高县电信分公司党风廉政建设2011年工作总结 2011年以来，我公司党支部根据中电信宜宾党组[2011]5号《关于印发的通知》文件精神，认真贯彻落实“从严治企”的方针，深入实践“三个代表”重要思想，始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务，党政齐抓共管，紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心，坚持标本兼治，综合治理，努力为企业健康发展提供强有力的政治保证。
一、党风廉政建设情况
（一）加强党风廉政建设的领导，公司党支部以深入落实党风廉政建设责任制为龙头，不断增强党员领导干部反腐倡廉的责任意识。建立完善了党风廉政建设责任制、检查考核办法等规定，构建了党风廉政建设制度体系，按照“谁分管、谁负责”的原则，建立责任区域，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任机制。做到了党风廉政建设和企业的生产经营紧密结合，同安排、同落实、同检查、同考核，形成了党支部统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，依靠员工支持参与的良好工作局面和整体合力。
（二）加强党风廉政制度建设，健全党支部议事规则。今年来，公司领导班子以创建四好领导班子为目标，狠抓了班子自身建设。一是坚持了党支部中心小组学习制度和党员干部每月学习制度；二是坚持了民主集中制的议事原则和集体领导与个人分工负责的原则。凡属企业重大问题必须经党支部集体讨论通过后执
行，坚持少数服从多数，不搞个人说了算。在员工竞争上岗、人员调整等方面都坚持了民主集中制的原则，保证了各项措施和方案得力有效。公司领导干部个人重大问题执行请示报告制度，形成了班子团结一致，工作上相互支持的良好局面；三是抓好班子成员的廉政建设和个人表率作用。徐能杰总经理作风民主、处事果断、勤政廉政，在经济活动中严格坚持按程序办事，时时处处做干部职工的表率，是全县电信员工学习勤政廉政的好榜样。副总经理梁斌同志尽职尽责地抓好本职工作，也起到了很好的表率作用，受到了公司员工的好评和爱戴，正是我们企业有这样一支好的领导班子，今年我公司党风廉政建设工作取得了较大进展。
（三）加强思想政治工作，重视社会主义精神文明建设。针对党员干部的思想和生产经营状况，公司党支部相继开展了学习《胡锦涛总书记在十七届中央纪委六次全会上重要讲话精神》、《中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议公报》、《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》等重要精神，并开展了廉洁从业主题教育，先后组织全体干部员工学习了《中国共产党员领导干部廉洁从业若干准则》、《国有企业领导干部廉洁从业若干规定》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等规定，做到季季有重点，提高了党风廉政教育实效性。一是学习胡锦涛同志关于党风廉政建设和反腐败的重要论述和讲话为内容，坚持开展形势教育，增强党风廉政建设和反腐败斗争的信心和责任感。二是以《中国共产党纪律处
分条例》为内容，加强党性党风党纪教育，增强知纪、懂纪、遵纪、守纪的自觉性。三是以正、反面典型为主，进行示范教育，组织党员干部观看了集团公司编写的警示录、组织全体中层人员前往汉王山监狱接受警示教育等反面教材，提升全体党员干部廉洁从业的自觉性。学习谢正良同志勤政廉政事迹等，弘扬正气，使广大党员向榜样学习，强化了廉洁自律意识。四是加大社会监督力度，聘请社会义务监督员，向社会公布10000号平台等，使企业的物质文明和精神文明建设都取得了显著的效果，使全县的通信能力不断提高，业务发展和经济效益保持了持续增长的好势头，精神文明建设也取得了可喜的成绩。一年来，全公司没有发生任何违法违纪案件和通信事故，服务水平得到了明显改善，企业的知名度明显提高。
（四）续抓好纠风工作，努力使行风建设和服务工作整体水平再上新台阶。我公司自被评为高县第一批行风合格单位以来，公司员工精神面貌发生了深刻的变化，对外服务人员以崭新的姿态迎接每一位用户。明确责任主要抓以下工作：①抓宣传教育，端正电信服务思想纠正行业不正之风工作，增强全体员工的责任感和使命感；②抓规范服务，进行规范服务培训教育；③抓业务培训举办各种知识竞赛和业务技能理论考试，完善了义务培训制度，增强了对外服务人员的服务及纠风工作意识，提高了员工队伍的整体责任；④建立健全制度，强化管理，本企业修订了各种规章制度和岗位责任制，各工种工作考核有标准；⑤认真处理资
费争议，增强资费透明度，我们利用“3.15”消费者权益日、“5.17”电信日、“7.1”建党日设立服务宣传咨询台，向用户散发各种宣传资料1万余份。
（五）继续抓好治奢工作，巩固治奢成果。体制改革后，结合本公司的实际情况，一是坚决制止公款吃喝、玩乐问题，重新制定了生活招待费管理办法，规定了来客招待标准。二是及时更新了领导干部廉政建设档案，按省、市要求都一一进行了登记，并如实上报。
今年来，虽说我们取得了好的成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：一是通信服务工作还未发生根本性的改善，服务质量还有待进一步提高，服务体系和服务管理机制还有待进一步健全和完善，“用户至上、用心服务”的理念还未在全员的服务行为中得到充分体现；二是部分员工的忧患意识、市场意识、竞争意识以及服务意识不强，在现实环境下不能摆正自身位臵，及时调整心态，懒散埋怨多，埋头苦干少；三是在创新内部管理机制上工作还有待进一步加强，还未真正建立起一套科学、高效、灵活的管理机制以适应企业高速发展的需要。
以上问题，我公司将采取得力措施，努力全面完成市分公司下达的各项任务。
