济南来东科贸有限公司文化
济南来东科贸有限公司成立于2011年8月，位于被称为“山东硅谷”的济南市山大路华强电子世界！公司始终坚持“求实创新，合作共赢，诚信高效，服务一流”的宗旨。我们有着精益求精的团队和精湛成熟的技术，立志成为神州大地首屈一指的办公服务中心。
公司经营范围：
1.组装电脑，联想，华硕等高端笔记本销售维修；
2.惠普，佳能，爱普生等各种打印机销售维修及耗材配送；
3.监控安防，防盗报警，楼宇对讲，LED显示屏的安装与维修；
济南来东科贸全体员工将以饱满的热情服务于每一位新老顾客。
1.企业愿景：立志成为神州大地首屈一指的办公服务中心
2.企业使命：追求客户满意追求员工幸福追求公司可持续发展
3.企业价值观：客户第
一、服务至上、以人为本、以质求存
4.企业管理理念：严抓、狠管、深疼、厚爱
5.企业经营理念：诚心为本内外兼修抓住机遇挑战未来
6.企业服务理念：只有客户想不到的没有我们做不到的
公司管理制度
为加强公司管理，特制定公司规章制度：
一、公司所有人员必须做到上班时间不迟到、不早退。有事经同意后方可请假。杜绝旷工现象，迟到、早退一次罚款20元，旷工一天罚款100元。
二、所有工作人员上班后，必须按照工作区域划分打扫卫生，办公桌和工作间不得存放与工作无关的东西。做到地面清洁、东西放置合理。杜绝在上班时间吃早餐现象，如发现一次罚款10元。
三、所有工作人员上班时，要注意着装仪表，不得做与工作无关的事情，每天按照工作部署开始工作，无条件地完成当日分配的工作。上班时间严禁看小说、玩电脑游戏，不得大声喧哗，如发现一次扣10元。
四、所有工作人员要爱护公共财物。正确使用工具，如人为损坏、丢失，应照价赔偿。制作人员在外施工，因违规操作，给公司或另一方造成经济损失，由施工负责人和施工人员按照比例分担。
五、所有工作人员必须具备节俭意识。节约用水、用电、用纸，设计人员及其他用电人员下班后（包括中午）必须关好电脑、设备电源。如发现一次罚当事人和负责人各10元。
六、所有工作人员要有负责的质量意识。如设计人员或制作人员人为因素造成质量问题，由此所造成的损失，有当事人和负责人按比例分担。
七、所有工作人员要讲究文明礼貌，不得吵嘴、打架斗殴，若发现一次，每人罚款100元。接听电话不传达或传达不明，给公司工作造成一定影响者视给予20—100元罚款。因客户投诉，一经落实，公司将给予50—100元罚款。
八、所有工作人员要正确处理公司及个人邮件和公函的收接工作，不得私拆他人信件。公司公函接收必须汇报有关负责人，并及时转达。
九、所有工作人员按工作分工做好业务接待工作，设计人员要仔细弄清楚客户的业务要求，并做好业务流程填写，因未写业务流程或业务流程不规范所造成的公司业务损失，由当事人负责。
十、所有工作人员都要自觉维护公司形象，任何人不得慢待、冷淡、顶撞客户，凡因所言、所行给公司造成不良影响者，公司将给予除名，并处以500元以内罚款。 以上制度，望所有人员认真学习，严格执行。
