《质量监督科科长岗位职责.doc》
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质量监督科科长岗位职责
1.负责旅游质监科的日常工作。2.负责受理本市的旅游投诉。3.负责受理并协助上级旅游质监科处理本市旅行社的质量保证金赔偿案件。4.负责对旅游市场进行监督、检查，维护旅游市场秩序。5.定期向市旅游局和上级旅游质监科提交工作报告、意见和建议。6.完成局领导和上级旅游质监科交办的其他任务。