1、接新病人入院规范
（1）护士接入院通知后，准备床位及日常用品。根据危重或急诊病人病情，做好相应的准备。
（2）护士应热情接待病人，并安置病人到病床休息。
（3）对重危、急诊病人应认真做好交接班并及时记录。需采取的应急措施（如监护、吸氧、输液等）应立即到位。
（4）通知分管医师
（5）向病人或家属介绍病房环境、分管医师和护士及必要的制度。
（6）告知病人保管好贵重物品和现金，以防偷盗。
（7）填写有关护理表格。
（8）病情允许，责任护士全面评估病情，提出问题，采取措施，做好记录。
（9）负责处理医嘱并落实护理措施。
（10）按分级护理要求，随时观察和评估病情，发现问题，及时处理。
（11）随时与病人沟通，满足病人的合理需求。
2、接送手术病人规范
（1）送手术病人
送手术病人前，病房护士应做到以下几点：
①检查病人是否已更换清洁病人衣裤，取下假牙、发夹、贵重物品
（手表、金首饰等）。
②按医嘱注射术前用药。
③交待手术室人员术中所带物品、药品等。
④手术室人员接到病人后给予病人适应的心理安慰（拍拍肩、握握手等），以加强病人对手术成功的信心。
（2）接手术病人
手术病人应由手术麻醉医生或复苏室护士及接送员陪护送回病房。护士应携带血压计、听诊器等到床边，查对病区、床号、姓名，与医生、接送员一起妥善安置病人至病床上。测量血压、脉搏、呼吸后填写于手术病人交接单上，要求做到：
①护士应向麻醉师或手术医师了解病人在手术中的情况（做何种手术、麻醉方式、术中出血、尿量、生命体征等情况）及术后需特别注意观察的事项。
②护士应认真评估病人术后的基本病情，检查伤口部位、各引流管、输液、受压部位皮肤等情况。
③认真仔细接好每一根引流管并妥善固定，如遇到特殊引流管应请教手术医师共同处理好。若病人烦躁不安，应使用床栏或约束带固定。
④交接无误后双方在手术病人交接单上签字，并保存于病历内。
⑤向病人家属介绍当班护士姓名，告知如有情况拉铃呼叫。给予病人适当的心理安慰，向病人及家属交待术后卧位、伤口、引流管情况及疼痛处理方法等。
3、送出院病人规范
（1）根据出院医嘱，告知病人或家属，准备办理有关手续。
