年是自治区、自治州分别确定的 自治区“民生建设年”和自治州“若羌率先发展年”
9、自治州三大目标和“二十字”战略布局 “地大势强、富饶秀美、平安和谐”；“库尉一体化、三县四分天、矿业富且若、特色兴湖硕”
10、自治州确定的三个走在前列 新型工业化走在南疆前列、城乡人均收入水平走在全疆前列、新型城镇化建设走在南疆乃至全疆前列。
11、三化 新型工业化、农牧业现代化和新型城镇化的简称。
12、十大现代产业体系 特色种植养殖业、石油天然气化工业、优势矿产加工制造业、城（区）镇建筑业、现代能源产业、特色农产品和棉花系列加工业、综合交通运输业、金融保险业、服务业、文化产业体系。
13、“358”地勘项目 国土资源部与自治区政府合作开展的天山、阿尔泰山、昆仑—阿尔金山三大山系地质找矿项目，因其目标为“3 年要有好的眉目、5 年要出鼓舞人心的成果、8 年要有令国人为之振奋的重大成效”而得名。
14、两基 基本普及九年义务教育和基本扫除青壮年文盲的简称。
15、双语教育 使用少数民族语言和汉语言组织教育教学的教育教学模式。
16、西新工程 国家于2000 年开始实施的西藏、新疆等边远省区广播电视信号覆盖工程。
17、村村通工程 国家于1998 年开始实施的、旨在解决广播电视信号覆盖“盲区”农牧民群众收听广播、收看电视问题的工程。
18、农村电影放映工程 一村一月放映一场电影的惠农文化工程
19、农家书屋工程 由新闻出版总署2007 年开始实施，按照“一村一书屋”的目标，在各行政村文化室或村学校图书室、农户家中建设的惠农文化工程。
20、文化信息资源共享工程 国家文化部、财政部2002 年开始实施，采用现代化信息技术对文化信息资源进行数字化加工和整合，通过网络最大限度地为社会公众享用的文化工程。
21、东风工程 国家和自治区2007 年开始实施的重大公益性惠农工程，主要为各乡镇、行政村每年配备一定数量的报纸、期刊、图书和音像制品，以解决新疆农牧民“看书难”、“读报难”问题。
22、村改居、乡改办 农村户口改为居民户口即所谓的“农转非”，村委会改为居委会或社区委员会，乡镇改为街道办事处。
23、数字巴州 即巴州数字化城市建设项目，是以高新技术应用为核心，以地理信息平台为基础，通过对空间信息进行一体化组织与管理、集成与提供，为政府辅助决策、公众服务、行业专题应用等方面提供的地理信息服务。
24、道德模范类别 助人为乐模范、敬业奉献模范、见义勇为模范、孝老爱亲模范、诚实守信
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11、我国最具广泛性和代表性的传统节目 春节、清明节、端午节、中秋节和重阳节是我国最重要的民族传统节日。
12、传统节日的文化内涵
春节：突出辞旧迎新、祝福团圆平安、兴旺发达的主题，营造家庭和睦、安定团结、欢乐祥和的喜庆氛围。
清明节：突出纪念先人、缅怀先烈的主题，引导人们正确认识和理解中华民族优良传统和革命传统，慎终追远，珍惜幸福生活。
端午节：突出人与自然和谐共处的主题，利用群众性文化娱乐、体育健身和科普宣传活动，增强人们的爱国情感，提高人们的科学文化意识。
中秋节：突出团结、团圆、庆丰收的主题，努力营造民放团结、国家统
一、社会和谐、家庭幸福的节日氛围。
重阳节：突出敬老爱亲的主题，大力弘扬尊老敬老的传统美德。
13、公民的文明素质包括的内容 思想道德素质、科学文化素质、健康素质。
14、届时制 为打破荣誉符号的终身制，自治区文明委对获得文明城市（区、县）、文明行业、文明单位（文明示范窗口）、文明社区、文明乡镇村和文明风景旅游点实行届时制，区级每三年届满复验一次，州级每两年届满复验一次，届满后荣誉称号自行终止，如想保持荣誉，必须自觉主动向当地文明委提出届满复验申请，复验合格者重新命名。
15、退出机制 也叫末位淘汰制。在届内和届未期间对创建主体单位进行不定期抽检和暗访，测评结果进行排名，排到末位的要严肃整改，整改不力的坚决撤销其荣誉称号。
16、名额分配制 压缩数量、提高质量。对新申报和届满复验的单位分别实行名额分配制。尤其是届满复验单位的合格名额实行限额，复验合格名额占当年复验单位总数的90%，10%的复验单位实行整改和淘汰。
17、自治区目前开展的“六大创建”包括：创建文明城市、文明行业、文明单位（文明示范窗口）、文明社区、文明乡镇（村）、文明风景旅游区。
18、若羌县目前开展的“四大创建”包括：创建文明县城、创建文明单位、创建文明社区、创建文明村镇。
19、“四级”文明单位 全国文明单位、自治区文明单位、自治州文明单位、县文明单位。 20、精神文明创建的“四个一票否决”主要内容 一是领导班子成员出现严重违法违纪行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育法；四是发生重大安全事故或生产经营性重大事故。
21、文明单位主要奖励举措 一是年度考核评选优秀比例可适当增加；二是可按相应标准发放精神文明建设奖金。
22、文明单位的整改 各级文明单位的整改时限原则上是一年，整改期间停发精神文明建设奖金。经过检查验收，审核合格的可以重新命名，否则予以淘汰。
23、市民自律三管住 管住自己的 “嘴”不说粗话、脏话，不随地吐痰。管住自己的 “手”不乱扔垃圾，不损坏公物。管住自己的 “脚”不乱穿马路，不践踏草坪。
24、若羌县道德模范等先进典型人物 自治州敬业奉献模范提名
奖：肖小威；自治州孝老爱亲模范提名奖：朱小清；自治州诚实守信模范提名奖：柳健。受县委及各部门表彰的优秀共产党员、民族团结进步模范先进个人、劳动模范、十大杰出母亲、十大杰出青年、优秀德育工作者、文明市民等人员名单详见今年相关部门下发的通知。
25、20 字公民基本道德规范 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
26、道德建设中所讲的“四讲、四做” 一是讲社会公德，做一个好公民；二是讲职业道德，做一个好职工；三是讲家庭美德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。
