学习苏荣书记批示的心得体会
8月17日，中共江西省委书记苏荣在省电力公司《关于征求行风建设意见的函》上作出批示：“省电力公司行风建设可以打满分，省委省政府满意，全省经济的快速发展，省电力公司功不可没，向全省电力职工致敬。”
这是苏书记对省公司系统多年来认真开展民主评议行风工作的肯定，是对省公司系统全体员工
工作的认可，是对省公司系统全体员工的关心和鼓舞，也是对省公司系统全体员工更好地做好今后工作的鞭策。
我们要以全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观，推进公司民主评议行风工作为指导，统一思想，统一认识，坚持以“四个服务”为宗旨，切实改进工作作风，进一步加强员工队伍思想道德建设，进一步规范员工服务行为，进一步提升企业新形象，推动公司工作再上新台阶，为构建和谐企业，服务和谐社会建设做出新的贡献！
苏书记在批示中说：“省电力公司行风建设可以打满分”，这是对我们过去行风建设工作的一个评价。但我的工作是否真正达到了“满分”？几年来，公司努力推进行风建设，致力于员工服务文化思想的注入，员工服务行为的规范，员工服务质量的提升，公司的形象日益提高，得到了县委、县政府的充分肯定，赢得了广大客户的一致赞扬，这是全体员工共同努力的结果，但并不能说所有员工都做的非常好，都可以打“满分”。“人人是窗口，人人是形象”的服务理念并没有完全扎根于每个员工脑海中，服务中的一些违规行为并没有完全杜绝，兑现承诺时限并没有完全达到，在工作中讲条件、谈价钱、提要求的不良习惯时有出现，种种现象阻碍了公司的发展步伐。
苏书记的批示精神，“满分”并不是告诉我们可以自满，应该说我们没有自满的理由，更不能有自满的思想。我们是服务型行业，服务就要以社会的发展和人民群众的要求为根本点，自满只能代表落后，只能使自己的工作停滞不前。我们要进一步查找差距，查思想、查作风、查工作、查“四个服务”宗旨是否百分之百做到，查我们的服务是否让所有的客户达到完全满意，只有发扬优点，克服缺点，向先进看齐，才能真正提高服务水平。
“满分”是对我们过去工作的肯定，更是对我们今后开展工作的一种激励。每一个员工要以“满分”为新的起点，认真践行“努力超越，追求卓越”的企业精神，转变思想观念，全面落实“四个服务”宗旨，落实员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”和“三公”调度“十项措施”，为塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严谨高效的管理形象、公平诚信的市场形象做出自己的贡献。
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