护理部副主任年度工作总结
2016年度，本人认真履行副职工作职责，在各级领导的关心支持下，在主任的带领下，端正服务理念，增强服务意识，改善服务态度，落实各项工作目标和措施，圆满完成各项工作任务，总结如下：
结合自身实际，时刻做到自重、自警、自省、自励；慎微、慎独、慎言、慎行，自觉抵制消极腐败现象的侵蚀，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，以身作则。认真贯彻党风廉政建设，无违规违纪行为发生。积极参与党的群众路线教育实践活动，以病人满意为标准，落实以病人为中心的护理服务理念。坚持走群众路线，注意听取护理人员意见，吸收合理建议，对护士主动服务意识工作常抓不懈。积极鼓励护士加强与患者的沟通，提高患者满意度。
每月参加质控小组对各病区的护理质量进行监督、检查。及时反馈、整改。对全院护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患。加强护理队伍内涵建设，持续改进护理质量。全年主要完成了xx......，对实习生和新进护士岗前培训、顺利完成年终考核、大型中医院检查等，获得专家好评。积极参加中医药技术竞赛，6名选手获奖。制作中医特色健康宣教彩页42种、修订多种护理专业规范，组织全院护理业务知识讲座培训12次，护理理论知识考核或技能考核4次，参加病区护理查房12次。
我工作兢兢业业、任劳任怨，配合主任圆满完成各项指令任务。在今后的工作中，我将严格党风廉政建设要求，加强学习，切实履行好自身责任，提高工作效率。
《护理部副主任年度工作总结.doc》
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