27、社会公德 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
28、职业道德 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
29、家庭美德 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结 。
30、中华民族的传统美德 尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。
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在图书馆、阅览室等公共的学习场所，要注意整洁，遵守规则；不能穿汗衫和脱鞋入内就座；不要为别人预占位置；查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线；要保持安静和卫生，走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的；应该注意爱护图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等公共财产，也不要随意刻画、破坏。饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
52、乘车礼仪 骑自行车：要严格遵守交通规则，不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竟驶；遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫；上车、登船是要依次排队，不要乱挤乱撞；在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。乘公共汽车：车到站时应该此排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让；上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座；遇到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
53、公共场所吸烟礼仪 不在室内禁烟区吸烟；不在和妇女和儿童面前吸烟；不把烟雾喷向他人；不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。
54、公共场所使用手机礼仪 不易旁若无人地大声通话；在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听；不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机；不在加油站使用手机。
55、发手机短信礼仪 发短信一定要署名；就祝福短信来说,一来一往就够了,否则发来发去就成了繁文缛节；有时要给身份高或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“有事找,是否方便给您打电话？”如果对方没有回短信,一定不是很方便,可以在较久的时间以后再拨打电话；及时删除自己不希望别人看到的短信；上班时间不要没完没了发短信；发短信不能太晚；对方接听电话不方便时，要提醒对方最好用短信。
56、排队礼仪 先来后到，依次排列，依序而行；保持间距，前后之间不应有身体上的接触；不应插队，插队是无礼的表现；凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍未端重新排起。
57、帮助他人礼仪 向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手；帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反映，以免伤其自尊。
58、行人礼仪 按照交通指示灯和标志、标线行走；应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧；多人并行应主动避让他人；不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。
59、问路和接受问路礼仪 向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图；得到答复后，表示谢意；如对方表示不清楚或不确定的，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路；自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。不可把他人招呼到自己跟前问路；不可对他人问路不理不睬或漫步经心随意指，更不可指错路。
60、夫妻间应做到的礼仪 夫妻平等、互相尊重、互相关心、互相赞美、相互宽容和相互谅解。 6
1、兄弟姐妹之间的礼仪 要相互尊重、相互谦让、相互支持、相互帮助。
62、同事之间应遵循的礼仪 尊重同事,行为举止有尺有度；对同事的困难应给予关心和慰问；对力所能及的事应尽心帮忙；不在背后议论同事的隐私；不说长道短,不搬弄是非。
63、文明购物: 对营业员要态度谦和,不能用命令式的口气说话；选购商品时,事先应稍作考虑,不要过分挑剔,不要过多打扰营业员,影响其他顾客购物；在挑选易损和易污的商品时要小心谨慎；应自觉排队,不要插队,也尽可能不要为遇上的熟人代买；当购物完毕,离开柜台时,应向营业员道谢,感谢他们的热情服务。
64、带宠物外出要注意 最好不要带宠物到人多的公共场所,如电影院、商店、饭店等。既不卫生,又不尊重他人；带宠物外出要为其戴牵引绳,散步的时候自动避让孕妇、婴儿和老人,不要放任宠物追扑他人；尽量不携带宠物乘坐公共交通工具,否则会扰乱正常的乘车秩序；携带犬、猫等宠
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