2011年9月份省公司调研提纲
一、调研目的
进一步做好下半年函件营销工作，提高全区函件业务水平，总结先进经验，找出存在问题，为2012年邮政贺卡战役做好充分准备。
二、调研形式：
地市局座谈会 + 区、县局走访
三、参加人员
座谈会人员：地市局分管副局长、函件局局长、函件局市场部主任、各项目组负责人
四、调研内容：
非贺卡部分
1、介绍本局函件业务各板块（封片、账单、数据库、无名址函件等）1-8月份完成情况。目前距离计划收入还有多少？通过什么方式保证收入的完成？
2、非贺卡项目的落地情况怎样？目前没有开展的项目或业务还有哪些？什么时间、采取怎样的措施、运用什么方式保证项目的成功落地？具体负责人是谁？
3、目前业务营销存在的问题有哪些？怎样解决？需要省公司给予哪些支持？ 贺卡部分
1、2012贺卡计划的确定与分解情况。
2、目前确定的2012贺卡项目有哪些？其中省公司今年提出的4个重点项目准备情况？地市局重点项目有哪些？项目通过什么方式保证落实？各项目的具体负责人、项目实施的时间、产品的形式、项目的节点控制是否都已经确定？
3、本局贺卡客户的竞标工作是否已经开展，如没有开展竞标活动是否通过其他方式进行了客户的分析与梳理，目前老客户的分析与梳理情况怎样？
4、针对2012贺卡政策、产品等相关变化是否在全区范围内已经开展大范围的深度培训？2012贺卡整体的营销思路是什么？在营销中是否有创新（包括营销思路、方式、产品、功能等），都有哪些？小批量业务的开展有哪些举措，准备哪些县以下乡在这个期间开展小批量贺卡的营销工作？预计规模及影响范围有多大？代办费降低对客户的流失及客户的争抢方面是否有影响？如果有怎样解决？
5、营销队伍建设方面是怎样设置的（市函件局和区局、县局的责任与分工），如何依托现有的营销队伍做好营销体系的建设？贺卡的推进和落实怎样保证？将采取哪些措施？
6、在贺卡营销过程中的问题有哪些？采取什么方式解决？在管理、营销能力方面有哪些欠缺，需怎样补充贺卡改善，需要省公司在哪些方面给予支持
7、在营销之外，2012年贺卡的整体保障工作怎样进行分工，都有哪些具体措施？
